GlobalConnect opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Tja, ikke bare bra. Må ofte starte om tv’en for å få kontakt, Strømmer via Apple/TV,
Takk for tilbakemeldingen! Vi er glade for at du deler hva som kan forbedres. Det høres ut som det er litt tekniske utfordringer med TV-tilkoblingen din, og det er vi her for å hjelpe med! Om du trenger hjelp med å få alt til å fungere optimalt, kan du gjerne ta kontakt med oss via Messenger, så får vi ordnet det raskt. Takk for at du gir oss muligheten til å gjøre opplevelsen enda bedre! 😊 Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect
Har vært mye rot. Fiber ble gravd for grunt og måtte graves ned på nytt. Tatt lang tid og ikke blitt fulgt opp som avtalt. Ringt flere hanger med beskjed om bli kontaktet, aldri blitt oppringt tilbake. Har mye å gå på vedr service.
Takk for tilbakemeldingen – vi beklager virkelig for ulempene du har hatt! Vi forstår frustrasjonen din, og dette er absolutt ikke den opplevelsen vi ønsker at kundene våre skal ha. Vi anbefaler at du kontakter oss direkte via Messenger for å få raskere hjelp til å løse saken, så kan vi få ryddet opp i dette for deg så fort som mulig. Igjen, takk for at du gir oss muligheten til å forbedre oss. Vi ser frem til å få ordnet dette for deg! Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect
Stabilt og har ikke hatt nedetid siden jeg fikk det
Så utrolig hyggelig å høre – tusen takk for strålende tilbakemelding! 🙌 Vi er glade for at nettet har vært stabilt og at du har hatt en god opplevelse så langt – akkurat slik det skal være! 🚀 Bare gi oss et pip hvis du trenger hjelp med noe fremover! 😊 Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect
Mindre kanaler for dyrere pris enn Telia. Må bruke klipp for å se ting. Må betale enda mer for å kunne strømme fritt som jeg gjorde med Telia. Påberoper bindingstid på avtale fra 2021, som dere ikke gjorde ferdig og derfor annen leverandør i mellomtiden .
Hei, takk for tilbakemeldingen! Vi beklager at opplevelsen ikke har vært helt som forventet. Vi ønsker å forstå mer om situasjonen din, spesielt rundt bindingstiden og kanaltilbudet, så vi kan finne en løsning som fungerer for deg. Det er viktig for oss at du får det du har betalt for, og vi setter stor pris på at du gir oss muligheten til å rette opp i eventuelle misforståelser. Vi anbefaler at du tar kontakt med oss direkte, så vi kan se nærmere på saken og finne ut av detaljene rundt avtalen. Bare si ifra om vi kan gjøre noe for å forbedre opplevelsen din! 😊 Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect
Det beste er at man kan velge hvilke tjenester man vil ha. F.eks hvis en må ha Rikstv pga hytter, velger man bort TV på fiberen.
Så herlig å høre at du setter pris på fleksibiliteten vi tilbyr! 🙌 Vi er glade for at du finner løsningene våre praktiske og tilpasset dine behov. Det er jo nettopp det vi ønsker – å gi deg kontrollen over hvilke tjenester som passer best for deg. 🚀 Gi oss gjerne beskjed om det er noe annet vi kan gjøre for deg! 😊 Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect
Kunde i snart 4 år. Ingen nedetid på disse årene, og bra kundeservice. Tommel opp!
Så utrolig hyggelig å høre – tusen takk for fantastisk tilbakemelding! 🙌 Vi er veldig glade for at du har hatt en stabil opplevelse og god kundeservice i så lang tid. Det er akkurat slik det skal være! 🚀 Gi oss gjerne beskjed hvis det er noe mer vi kan hjelpe deg med fremover! 😊 Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect
Begrensning på å innstillingar på ruter. Sjølv om linja er 1000/1000 så er ein mobil nok til å påvirka spillopplevelsen på PS4. Svindyrt i forhold til kvalitet. Får 2 då dei tross alt har svart når eg har måtta kontakta kundeservice.
Tusen takk for tilbakemeldingen – vi setter stor pris på ærlige innspill! 🙌 Vi forstår frustrasjonen med at mobilen kan påvirke spillopplevelsen, selv med høy hastighet på linjen. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre tjenestene våre, og vi håper vi kan finne en løsning som gir deg en enda bedre opplevelse. 🚀 Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect