GlobalConnect omtaler og erfaringer

Hei, og takk for din tilbakemelding! Vi er glade for å høre at du er fornøyd med hastigheten og prisen. Når det gjelder kontakt på telefon, beklager vi om det har vært utfordrende å komme gjennom – vi jobber kontinuerlig med å forbedre tilgjengeligheten vår. 😊 Ta gjerne kontakt via chat eller Messenger hvis du trenger rask hjelp! Vennlig hilsen Petter | Globalconnect

Hei Tusen takk for din tilbake melding, vi setter stor pris på informasjon som dere gir oss. Her høres det ut som du har hatt en kampanje pris som har tatt slutt. Om du dermed kontakter oss via Messenger, chat eller telefon så finner vi raskt ut av dette. Fort vi har en god kampanje pris på klar. Vennlig hilsen Petter | Globalconnect

Hei, og takk for at du deler din opplevelse! Vi beklager så mye for utfordringene du har hatt med feilretting og informasjon. Dette er absolutt ikke slik vi ønsker at tjenesten vår skal oppleves. Om du ønsker at vi ser nærmere på saken din og finner en løsning, send oss gjerne en melding på Messenger, så skal vi gjøre vårt beste for å hjelpe deg videre. 😊 Vennlig hilsen Petter | Globalconnect

Hei! Takk for tilbakemeldingen. 😊 Wi-Fi-dekningen kan ofte påvirkes av ruterenes plassering og boligens utforming. Vi anbefaler å vurdere mesh-nettverk eller forsterkere for bedre dekning. Ta gjerne kontakt med oss på chat eller Messenger for tips og hjelp. 😊 Vennlig hilsen Petter | Globalconnect

Det høres ut som du opplever store hastighetsvariasjoner på din 1000/1000 fiberlinje. Dette kan skyldes flere faktorer som påvirker hastigheten: 1.Ruteren: Hvis du bruker trådløst nettverk, kan signalstyrken påvirkes av avstand, hindringer eller interferens fra andre enheter. Prøv å koble til direkte med kabel for å utelukke problemer med Wi-Fi. 2.Trafikkbelastning: På tider med høy trafikk på nettet, kan internettleverandører begrense hastigheten midlertidig for å håndtere belastningen. 3.Feil på utstyr: Det kan være problemer med enten fibermodemet eller annet utstyr som påvirker hastigheten. Det er lurt å kontakte kundeservice for å få feilsøkt dette. 4.Netthastighetsmåling: Når du tester hastigheten, kan resultatene variere avhengig av hvor du måler, hvilken tid på dagen det er, og hva som ellers bruker nettet. For å få hjelp til dette, anbefaler jeg at du tar kontakt med kundeservice via Messenger eller chat for å få ytterligere veiledning og eventuelt feilsøking. Vennlig hilsen Petter | Globalconnect

Dette høres ut som en svært frustrerende situasjon, og vi beklager på det sterkeste at avtalen ikke har blitt fulgt opp slik den burde. Det er klart at dette ikke er en akseptabel opplevelse. Vi ønsker å undersøke hva som har gått galt med installasjonen og faktureringen. Vennligst kontakt oss via Messenger eller chat på nettsiden vår, slik at vi kan gå gjennom saken din og finne en løsning så raskt som mulig. Takk for at du gir oss beskjed – vi skal gjøre vårt beste for å rette opp dette. 🙏 Vennlig hilsen Petter | Globalconnect

Vi beklager å høre om din opplevelse med prisøkning og utfordringer med kundeservice. Vi ønsker å forstå situasjonen bedre og se hva vi kan gjøre for å hjelpe. Vennligst ta kontakt med oss via Messenger eller chat på nettsiden vår, så skal vi undersøke saken nærmere. Takk for tilbakemeldingen – den hjelper oss å bli bedre! 😊 Vennlig hilsen Petter | Globalconnect