Eidsiva Digital omtaler og erfaringer

Hei, Ola! Takk for din tilbakemelding. Fiber er en kostbar teknologi, men vi skal ligge på nivå med markedet ellers hva gjelder veiledende pris på våre abonnement. Ring oss gjerne for en prat på 612 00 612. Mvh Eidsiva Bredbånd

Hei, Gry! Takk for din tilbakemelding. Her vil jeg i aller høyeste grad anbefale at du ringer vår tekniske support, dersom du sitter med en såpass dårlig opplevelse. På fiber skla det ikke være slik i det hele tatt. Du treffer oss på 612 00 612. Mvh Eidsiva Bredbånd

Hei, Aage! Takk for din tilbakemelding. Jeg har full forståelse for at dette ikke føles helt rettferdig. Dessverre må vi ta et valg på hva slags produkter som skal være tilgjengelig i det gitte området, og det bestemmes ut ifra hvilken type bolig som dominerer. Mvh Eidsiva Bredbånd

Hei, Jan! Takk for din tilbakemelding. Vedig synd å høre at du sitter med denne opplevelsen. Mine dyktige kollegaer sitter alltid klar til å hjelpe, så jeg anbefaler at du prøver igjen. Mvh Eidsiva Bredbånd

Hei, Kjell! Takk for din tilbakemelding. Jeg sitter her og titter på køtavla, og den viser 0 i kø. Du har nok vært uheldig og ringt på et tidspunkt hvor det har vært mye pågang. Rett etter fakturakjøring, rett etter ferier etc så er ofte trafikken både doblet og triplet. Så da anbefaler jeg heller å vente litt, evt ta kontakt på chat hvor det sjeldendt er kø. Mvh Eidsiva Bredbånd

Hei, Bjørnar! Takk for din tilbakemelding. Veldid synd å høre at du syns vi er arrogante, det er absolutt ikke noe vi ønsker i det hele tatt. Er det noe vi tar stolthet i så er det vår kundeservice, og det er sjeldent lengre enn 1 - 3 virkedagers svartid på saker. Og er det kø på telefonen lønner det seg å bare vente til litt senere på dagen. Uansett så er dette et område man alltid kan forbedre seg på, så dette skal vi ta til oss. Ønsker deg et riktig godt nyttår! Mvh Eidsiva Bredbånd

Hei, Karoline! Det var synd å høre at du sitter med denne opplevelsen. Jeg vet det sitter mange dyktige mennesker rundt her som gjerne vil hjelpe, så jeg anbefaler deg å ringe 612 00 612 igjen. Da er jeg helt sikker på du får hjelp. MVh Eidsiva Bredbånd