Enivest omtaler og erfaringer

God betjening på telefon, fekk fiksa problem med dekoder etter tredje kontakt. Fornøgd med lite ventetid på tlf. og godt forklart og hjelp av kundekonsulent 🤗

Kundeservice suger, nettet suger. Hadde aldri problemer med nettet før jeg fikk fiber og nå dør det hver måned og vi må kjøpe ny ruter selv om de er deres feil. Vinterferien min er ødelagt pga det.

Måtte be om en utsettelse av faktura, og de ordnet det uten problem flere ganger. Samt sjekket at abonnementet ikke var større en nødvendig. Absolutt noe av det beste innen kundeservice.

Fikk e utrolig fin opplevelse av en gyggelig mann da vi hadde problem med systemet. Takk

De svarer med det samme. Aldri ventetid. De er løsningsorientert og hyggelige! Man får hjelp med det samme! Kjekt å ta kontakt fordi det er like positivt hver gang!

Hyggelig saksbehandler som fortalte informativt om det jeg ønsket å få svar på

Jeg synes prisen er for dyr. Internettet har ikke vært så bra som forventet.

Alltid rask respons og god service, i tillegg er dei relativt lokale

Tolmodige og flinke folk på servicetlf. Godt jobba. Takk!

Bytte mobil og trengde hjelp til å installere e-Mail på ny mobil. Ringde kundesenteret og fekk beskjed om berre å komme ned så skulle dei hjelpe, Blei avvist i resepsjonen🫤 Fekk etter klage frå mobilleverandør hjelp av èin tilsett (ung kar) Svært hyggelig 👍.Men før det hadde vedkomande i resepsjonen bytta passord på e-posten min, Då Eg skulle inn på e-posten på PC-en (outlock)får eg feilmelding og kan ikkje sende e-post. Logger inn med nytt passord,men e-posten funker ikkje. Ringjer kundesenteret. Møter èin lite imøtekommende kundebehandler, Seier at han har ikkje tid til å hjelpe,mange som ventar at det er enkelt å følge anvisningene på heimesida og at eg må få nokon unge til å hjelpe meg🫤 Det er greit at èin kanskje via tlf ikkje har tid til å hjelpe,men det går an å seie det på ein meir vennlig og opplysende måte, Den eg møtte i ekspedisjonen første dagen var direkte uforskamma. Eg skulle sett at eg vart informert på ein meir høfleg måte om kvar eg kunne vende meg for å få hjelp. Eg anser meg sjølv for å ha ganske gode ferdigheter når det gjeld bruk av mobil og data. Vi betaler trass alt ein del for abonnementet, Så mi tilbakemelding: forbetring når det gjeld kundebehandling! Og eg lurer på om kjønn og alder spelar ei rolle 🫤 Beste helsing Karin

Enivest er enno fersk leverandør i vårt område, men hittil er eg nøgd.

Problemer med ustabilt? nett. Tv og anna utstyr detter ut. Raskt svar frå Enivest, 10 sekunder, og god hjelp. No alt ok😁

Rask levering av router og lett tilgjengelig kundeservice

God hjelp og kunnskspsrike kundebehandlere. Det er litt dyrt, men det er det einaste sim trekk ned.

Kunnskapsrike behandlarar, fin og god , imøtekommende og hjelpsomme.

Ryddig og grei person på servicesenteret som var løsnings orientert og fikk tingene gjort.