Meny

HomeNet omtaler og erfaringer

2,0/5
Dårlig
Kundetilfredshet
Dårlig
Kundeservice
Dårlig
Opplevd hastighet
Dårlig
80
av 85 innen
bredbåndsleverandør
42%
anbefaler
HomeNet

"SVINDEL"

Omtale om HomeNet skrevet av Espen B for 16.09.2020 10.20

HomeNet har totalt 742 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med HomeNet?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
Har byttet selskap
"SVINDEL"
1 syns denne omtalen er nyttig

Lovde 100 linje, men den var aldri på så mye. lå som oftes på 12-14 ned... og internettet forsvant flere ganger om dagen/ustabilt. ringt og sendt inn klage flere ganger til homenet men bare ansvarsfraskrivelse. STYR UNNA!!¨ Ser homenet er veldig aktiv og svare på omtaler her, den tiden kunne de heller brukt på å hjelpe kundene sine!

Svar fra HomeNet
17.09.2020 09.11
Hei, dette høres ikke bra ut.
Jeg anbefaler at du kontakter oss igjen.
Din komentar her er den nyeste, så har per nå ikke noen andre å svare.
Så jeg skal kunne hjelpe deg, og det skal alle våre kundebehandlere som svarer kunder.

Vennlig hilsen
Roar | HomeNet
Bytt.no
"SVINDEL" skrev Espen B om HomeNet

Har du en tilsvarende erfaring med HomeNet?
Gjør som Espen B og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om HomeNet du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
"Bra kundeservice"

Har hatt noen telefoner. Og det har løst seg raskt

Svar fra HomeNet
16.09.2020 14.52
Hei Roger,

Tusen takk for flott tilbakemelding, det setter vi stor pris på!
Godt å høre at du har fått hjelp når du har kontaktet oss.

Vennlig hilsen
Maren M | HomeNet
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
"Etter 2års ventetid er alt utmerket etter oppkobling."

jeg må si meg meget fornøyd(etter lang ventetid før oppkobling endelig ble gjennomført) med hastigheten jeg har valgt fra HomeNet og fra mitt ståsted kan jeg ikke annet enn å anbefale.

Svar fra HomeNet
10.09.2020 14.57
God ettermiddag, Wiktor!

Veldig hyggelig å høre at du er fornøyd.
Ønsker deg en fin dag videre :-)

Vennlig hilsen
Fredrik | HomeNet
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
"Etter 2års ventetid er alt utmerket etter oppkobling."

jeg må si meg meget fornøyd med hastigheten jeg har valgt fra HomeNet og fra mitt ståsted kan jeg ikke annet enn å anbefale.

Svar fra HomeNet
10.09.2020 14.57
Hei.

Veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med våre tjenester. Det er bare å ta kontakt dersom det er noe du trenger hjelp med.

Vennlig hilsen
Roar | HomeNet
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
"Meget fornøyd."

Har vært kunde hos dem i ett år nå. Ingen problemer. Har ringt kundeservice en gang. Og da var det for å få dem til å sette en av portene på ruteren i bridge mode. Ble for noen uke siden ringt opp av kundeservice hvor de spurte om jeg var fornøyd. Hadde ingen ting å utsette på dem så det ble en kort samtale.

Svar fra HomeNet
09.09.2020 08.56
God kveld, Jimr!

Veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med våre tjenester. Ønsker deg en strålende uke.

Vennlig hilsen
Fredrik | HomeNet
HomeNet har totalt 742 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR