Det lønner seg å sammenligne

"Leverer ikke som forventet"

Omtale av HomeNet skrevet av Mira

HomeNet har totalt 27 omtaler på Bytt.no.
Skriv omtale Vis alle 27 omtaler
Gå til toppen av siden
Hva synes du om
HomeNet?
skriv omtale
FILTRER
Sammendrag
SORTER
Relevans
Du er helt anonym
Ferdig på 1-2-3
Hjelp andre
Start din omtale av HomeNet
Hva synes du?
"Leverer ikke som forventet"
detaljer
Tilfredshet
2 / 5
7 synes denne omtalen er nyttig
Kundeservice
2 / 5
Opplevd hastighet
2 / 5
Mira
HAR BYTTET SELSKAP
Omtalen omhandler

Har hatt problemer fra dag en med hastighet og til tider ikke eksisterende nett. Kunde service har stort sett vært hyggelige, men har som botemiddel skrudd hastigheten på linja opp og ned hver gang vi har ringt og de har skyldt på Apple produktene våre. Vi har gått hele helger uten nett og brukt timevis på telefon med kundeservice uten at det nytter. Vi har nå sagt opp vår avtale med Homenet og vil hverken anbefale de videre eller vurdere de ved senere anledninger.

7 synes denne omtalen er nyttig
Les hva andre mener om HomeNet
Per
Kundeservice
1 / 5
Opplevd hastighet
1 / 5
VURDERER Å BYTTE SELSKAP
"Elendig"
detaljer
Tilfredshet
1 / 5
2 synes denne omtalen er nyttig
Kundeservice
1 / 5
Opplevd hastighet
1 / 5
Per
VURDERER Å BYTTE SELSKAP
Omtalen omhandler

IKKE FORNØYD. FYYY

2 synes denne omtalen er nyttig
Stian
Kundeservice
1 / 5
Opplevd hastighet
1 / 5
VURDERER Å BYTTE SELSKAP
"Styr unna Homenet!"
detaljer
Tilfredshet
1 / 5
4 synes denne omtalen er nyttig
Kundeservice
1 / 5
Opplevd hastighet
1 / 5
Stian
VURDERER Å BYTTE SELSKAP
Omtalen omhandler

Er du ute etter ustabilt nett, kundeservice som ikke holder det de lover, linje som er langt utenfor det du har bestilt... Da bør du bestille Homenet! Nå skal jeg avbestille hele den elendige avtalen jeg forpliktet meg til hvis jeg fikk en elendig router på kjøpet. Jeg trodde at det var bare meg som hadde disse problemene, men min far som også har homenet hadde nøyaktig det samme dritten. Og når modemet ikke fungerer så får jeg beskjed om "kjøp nytt". Herregud for et elendig internett leverandør. STYR UNNA!

4 synes denne omtalen er nyttig
Marius
Kundeservice
4 / 5
VURDERER Å BYTTE SELSKAP
"Bestilte bredbånd. Fikk en regning på 490kr fra Huseiernes Landsforbund"
detaljer
Tilfredshet
1 / 5
3 synes denne omtalen er nyttig
Kundeservice
4 / 5
Marius
VURDERER Å BYTTE SELSKAP
Omtalen omhandler

Bestilte bredbånd fra de, ettersom Telenor var veldig ustabile. Ble lovet en fast pris, og at grunnen til at fastprisen var så lav, var fordi HomeNet var medlem av Huseiernes Landsforbund. De sa at jeg ble automatisk medlem av Huseiernes Landsforbund, men skulle ikke betale noe ekstra i forhold til dette, og at medlemskapet skulle automatisk avsluttes etter 1 år. Har sendt en sak til de, men om dette er sant, så benytter jeg meg av angrefristen.

3 synes denne omtalen er nyttig
Stig-Are F
Kundeservice
1 / 5
Opplevd hastighet
1 / 5
HAR BYTTET SELSKAP
"Styr unna. Useriøst firma"
detaljer
Tilfredshet
1 / 5
6 synes denne omtalen er nyttig
Kundeservice
1 / 5
Opplevd hastighet
1 / 5
Stig-Are F
HAR BYTTET SELSKAP
Omtalen omhandler

Ble lovet en stabil og rask linje på 14-21Mb via telefonsalg.

Etter oppkobling var hastigheten på 2, 5Mb.

Ringte tekniker som prøvde å sette opp hastigheten, men det gikk ikke.
De sa de skulle prøve dagen etter. De sa de skulle gi tilbakemelding, men det gjorde de heller ikke. Angrefristen er 14 dager etter bestilling i følge Homenet.
Jeg mottok ikke modemet før etter 2 mnd, etter bestillingen.
Man må jo kunne teste utstyret slik at man kan angre hvis det ikke fungerer tilfredsstillende.

Etter 2 dager bestilte jeg abonnement fra Telenor som jeg hadde tidligere.
Telenor leverte linjehastighet på 26Mb som fungerte strålende.

6 synes denne omtalen er nyttig
Det finnes flere omtaler av HomeNet.
Vis omtaler
SKRIV OMTALE
Del dine erfaringer med andre - si hva du mener om HomeNet
Skriv omtale
UTFORSK BREDBÅNDSLEVERANDØRER
Utforsk 10 andre bredbåndsleverandører og del dine erfaringer
Alle bredbåndsleverandører
UTFORSK BRANSJER
Vurder og oppdag andre gode bredbåndsleverandører innen personlig økonomi.
Alle bransjer