Det lønner seg å sammenligne

"Bestilte bredbånd. Fikk en regning på 490kr fra Huseiernes Landsforbund"

Omtale av HomeNet skrevet av Marius

HomeNet har totalt 27 omtaler på Bytt.no.
Skriv omtale Vis alle 27 omtaler
Gå til toppen av siden
Hva synes du om
HomeNet?
skriv omtale
FILTRER
Sammendrag
SORTER
Relevans
Du er helt anonym
Ferdig på 1-2-3
Hjelp andre
Start din omtale av HomeNet
Hva synes du?
"Bestilte bredbånd. Fikk en regning på 490kr fra Huseiernes Landsforbund"
detaljer
Tilfredshet
1 / 5
3 synes denne omtalen er nyttig
Kundeservice
4 / 5
Marius
VURDERER Å BYTTE SELSKAP
Omtalen omhandler

Bestilte bredbånd fra de, ettersom Telenor var veldig ustabile. Ble lovet en fast pris, og at grunnen til at fastprisen var så lav, var fordi HomeNet var medlem av Huseiernes Landsforbund. De sa at jeg ble automatisk medlem av Huseiernes Landsforbund, men skulle ikke betale noe ekstra i forhold til dette, og at medlemskapet skulle automatisk avsluttes etter 1 år. Har sendt en sak til de, men om dette er sant, så benytter jeg meg av angrefristen.

3 synes denne omtalen er nyttig
Les hva andre mener om HomeNet
Stig-Are F
Kundeservice
1 / 5
Opplevd hastighet
1 / 5
HAR BYTTET SELSKAP
"Styr unna. Useriøst firma"
detaljer
Tilfredshet
1 / 5
6 synes denne omtalen er nyttig
Kundeservice
1 / 5
Opplevd hastighet
1 / 5
Stig-Are F
HAR BYTTET SELSKAP
Omtalen omhandler

Ble lovet en stabil og rask linje på 14-21Mb via telefonsalg.

Etter oppkobling var hastigheten på 2, 5Mb.

Ringte tekniker som prøvde å sette opp hastigheten, men det gikk ikke.
De sa de skulle prøve dagen etter. De sa de skulle gi tilbakemelding, men det gjorde de heller ikke. Angrefristen er 14 dager etter bestilling i følge Homenet.
Jeg mottok ikke modemet før etter 2 mnd, etter bestillingen.
Man må jo kunne teste utstyret slik at man kan angre hvis det ikke fungerer tilfredsstillende.

Etter 2 dager bestilte jeg abonnement fra Telenor som jeg hadde tidligere.
Telenor leverte linjehastighet på 26Mb som fungerte strålende.

6 synes denne omtalen er nyttig
Tore
Kundeservice
1 / 5
HAR BYTTET SELSKAP
"Frekk og uforskammet"
detaljer
Tilfredshet
1 / 5
5 synes denne omtalen er nyttig
Kundeservice
1 / 5
Tore
HAR BYTTET SELSKAP
Omtalen omhandler

Holder ikke det de lover og har skyhøye 'avbestillingsgebyrer'.

5 synes denne omtalen er nyttig
Misfornøyd
Kundeservice
1 / 5
Opplevd hastighet
1 / 5
VURDERER Å BYTTE SELSKAP
"Ustabil, dårlige routere og frekk kundeservice"
detaljer
Tilfredshet
2 / 5
4 synes denne omtalen er nyttig
Kundeservice
1 / 5
Opplevd hastighet
1 / 5
Misfornøyd
VURDERER Å BYTTE SELSKAP
Omtalen omhandler

Fikk ny router i posten som skulle være såååå bra. Det er det værste som har skjedd, ikke har de noen bruksanvisning til den og grensesnittet minner om Windows 3.1.
Når jeg tar det opp med de så innrømmer de at de har fått mange klager og jeg kan få kjøpe en ny av de. Jeg har router inkludert i abb men får ingen ny.
Måler på det beste en hastighet på 7, men normalen er 2-3 på er 20 abb. Det er for dårlig.
Vil ikke anbefale disse.

4 synes denne omtalen er nyttig
Sandra
Kundeservice
1 / 5
Opplevd hastighet
1 / 5
VURDERER Å BYTTE SELSKAP
"Elendig kundeservice"
detaljer
Tilfredshet
1 / 5
4 synes denne omtalen er nyttig
Kundeservice
1 / 5
Opplevd hastighet
1 / 5
Sandra
VURDERER Å BYTTE SELSKAP
Omtalen omhandler

Linjen fungerte ikke i det hele tatt i forhold til hva jeg ble lovet. Klaget og ville ut av avtalen å har møtt på kundeservice medarbeidere som har prøvd å lure meg til å si opp en avtale, for å så måtte betale mange tusen. I stede for å løse dette på en ordentlig måte, som ville vært å trekke tilbake produktet. Jeg opplevde kundeservice medarbeidere som var direkte uhøflige!! Dette går videre til forbruker rådet for min del. Aldri mer homenett!

4 synes denne omtalen er nyttig
Det finnes flere omtaler av HomeNet.
Vis omtaler
SKRIV OMTALE
Del dine erfaringer med andre - si hva du mener om HomeNet
Skriv omtale
UTFORSK BREDBÅNDSLEVERANDØRER
Utforsk 10 andre bredbåndsleverandører og del dine erfaringer
Alle bredbåndsleverandører
UTFORSK BRANSJER
Vurder og oppdag andre gode bredbåndsleverandører innen personlig økonomi.
Alle bransjer