Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert fredag 5. juni
NextGenTel
3.2
2 939 verifiserte omtaler

NextGenTel omtaler og erfaringer

Ingen trend

NextGenTel har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

3.2
Middels
2 939 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
#7
Utmerket
NextGenTel er rangert
#7 av 67 fiberleverandørerer
40%
Middels
40% anbefaler NextGenTel
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd - få tilbud fra flere leverandører helt gratis!

Utforsk 2 939 omtaler om NextGenTel

FILTRER OMTALER
651
509
375
292
1 112
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om NextGenTel
NextGenTel har 2 939 verifiserte omtaler på Bytt.no

NEXTGENTEL ER IKKE TIL Å STOLE PÅ

Omtale av  Tom E. R

Nextgentel er noe av det verste jeg har opplevd som kunde av noen som leverer fiber. Har holdt på over 1 år med disse, og enda 3 måneder etter oppsigelse sender de fortsatt faktura og svarer ikke på henvendelser. I perioden vi forsøkte å få kreditert faktura har vi over 23 forskjellige saksbehandlere som copy/past sine svar. har tidslinje av alt de har holdt på med og det er rett å slett frustrende hvordan de holder på. har tilogmed forsøkt pressekontakt [email protected] men det like stille der. mitt råd til alle - STYR UNNA NEXTGENTEL, uansett hva de lokker med av priser etc.

Svar fra NextGenTel
15.12.2025 09:26

Hei, Tom. Dette var veldig kjedelig å høre. Vi beklager at du opplevde oss som de verste. Selv om du ikke lengre er kunde hos oss, så skulle jeg gjerne hatt litt mer informasjon for å kunne hjelpe deg med fakturaene. Du kan sende en e-post til [email protected] med informasjon. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med NextGenTel?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Veldig god oppfølging gjennom bytteprosessen

Omtale av  Thomas K

Byttet til NextGenTel, fikk veldig god oppfølging under hele prosessen, både på app, mail og telefon. Byttet gikk smertefritt, alt kom opp som det skulle til rett tid. Når det nå er oppe er det alt som ble lovet, kjempelett å bruke.

Svar fra NextGenTel
09.12.2025 09:39

Hei, Thomas. Tusen takk for en utrolig hyggelig anmeldelse! Vi setter veldig pris på det! Hver dag jobber vi for at internett skal være enkelt, og vi skal være en leverandør du kan stole på. Ha en nydelig dag videre! Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.

Enveis kommunikasjon

Omtale av  Einar S

Umulig å få kontakt og hjelp, kun tilsendt utstyr, helt avhengig av hjelp fra andre

Svar fra NextGenTel
09.12.2025 09:28

Hei, Einar. Vi beklager at du ikke har fått den hjelpen du forventer av oss. Det er som regel litt lengre ventetid på telefon ved månedskiftet, 3 minutter i telefonkø og 10 minutter ventetid hvis du la igjen nummer ditt for å bli ringt tilbake. Vi tar til oss tilbakemeldingen angående utstyr, og jobber kontinuerlig med å gjøre oppkoblingen enklere. Ikke nøl med å kontakte oss dersom det er noe annet vi kan hjelpe deg med. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.

veldig bra

Omtale av  Terje

virker greit hittil. ser bra ut. veldig vanskelig å sette fingeren på noe negativt hittils.

Svar fra NextGenTel
09.12.2025 09:16

Hei, Terje. Takk for hyggelig anmeldelse! Vi skal stå på videre slik at du forblir en fornøyd kunde hos oss 😊 Ta gjerne kontakt med oss om det skulle være noe. Ha en nydelig dag videre! Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.

Styr unna

Omtale av  Kari

Alt detter ut.. entent.. eller mobil. og skrive passord og slå av og på.. fryktelig.. styr unna

Svar fra NextGenTel
02.12.2025 08:20

Hei, Kari. Så leit å høre at internettet ikke fungerer slik det skal. Vi ønsker gjerne å komme til bunns i utfordringen du opplever. Ta gjerne kontakt med oss enten på telefon eller chat via NextGenTel-appen slik at vi kan undersøke dette nærmere. Slik skal det jo ikke være. Vi hører fra deg! Beste hilsen, Filip NextGenTel.

Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Alt stemte

Omtale av  Peter L

God veiledning ved installasjon av ruter. Vennlig og tålmodig

Svar fra NextGenTel
27.11.2025 09:45

Hei, Peter. Tusen takk for en utrolig hyggelig anmeldelse! Vi skal stå på videre slik at du forblir en fornøyd kunde hos oss i lang tid fremover. Ha en nydelig dag videre! Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.

Håpløshet

Omtale av  Arne S

Utrolig dårlig alt sammen.Håpløst å få noen i tale.Hadde jeg vist om all den dårlige omtalen dette firmaet har fått på internett,hadde jeg aldrig blit medlem.

Svar fra NextGenTel
24.11.2025 12:53

Hei, Arne. Dette var veldig kjedelig å høre. Vi beklager at du opplever at alt sammen er dårlig. Jeg skulle gjerne hatt litt mer informasjon for å kunne hjelpe deg. Du kan sende en e-post til [email protected], så skal vi forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.

NextGenTel har 2 939 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til NextGenTel mener

NextGenTel

Har tilegnet profilen
NextGenTel deltar på Bytt.no

NextGenTel har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
NextGenTel besvarer omtaler

NextGenTel har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
NextGenTel ønsker tilbakemeldinger

NextGenTel benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Har ingen utmerkelser
NextGenTel har ingen utmerkelser

Det er foreløpig ikke registrert noen utmerkelser på NextGenTel

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR