Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert torsdag 4. juni
NextGenTel
3.2
2 939 verifiserte omtaler

NextGenTel omtaler og erfaringer

Ingen trend

NextGenTel har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

3.2
Middels
2 939 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
#7
Utmerket
NextGenTel er rangert
#7 av 67 fiberleverandørerer
40%
Middels
40% anbefaler NextGenTel
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd - få tilbud fra flere leverandører helt gratis!

Utforsk 2 939 omtaler om NextGenTel

FILTRER OMTALER
651
509
375
292
1 112
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om NextGenTel
NextGenTel har 2 939 verifiserte omtaler på Bytt.no

Lureri

Omtale av  Jan G. T

Det går trekt tv hakker. Skulle spare mye penger, det er ikke slik. Ble lurt med lite data.☹️

Svar fra NextGenTel
06.03.2025 12:37

Hei Jan! Veldig kjedelig å høre at du opplever tregt nett og hakking på TV-en, og at du ikke har spart penger som forventet. Da har vi ikke gjort jobben vår godt nok. eg ser ikke detaljer om ditt kundeforhold ut fra denne omtalen, og håper derfor at du kunne tatt deg et par minutter å sende meg en e-post til [email protected] med litt mer informasjon. Vi tar ikke lett på tilfeller som dette, vi vil gjerne fange det opp og gjøre noe med det. Håper vi hører fra deg! Takk for at du deler din tilbakemelding med oss her på Bytt.no. Beste hilsen, Jenny fra NextGenTel.

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med NextGenTel?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Angrer bittert på bytte av fiberleverandør

Omtale av  Vidar S

Ved bytte fra Telenor til Nexgentel bredbånd. Selger påsto at vår daværende fiberleverandør Telenor hadde avtale med Nexgentel, om å fryse sine priser i et år. Dette slik at daværende leverandør ikke kunne komme med Enda lavere pris. Dette viste seg å være rein Løgn, - og daværende leverandør kom med et Enda lavere tilbud en Nexgentel. I tillegg, så sa jeg til Nexgentel selger, at betingelsen for å bytte, var at vi skulle ha Akurat samme produkt som vi hadde. I ettertid ser vi at vi da har fått kun en femtedel av hastighet på bredbåndet. Dvs redusert fra 500 til kun 100. Sett i lys av at det tok 1 heil dag å få signalene til å virke, kjøring 30 mil, fri fra arbeid 1 dag, så er dette det største idiot bytte jeg noensinne har gjort.

Svar fra NextGenTel
06.03.2025 12:36

Hei Vidar! Dette høres ikke ut som noen god start! Veldig kjedelig å høre at du har hatt en dårlig opplevelse med våre selgere og at hastigheten ikke er som lovet, her har vi ikke gjort jobben vår godt nok. Jeg ser ikke detaljer om ditt kundeforhold ut fra denne omtalen, og håper derfor at du kunne tatt deg et par minutter å sende meg en e-post til [email protected] med litt mer informasjon. Vi tar ikke lett på tilfeller som dette, og vil gjerne fange det opp og gjøre noe med det. Vi vil også jobbe hardt for å bli enda bedre fremover. Takk for at du gir oss din tilbakemelding her på Bytt.no. Beste hilsen, Jenny fra NextGenTel.

Smertefritt!

Omtale av  Widar

Enkel omlegging fra tidligere fiberleverandør, god kundeservice og oversiktlig app.

Svar fra NextGenTel
06.03.2025 12:33

Hei Widar! Tusen takk for at du velger nett fra NextGenTel og for at du gir oss din tilbakemelding her på Bytt.no. Veldig kjekt å høre at omleggingen gikk smertefritt, akkurat som den skal! Og at du er fornøyd med kundeservicen og appen vår 😊 Vi lover å jobbe hardt videre for at det skal være enkelt for deg som kunde. Og husk, har du noen spørsmål så skal vi stå klare til å hjelpe. Ha en nydelig torsdag. Beste hilsen, Jenny fra NextGenTel.

Ikke helt som forventet

Omtale av  Ola S. S

Ikke helt som selger lova , tok mange timer å få koble opp og fakturane kom rimelig snart.

Svar fra NextGenTel
06.03.2025 12:30

Hei Ola! Tusen takk for at du velger nett fra NextGenTel og for at du deler din omtale med oss her på Bytt.no. Da har vi ikke gjort jobben vår godt nok, her høres det ut som vi kunne gitt deg en mye bedre oppstart enn du fikk. Jeg håper alt fungerer som det skal hos deg nå, om ikke anbefaler jeg deg å kontakte oss så vi kan hjelpe med problemet, så skal vi stå klare til å hjelpe på chat eller telefon 98707979! Ha en nydelig torsdag. Beste hilsen, Jenny fra NextGenTel.

Føler meg lurt av selgeren fra Nextgentel

Omtale av  Håvard V

Fikk et tilbud over telefon som garanterte en samlet pris som var 400 -500 kroner billigere enn det jeg hadde fordi. Telenor opererte med monopol priser. Jeg opplever nå at prisene er i hvert fall like høye og at produktet er dårligere funksjonelt. Jeg kommer til å si opp avtalen innenfor angrefristen

Svar fra NextGenTel
06.03.2025 12:24

Hei Håvard! Veldig kjedelig å høre at du har hatt en dårlig opplevelse med starten hos oss. JDa har vi ikke gjort jobben vår godt nok. Jeg håper alt fungerer som det skal hos deg nå, om ikke anbefaler jeg deg å kontakte oss så vi kan hjelpe med problemet Jeg håper at du kunne tatt deg et par minutter å sende meg en e-post til [email protected] med litt mer informasjon om ditt kundeforhold. Jeg får ingen detaljer om ditt kundeforhold ut fra denne omtalen, og vi vil jobbe hardt for å bli enda bedre fremover. Takk for at du deler din tilbakemelding med oss her på Bytt.no. Beste hilsen, Jenny fra NextGenTel.

Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Tilsendt utstyr fungerte ikke, var gammelt fra 2019.

Omtale av  Halldor G

Går bra enn så lenge. Jeg returnerte ruteren som ble sendt og bruker egen på grunn av at passord på tilsendt ruter funkerte ikke.

Svar fra NextGenTel
06.03.2025 12:21

Hei Halldor! Tusen takk for at du velger nett fra NextGenTel og for at du gir oss din tilbakemelding her på Bytt.no! Kjekt å høre at nettet fungerer bra. Kjipt at utstyret vi sendte med ikke fungerte, men vi er glade for å høre at du har eget utstyr tilgjengelig. Ta kontakt med oss om du ønsker å bruke utstyr fra oss, så hjelper vi med det. Og husk, har du noen spørsmål så skal vi stå klare til å hjelpe. Ha en nydelig torsdag. Beste hilsen, Jenny fra NextGenTel.

Styr unna NextGenTel

Omtale av  Tom

Ble lurt av selger, opplyste ikke om skjulte kostnader. Sliter også med å koble til enkelte enheter til WIFI etter bytte av leverandør, ingen support å få.

Svar fra NextGenTel
06.03.2025 12:18

Hei Tom! Veldig kjedelig å høre at du har hatt en dårlig opplevelse med i oppstarten av ditt kundeforhold. Da har vi ikke gjort jobben vår godt nok. Jeg anbefaler at du tar kontakt med oss på chat eller telefon 98707979. Vi håper å få mer informasjon om hva du har blitt forespeilet og hva du har fått, og samtig hjelpe så godt vi kan med nettet hjemme hos deg! Vi lover å jobbe på fremover for at det skal være enkelt som deg for kunde. Tusen takk for at du gir oss din tilbakemelding her på Bytt.no. Beste hilsen, Jenny fra NextGenTel.

NextGenTel har 2 939 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til NextGenTel mener

NextGenTel

Har tilegnet profilen
NextGenTel deltar på Bytt.no

NextGenTel har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
NextGenTel besvarer omtaler

NextGenTel har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
NextGenTel ønsker tilbakemeldinger

NextGenTel benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Har ingen utmerkelser
NextGenTel har ingen utmerkelser

Det er foreløpig ikke registrert noen utmerkelser på NextGenTel

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR