Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert fredag 5. juni
NextGenTel
3.2
2 939 verifiserte omtaler

NextGenTel omtaler og erfaringer

Ingen trend

NextGenTel har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

3.2
Middels
2 939 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
#7
Utmerket
NextGenTel er rangert
#7 av 67 fiberleverandørerer
40%
Middels
40% anbefaler NextGenTel
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd - få tilbud fra flere leverandører helt gratis!

Utforsk 2 939 omtaler om NextGenTel

FILTRER OMTALER
651
509
375
292
1 112
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om NextGenTel
NextGenTel har 2 939 verifiserte omtaler på Bytt.no

Ikke så smidig bytte fra annen leverandør

Omtale av  Torstein

Jeg hadde internett fra før og ville bytte til nextgentel (for å spare noen kroner). Det sto at de skulle ordne oppsigelse med forrige leverandør. Det eneste som jeg kommer på at de trenger å si til meg at de skal ordne, er å sørge for at jeg ikke må betale til to leverandører samtidig. Det endte med at jeg fikk regning fra 2 samtidig og måtte kjefte på dem. Da slettet de fakturaen. Så det "ordnet" seg til slutt. Men jeg rakk å hisse meg opp over hvor uproft bytte kunne være. Har ikke noe negativt å si på fiberen.

Svar fra NextGenTel
13.10.2025 13:46

Hei, Torstein. Jeg forstår veldig godt at det er kjipt å betale til 2 leverandørerer samtidig. Veldig kjekt å høre at det løste seg. Vi prøver så godt det lar seg gjøre å minimerer for dobbelfakturering ved leverandørbytte. Ta gjerne kontakt om du trenger hjelp med noe. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med NextGenTel?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

enkelt

Omtale av  Jaran

Bytte gikk enkelt og greit, smart app. bra dekning av huset med med følgene utstyr. bra hastighet så langt. eneste opplever at ping tiden kan være lang noen ganger.

Svar fra NextGenTel
13.10.2025 13:42

Hei, Jaran. Tusen takk for en hyggelig anmeldelse! Vi skal stå på videre slik at du forblir en fornøyd kunde hos oss i lang tid fremover. Ta gjerne kontakt med oss hvis du opplever mer problemer med ping responsen så kan vi få sett på det. Ha en nydelig dag videre! Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.

Ikke overbevisende ruter

Omtale av  Thomas H. B

Ble solgt inn at ruteren som følger med skulle være mye bedre enn Telenor sin, med mesh-teknologi og dekke over 200 m2. Sliter likevel med nettdekning i etasjen under, mindre en 10 m unna ruteren.

Svar fra NextGenTel
13.10.2025 13:39

Hei, Thomas. Veldig kjedelig å høre at utstyret vårt ikke er som forventet. Vi beklager. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected] eller ring oss på 987 07979, så vi kan forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.

God hjelp fra kundeservice

Omtale av  Bente K. S

Har ikke vært kunde så veldig lenge, men bredbåndstjenesten med fiber jeg har gjennom NextGenTel har fungert fint. Jeg har vært i kontakt med selskapet et par ganger og da har jeg fått god hjelp fra hyggelig kundeservice.

Svar fra NextGenTel
08.10.2025 10:07

Hei, Bente! Så hyggelig å lese at du er fornøyd med både internettet og kundeservice. Det skal vi ta med oss videre i hverdagen. Vi skal gjøre vårt beste for at du forblir en fornøyd kunde. Beste hilsen, Filip.

Dårlig oppfølging ved nedetid

Omtale av  Stian K

Pågående selger som lovde mye mer enn vi opplevervat vi fikk. Blant annet skulle routers gi mye bedre rekning i huset enn vi hadde, dette er bare tull, må sitte i samme rom som router skal vi oppleve tilstrekkelig dekning til f.eks. teams. Men værst når nettet er nede over tid. null info, ingen kontaktmuligheter i helg, ingen driftsmeldinger på nett. Virker som det er de er gode på salg, mens driften virker som er gjort på hobbybasis. Hadde aldri valgt nexgentel igjen

Svar fra NextGenTel
08.10.2025 10:14

Hei Stian! Det var leit å høre om din opplevelse. Dette skal vi forsøke å nøste opp i! WiFi er en nokså kompleks sak å løse, men her skal vi selvsagt få veiledet så godt vi kan. Kontakt oss gjerne slik at vi finner en løsning som passer for din bolig. Dette skal vi ta med oss videre slik at vi kan bli bedre. Beste hilsen, Filip.

Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Enkelt og rimelig

Omtale av  Tom F

Enkel installasjon og relativt rimelig. Jeg gjorde installasjonen selv med gode skriftlige instruksjoner fra NextGentel.

Svar fra NextGenTel
13.10.2025 13:37

Hei, Tom. Vi takker og bukker for en hyggelig anmeldelse fra deg, og setter ekstra pris på at instruksjonene våre oppleves som gode 😊 Vi skal gjøre alt vi kan for at du forblir en fornøyd kunde hos oss i lang tid fremover. Ta gjerne kontakt med oss om det skulle være noe. Ha en nydelig dag videre! Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.

Tilbakemeldingene etter 1 uke

Omtale av  Sonja

Fungerer fint hittil. Installert for en uke siden.

Svar fra NextGenTel
13.10.2025 13:29

Hei, Sonja. Så kjekt å høre at alt fungerer 😊Vi skal stå på videre slik at du forblir en fornøyd kunde hos oss i lang tid fremover. Ha en nydelig dag videre! Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.

NextGenTel har 2 939 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til NextGenTel mener

NextGenTel

Har tilegnet profilen
NextGenTel deltar på Bytt.no

NextGenTel har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
NextGenTel besvarer omtaler

NextGenTel har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
NextGenTel ønsker tilbakemeldinger

NextGenTel benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Har ingen utmerkelser
NextGenTel har ingen utmerkelser

Det er foreløpig ikke registrert noen utmerkelser på NextGenTel

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR