Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert april 2024
NextGenTel Bredbånd
3.1
1 682 verifiserte omtaler

NextGenTel Bredbånd omtaler og erfaringer

Positiv trend

NextGenTel Bredbånd opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.

Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.

Klikk for detaljer

3.1
Middels
1 682 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
#13
Utmerket
NextGenTel Bredbånd er rangert
#13 av 83 bredbåndsleverandører
32%
Middels
32% anbefaler NextGenTel Bredbånd
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd - få tilbud fra flere leverandører helt gratis!

Utforsk 1 687 omtaler om NextGenTel Bredbånd

FILTRER OMTALER
323
210
128
135
891
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om NextGenTel Bredbånd
NextGenTel Bredbånd har 1 687 verifiserte omtaler på Bytt.no

Manglende overgang til CanalDigital!

Omtale av  Arild A

Har vært uten Tv og Internett signaler i en - 1uke og etter gjentatte tlf til Kundeservice klarer dere IKKE Å KLARGJØRE LINJEN så Canal Digital kan overta. Lovte å ringe tilbake idag kl. 10.00, nå er kl. 12.30 Synes dette er en Amatørmessig behandling av kunde, er frustrert..!

Svar fra NextGenTel Bredbånd
20.03.2020 13:29

Hei Arild. Kjedelig å høre at overgangen til Canal Digital ikke går sømløst slik den skal. Siden jeg ikke kan søke opp kundeforholdet basert på denne anmeldelsen kan jeg kun svare generelt at vi ikke står som et hinder i forbindelse med et leverandørbytte. Såfremt bestillingen hos Canal Digital står på samme person som hos oss vil byttet gå gjennom. Dette er en kontrollert prosess som styres av en offentlig tredjepart.

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med NextGenTel Bredbånd?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Raskt og god dekning i huset

Omtale av  Lars D

Mottatt modem dekker alle rom i huset. Gir raskt og godt internett.

Her har det ikke vært bra. Elendig hastighet, og nettet nede i lengre perioder ofte. Og en høg pris

Omtale av  Anita

Nettet nede ofte, elendig hastighet og høg pris Jeg hadde nett via hus telefon, og den linja (telefonlinja) var dårlig. Derfor uten nett av og til i ukesvis Telenor ville heller ikke skifte den linja, så måtte ha eit anna tilbud. Har satellitt nå - virker perfekt.

Svar fra NextGenTel Bredbånd
20.03.2020 13:28

Hei Anita. Godt å høre at du er fornøyd med tjenesten du har nå. Ikke alle telefonlinjer kan levere høy hastighet og i tiden fremover vil stadig flere få mulighet til å bytte til fiber - noe jeg vil påstå er enda mer stabilt enn satellitt. Hilsen Samuel i NextGenTel

Har fungert godt for vårt behov.

Omtale av  Kjell O

Har fungert teknisk, men er blitt for dyrt. Bytter til fiber da det er utbygging i området.

Tidvis hakkende

Omtale av  Eva D

Det trådløse nettet hakker innimellom, på den måten at TV bildet "fryser" irriterende ofte. Jeg har imidlertid fått god hjelp når jeg har for å få hjelp til å restarte routeren.

Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Bredbånd

Omtale av  Finn

Opp og nedlasting i disse Koronatider tar tid særlig nedlasting når det er oppgaver fra elever jeg skal rette f.eks. på itslearning!!

Heilt forferdelig

Omtale av  Axel

Fikk dyr faktura uten beskjed. Dårlig Internett dekning. Ringte kundeservice 6-7 ganger før der var fikset.

Svar fra NextGenTel Bredbånd
18.03.2020 12:26

Hei Axel. Først og fremst er det godt at det er løst nå. Vi måler oss selv ved hvor mange henvendelser vi klarer å løse i første omgang, og her har vi dessverre ikke vært gode nok. Jeg håper at du får alt løst ved første henvendelse neste gang - dersom det skulle være noe og minner om at du enkelt kan administrere og ta kontakt med oss gjennom MinSide-appen. Hilsen Samuel i NextGenTel

NextGenTel Bredbånd har 1 687 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til NextGenTel Bredbånd mener

NextGenTel Bredbånd

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR