Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert fredag 5. juni
NextGenTel
3.2
2 939 verifiserte omtaler

NextGenTel omtaler og erfaringer

Ingen trend

NextGenTel har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

3.2
Middels
2 939 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
#7
Utmerket
NextGenTel er rangert
#7 av 67 fiberleverandørerer
40%
Middels
40% anbefaler NextGenTel
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd - få tilbud fra flere leverandører helt gratis!

Utforsk 2 939 omtaler om NextGenTel

FILTRER OMTALER
651
509
375
292
1 112
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om NextGenTel
NextGenTel har 2 939 verifiserte omtaler på Bytt.no

Føler meg lurt.

Omtale av  Barbro

Ufullstendige opplysninger ved inngående av avtalen. Skulle bli billigere enn det jeg hadde, men ikke ett ord om at jeg måtte bestille og kjøpe tv-boks selv. Uforutsette utgifter.

Svar fra NextGenTel
02.01.2025 11:34

Hei Barbro, Tusen takk for at du legger igjen din tilbakemelding om oss her på Bytt.no. Vi vil alltid jobbe for å bli bedre, da er tilbakemeldinger viktige for oss. Så kjipt å høre at bestillingen og leveringen ikke har vært enkel og sømløs som vi jobber for at den skal være. Jeg har dessverre opplysninger om verken bestillingen eller abonnementet ditt ut fra denne omtalen, men håper du kan ta kontakt med oss, sånn at vi kan hjelpe med å se på hva som har blitt forespeilet og bestilt til deg. Vi er her for å hjelpe både på telefon 98707979 og på chat. Beste hilsen Jenny fra NextGenTel

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med NextGenTel?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Ok greit

Omtale av  Sissel E. O

Litt rot først da vi ikke fikk ting til å virke.Nå går det bra

Svar fra NextGenTel
27.11.2024 15:32

Hei Sissel, Tusen takk for at du har blitt kunde hos oss og legger igjen din omtale her på Bytt.no 😊 Kjekt å høre at det fungerer bra nå, og så jobber vi hele tiden for at det skal bli enda enklere å bli kunde hos oss. Vi lover å jobbe hardt videre for at du skal være fornøyd som kunde hos oss videre. Ha en nydelig ettermiddag! Beste hilsen fra Jenny, NextGenTel

Bedre plassering og signal fra Ruter.

Omtale av  Odd

Ruteren fra dere gir betydelig bedre signal enn den som Telenor leverte i 2023. Noe av bedringen skyldes muligens ar jeg fikk oppfordring om å flytte på ruteren. 2 m lenger øst i vindfanget i sokkelen ga det beste signalet. Nå virker trådløs signal til TV i hovedetasjen stabilt uten å falle ut med jevne mellomrom slik vi har hatt etter at vi byttet over Allente til fiber.

Svar fra NextGenTel
27.11.2024 15:30

Hei Odd, Tusen takk for at du har blitt kunde hos oss og legger igjen din omtale her på Bytt.no 😊 Veldig kjekt å se at signalet er blitt bedre etter oppfordring om å flytte ruter, det kan være mange ulike ting i hjemmet som påvirker hvordan det trådløse signale fungerer. Vi prøver å gjøre internett så enkelt som mulig for våre kunder! Og husk, har du flere spørsmål til internett fra oss så står vi klare til å hjelpe på telefon og chat. Ha en nydelig ettermiddag! Beste hilsen fra Jenny, NextGenTel

Nye ting tar tid.

Omtale av  Inger L. H

Overgangen ble vanskelig. Bestilt "tradisjonell fjernkontroll". Håper bedring.

Svar fra NextGenTel
27.11.2024 15:20

Hei Inger, Tusen takk for at du har blitt kunde hos oss! Jeg skjønner at det kan være uvant med nytt TV-utstyr, om du fortsatt syns at den er vanskelig så håper jeg at du tar kontakt med oss sånn at vi kan hjelpe med noen gode tips. Vi står klare til å hjelpe på telefon 98707979, du kan også kontakte RiksTV på 21010210. Ha en fin ettermiddag! Beste hilsen fra Jenny, NextGenTel

Fornøyd med bytte av leverandør

Omtale av  Rune G

Jeg har hatt nexgentel noen dager og byttet fra annen leverandør gikk smertefritt med instruksjonene som fulgte med utstyret. Det som utløste byttet var pris. Virker som bra nett og tv fra Rikstv er bra også. Foreløpig veldig fornøyd med bytte av leverandør.

Svar fra NextGenTel
27.11.2024 15:16

Hei Rune, Tusen takk for at du har blitt kunde hos oss og legger igjen din omtale her på Bytt.no 😊 Veldig kjekt å se at byttet gikk smertefritt, det skal være enkelt å bli kunde hos NextGenTel. Og det du får hos oss er akkurat like god kvalitet på internett bare rimeligere! Vi lover å jobbe hardt fremover for at det skal være like enkelt for deg som kunde. Ha en strålendes ettermiddag! Beste hilsen fra Jenny, NextGenTel

Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Veldig fornøyd.

Omtale av  Jan K

Ting fungerer som forventet. Ba om å få fjernkontroll med talltastatur.

Svar fra NextGenTel
02.01.2025 11:15

Hei, Jan K. Godt nyttår og tusen takk for at du har blitt kunde hos oss! Kjekt å lese at internett fungerer som det skal, vi jobber jo for at det skal være enkelt å bli kunde. Håper du har fått fjernkontrollen du ba om og at den står til forventningene. Husk at vi er her for å hjelpe om du har flere spørsmål om abonnementet hos oss. Beste hilsen Jenny fra NextGenTel

Slutt med sniktillegg på fakturaen!

Omtale av  Halvard H

Nexgentel leverer hva de lover hva gjelder hastighet. Men faktura samsvarer ikke med tilbudt pris. Noen tillegg som ikke ble nevnt i samtalen med selger. Det er bl.a. lagt inn et fakturagebyr på kr 129,- DET ER UHØRT DRØYT, OG VIL IKKE BLI BETALT!

Svar fra NextGenTel
02.01.2025 11:21

Hei, Halvard. Godt nyttår og tusen takk for at du har blitt kunde hos oss! Kjekt å se at internetthastigheten har fungert som den skal. Gebyret du skriver om høres ut som frakt av utstyr, som koster 129 kr for å sende med posten. Dette er en engangskostnad som vi skal informere om før du bestiller og som blir oppsummert i ordrebekreftelsen. Om du har papirfaktura, så koster det 6,50 kr per faktura mens digitalt er gratis. Har du flere spørsmål, så håper jeg du tar kontakt med oss. Vi er her for å hjelpe på telefon 98707979 og på chat. Ha en riktig fin dag. Beste hilsen Jenny fra NextGenTel

NextGenTel har 2 939 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til NextGenTel mener

NextGenTel

Har tilegnet profilen
NextGenTel deltar på Bytt.no

NextGenTel har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
NextGenTel besvarer omtaler

NextGenTel har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
NextGenTel ønsker tilbakemeldinger

NextGenTel benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Har ingen utmerkelser
NextGenTel har ingen utmerkelser

Det er foreløpig ikke registrert noen utmerkelser på NextGenTel

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR