NextGenTel har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
Noen ganger helt uten nett. Varer i flere timer om gangen. Veldig tregt nett. Kan ikke stole på dette i det heletatt.
Hei, Kåre. Dette var veldig kjedelig å høre. Vi beklager at du opplever at alt sammen er dårlig. Jeg skulle gjerne hatt litt mer informasjon for å kunne hjelpe deg. Du kan sende en e-post til [email protected], så skal vi forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.
For dyrt. Tjenestene har vært meget ustabile i flere måneder.
Hei, Kåre. Veldig kjedelig å høre at du opplever tjenesten vår som ustabilt og prisen for høy. Vi beklager! Ta gjerne kontakt med oss på 987 07979, så vi se nærmere på avtalen din. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.
Tror ikke vi har 100% hos oss. Enkelte dager faller internett ut, nornngsnger mange ganger, noen en gang eller to for kvelden. Besøk av datamann sa at vi har dårlig internett! Er vanskelig å få tak i dere for å varsle feil!
Hei, Karin. Vi er lei for at du opplever nettet vårt som ustabilt. Dette er selvsagt ikke slik det skal være, og vi forstår godt frustrasjonen når internett ikke fungerer som forventet. Vi ønsker gjerne å se nærmere på hva som kan være årsaken hos deg. Du kan sende oss en epost til [email protected]. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.
Dyrt og dårlig kundeservice, spesielt lei av at de skryter av å være billig å ha god kundeservice. Dette stemmer ikke!
Hei, Hako. Dette var veldig kjedelig å høre. Vi beklager at du har en så dårlig opplevelse av vår kundeservice. Hvis det er noe du føler du ikke har fått hjelp med, så send meg en epost på [email protected] med litt informasjon. Da skal jeg få sett på det. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.
Jeg er fornøyd med selve ytelsen til bredbåndet, men hadde jeg på forhåndvisst at Mine sider kun var tilgjengelig som app på smarttelefon og ikke på pc, hadde jeg faktisk valgt en annen nettleverandør. Det er ganske paradoksalt å ha et hjemmenettverk først og fremst til bruk for pc-en der en ikke kan følge opp abonnementet sitt nettopp på denne pc-en. Det er også betenkelig at stadig flere virksomheter så og si tvinger folk over på smarttelefonen, nå som det er så mye søkelys på det at vi i større grad bør logge oss av denne avhengighetsskapende dupeditten.
Hei, Sissel. Takk for din tilbakemelding. Jeg forstår godt frustrasjonen din over at 'Mine sider' per nå kun er tilgjengelig som app. Vi utvikler hele tiden app'en vår med nye løsninger og funksjoner basert på det kundene våre stemmer frem, og savner mest. Jeg tar henvendelsen din om en web-basert 'Mine sider' videre her hos oss. Ønsker deg en fin dag videre. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel
Fornøyd med stabilt og bra nettilgang. Bra kundeservice, bra priser.
Hei, Nela. Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 😊 Kjekt å høre at du er fornøyd med stabilitet, kundeservice og prisene. Ønsker deg en strålende dag! Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel
Min erfaring med fiber fra Next Gentel er bare posetive, hadde Telenor tidligere og var fornøyd der også, men de har en tendens til å øke prisene med jevne mellomrom. NextGentel har jeg ikke opplevd det, så veldig bra.
Hei, Morten. Tusen takk for en utrolig hyggelig anmeldelse🤩 Vi skal stå på videre slik at du forblir en fornøyd kunde hos oss i lang tid fremover. Ha en nydelig dag videre! Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.