Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert fredag 5. juni
NextGenTel
3.2
2 939 verifiserte omtaler

NextGenTel omtaler og erfaringer

Ingen trend

NextGenTel har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

3.2
Middels
2 939 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
#7
Utmerket
NextGenTel er rangert
#7 av 67 fiberleverandørerer
40%
Middels
40% anbefaler NextGenTel
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd - få tilbud fra flere leverandører helt gratis!

Utforsk 2 939 omtaler om NextGenTel

FILTRER OMTALER
651
509
375
292
1 112
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om NextGenTel
NextGenTel har 2 939 verifiserte omtaler på Bytt.no

Dårlig service

Omtale av  Bahadar K

Desverre veldig dårlig service Jeg er ny konde hos nextgen tel Men jeg sitter nå uten internett jeg ringte flere ganger jeg får ikke noen hjelp jeg er veldig lei nå jeg ikke anbefale noen om nextgen tel

Svar fra NextGenTel
30.09.2025 11:09

Hei, Bahadar. Så kjipt at du har hatt så dårlig opplevelse som ny kunde hos oss, og at du fremdeles står uten internett. Vi forstår godt at det er frustrerende, og slik skal det ikke være. For å hjelpe deg så fort som mulig videre, håper vi at du kan komme i kontakt med oss på e-post [email protected] eller ringe oss på 98707979, så vi kan følge opp saken din og finne en løsning. Så skal vi gjøre vårt beste for at du skal kunne være fornøyd kunde fremover! Beste hilsen, Jenny i NextGenTel

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med NextGenTel?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Bestilling

Omtale av  Arild

Bestilt ekstra ruter, venta på den i 2 uker. Synnes det er dårlig service.

Svar fra NextGenTel
30.09.2025 11:07

Hei, Arild. Tusen takk for at du deler din tilbakemelding med oss her på Bytt.no. Vi beklager for at du har måttet vente i to uker på ekstra ruter - det skal jo ikke ta så lang tid. Vi ønsker å udndersøke hva som har skjedd, og hjelpe deg videre dersom det er noe mer du lurer på. Ta gjerne kontakt med oss på e-post [email protected], så følger vi opp saken din. Beste hilsen, Jenny i NextGenTel.

Har ikke fått noen nett

Omtale av  Trond R. W

Jeg har jo ikke fått noen nett enda så da venteter jeg på at dere for fort gang på å gi meg det mvh Trond

Svar fra NextGenTel
24.09.2025 13:25

Hei, Trond. Du kan følge bestillingen din i NextGenTel app'en. Den kan lastes ned via hjemmesiden vår; https://www.nextgentel.no/app . Ha en fin dag videre. Beste hilsen Jeanette.

Bra wifi

Omtale av  Roald

"Lugger" en god del men har veldig god wifi dekning.

Svar fra NextGenTel
24.09.2025 13:20

Hei, Roald. Kjedelig at du opplever "lugging" på nettet, så ta gjerne kontakt med oss så vi kan se om det er noe årsak. Veldig kjekt å høre at dekningen er god. Ønsker deg en fin dag videre. Beste hilsen, Jeanette.

Dårlig

Omtale av  Sander

Lite hyggelig kundeservice, treg installasjon, og hadde visst ingen studenttilbud selv om det står på nettet

Svar fra NextGenTel
24.09.2025 13:14

Hei, Sander. Veldig kjedelig å høre at du har hatt en uheldig opplevelse hos kundesenteret vårt. Vi beklager. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected], hvis det skulle være noe mer. Ønsker deg en fin dag videre. Beste hilsen, Jeanette.

Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

STYR UNNA

Omtale av  Kim

Sa opp internett pga flytting. Snakket med en på kundesenteret, som skulle ordne med at 31 august var siste dag med nett samt ettersende returpakke! Alt iorden nå sier kundebehandleren Tar kontakt noen uker senere, for den returbokspakken blir aldri sendt. Viser seg da at nettet ALDRI ble sagt opp. Styr unna, hær skal det melkes for å få driften til å gå rundt.

Svar fra NextGenTel
16.09.2025 08:25

Hei, Kim. Så leit å høre om din opplevelse ved flytting - slik ønsker vi ikke å fremstå. Dersom du har spørsmål angående flytting eller andre henvendelser kan du alltids kontakte oss via NextGenTel-appen eller besøk hjelp.nextgentel.no. Beste hilsen, Filip.

Sterk anbefaling, STYR UNNA NEXTGENTEL

Omtale av  Per E

Dette har vært svært krevende. Trøbbel startet ganske kort tid etter signatur. Det ble gitt lovnad om hjelp til installasjon fra montør. Det ble lovet en sømløs overgang 1 august. Vi er nå på 11 september og det er ikke installert internett. Bestilling feilet første gang og ble kansellert av NextGenTel. Ny bestilling ble iverksatt. Har gitt beskjed om feil med fiber, og blitt lovet hver gang at 1-3 eller 5 dager så vil det være i orden. Har snakket med kundeservice denne uken, og ble lovt at denne uken vil det være ok. Fredag i morgen, men ennå ikke i orden. Dette anbefaler jeg alle og styre unna. Rett og slett svært misfornøyd, og vil komme meg unna denne avtalen så raskt som mulig.

Svar fra NextGenTel
16.09.2025 08:30

Hei, Per. Det var trist å lese om din opplevelse. Dessverre kan det oppstå situasjoner hvor bestillinger tar lengre tid enn ønsket f.eks. på grunn av feil juridisk eier, en teknisk feil eller mangler i bestillingen. Håper alt ordnet seg til slutt og at du nå er på nett igjen. Dersom du fremdeles venter på nettet ønsker vi at du tar kontakt med oss på [email protected] slik at vi kan komme i kontakt med deg. Beste hilsen, Filip.

NextGenTel har 2 939 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til NextGenTel mener

NextGenTel

Har tilegnet profilen
NextGenTel deltar på Bytt.no

NextGenTel har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
NextGenTel besvarer omtaler

NextGenTel har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
NextGenTel ønsker tilbakemeldinger

NextGenTel benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Har ingen utmerkelser
NextGenTel har ingen utmerkelser

Det er foreløpig ikke registrert noen utmerkelser på NextGenTel

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR