Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert fredag 5. juni
NextGenTel
3.2
2 939 verifiserte omtaler

NextGenTel omtaler og erfaringer

Ingen trend

NextGenTel har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

3.2
Middels
2 939 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
#7
Utmerket
NextGenTel er rangert
#7 av 67 fiberleverandørerer
40%
Middels
40% anbefaler NextGenTel
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd - få tilbud fra flere leverandører helt gratis!

Utforsk 2 939 omtaler om NextGenTel

FILTRER OMTALER
651
509
375
292
1 112
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om NextGenTel
NextGenTel har 2 939 verifiserte omtaler på Bytt.no

Topp forbindelse

Omtale av  Sølvi L

Veldig enkelt, «plug and play». Fungerer flott, bedre dekning enn den forrige.

Svar fra NextGenTel
24.11.2025 11:21

Hei, Sølvi. Vi takker og bukker for en utrolig hyggelig anmeldelse fra deg! Vi skal gjøre alt vi kan for at du forblir en fornøyd kunde hos oss i lang tid fremover. Ha en nydelig dag videre! Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med NextGenTel?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Stabilt. Bra hastighet

Omtale av  Harald

Bra hastighet. Telenor speedometer: Download 101.8 Mbps Upload 61.5 Mbps

Svar fra NextGenTel
24.11.2025 11:19

Hei, Harald. Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding! Vi skal stå på videre slik at du forblir en fornøyd kunde hos oss i lang tid fremover. Ha en nydelig dag videre! Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.

Dårlig kundebehandling

Omtale av  Linda

God og stabil hastighet. Ekstremt dårlig på kundekommunikasjon og service. Bruker lang tid på å svare på henvendelser. Finnes ikke noen reell chattemulighet i app. Opplyses ikke om e-post noe sted på hjemmeside/app

Svar fra NextGenTel
24.11.2025 11:18

Hei, Linda. Takk for til tilbakemelding. Det er kjekt å høre at du opplever internettet som godt og stabilt, men veldig kjedelig at du opplever kundekommunikasjonen og servicen som dårlig. Vi beklager. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected] hvis du fortsatt trenger å kontakte oss, så vi kan forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.

God dekning

Omtale av  Anita B

god dekning i huset, har få blindesoner der vi ikke har dekning

Svar fra NextGenTel
24.11.2025 11:16

Hei, Anita. Tusen takk for hyggelig anmeldelse! Vi skal stå på videre slik at du forblir en fornøyd kunde hos oss i lang tid fremover. Ha en nydelig dag videre! Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.

Misfornøyd med servise

Omtale av  Lars

Mye vanskeligere å koble til for en "gammel" mann. Jeg måtte ha hjelp fra yngre krefter. Følte at jeg fikk lite hjelp fra dere

Svar fra NextGenTel
24.11.2025 11:15

Hei, Lars. Veldig kjedelig å høre at du opplevde oppkoblingen vanskelig hos oss. Det er bra du fikk hjelp fra yngre krefter. Vi setter veldig pris på tilbakemeldingen din. Ønsker deg en fin dag! Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.

Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Utkobling av ruter

Omtale av  Arne O. B. N

Ruteren som jeg fikk tilsendt har noen skader på 2 av hjørnene. Den kobler seg ut ofte og dette er en irritasjonsmoment.

Svar fra NextGenTel
24.11.2025 11:12

Hei, Arne. Dette høres ikke bra ut. Vi beklager veldig. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected], så vi kan forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.

Ingen større fordeler med bytte av leverandør

Omtale av  Sigrid R

Ble lovet gratis forsterker som ikke fulgte med. Prisen omfattet også et delabonnement som selger ikke opplyste om, og prisforskjellen fra forrige leverandør ble derfor minimal. Og god del styr med bytte (skru ned gammel enhet). Ingen mulighet for å skru fast ny enhet - dermed må vi finne hylleplass til den så den kan stå uforstyrret.

Svar fra NextGenTel
24.11.2025 11:01

Hei, Sigrid. Takk for din tilbakemelding. Dette høres ikke ut som en god start på kundeforholdet hos oss. Jeg kan ikke se noen detaljer om ditt abonnement, men skulle gjerne ha fått litt mer informasjon om dette og hjulpet deg videre. Du kan sende en e-post til [email protected] med litt mer informasjon. Håper å høre fra deg! Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.

NextGenTel har 2 939 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til NextGenTel mener

NextGenTel

Har tilegnet profilen
NextGenTel deltar på Bytt.no

NextGenTel har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
NextGenTel besvarer omtaler

NextGenTel har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
NextGenTel ønsker tilbakemeldinger

NextGenTel benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Har ingen utmerkelser
NextGenTel har ingen utmerkelser

Det er foreløpig ikke registrert noen utmerkelser på NextGenTel

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR