NextGenTel omtaler og erfaringer

Hei, Sigrid. Takk for din tilbakemelding. Dette høres ikke ut som en god start på kundeforholdet hos oss. Jeg kan ikke se noen detaljer om ditt abonnement, men skulle gjerne ha fått litt mer informasjon om dette og hjulpet deg videre. Du kan sende en e-post til [email protected] med litt mer informasjon. Håper å høre fra deg! Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.

Hei, Karen. Veldig kjedelig å høre at du har vært uten nett hos oss. Vi beklager. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected] eller ring oss på 987 07979 hvis du fortsatt opplever problemer, så vi kan forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel

Hei, Morten. Tusen takk for utrolig hyggelig tilbakemelding. Vi skal gjøre alt vi kan for at du forblir en fornøyd kunde hos oss i lang tid fremover. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.

Hei, Arvid. Takk for hyggelig tilbakemelding. Vi skal jobbe på videre for korte ventetider på telefon. Ønsker deg en fin dag videre! Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.

Tusen takk, Kirsti – hils Analoge Kløners Landsforbund og si at vi setter stor pris på anbefalingen 😄 Vi lover å gjøre vårt for å holde både ventetiden og utstyret på rett spor! 📦 Beste hilsen, Jenny i NextGenTel

Hei Ole! Dette høres utrolig frustrerende ut, særlig med tanke på din onkels situasjon. Vi beklager så mye at det har vært så vanskelig for dere med overgangen, vi vil gjerne hjelpe til og rydde opp. Ta kontakt med oss direkte, så ser vi nærmere på saken. Du kan nå oss på telefon 98707979 eller chat direkte i NextGenTel appen. Håper vi hører fra dere snart, om dere ikke har fått hjelpen allerede. Beste hilsen, Jenny i NextGenTel.

Hei, Petter. Så hyggelig å lese at alt fungerer slik det skal. Når det gjelder hastigheten inn til boligen så vil jeg anbefale deg å ta en kablet test direkte i fiberboksen med f.eks. en datamaskin. Da er det lettere å finne hvor flaskehalsen ligger. Om det er faktisk lav hastighet inn til boligen, en skade på intern kabling eller utfordringer med wifi. Ta gjerne kontakt med oss om du fremdeles måler lav hastighet selv etter en kablet test direkte i fiberboksen på veggen. Beste hilsen, Filip i NextGenTel.