NextGenTel har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
Mye vanskeligere å koble til for en "gammel" mann. Jeg måtte ha hjelp fra yngre krefter. Følte at jeg fikk lite hjelp fra dere
Hei, Lars. Veldig kjedelig å høre at du opplevde oppkoblingen vanskelig hos oss. Det er bra du fikk hjelp fra yngre krefter. Vi setter veldig pris på tilbakemeldingen din. Ønsker deg en fin dag! Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.
Ruteren som jeg fikk tilsendt har noen skader på 2 av hjørnene. Den kobler seg ut ofte og dette er en irritasjonsmoment.
Hei, Arne. Dette høres ikke bra ut. Vi beklager veldig. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected], så vi kan forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.
Ble lovet gratis forsterker som ikke fulgte med. Prisen omfattet også et delabonnement som selger ikke opplyste om, og prisforskjellen fra forrige leverandør ble derfor minimal. Og god del styr med bytte (skru ned gammel enhet). Ingen mulighet for å skru fast ny enhet - dermed må vi finne hylleplass til den så den kan stå uforstyrret.
Hei, Sigrid. Takk for din tilbakemelding. Dette høres ikke ut som en god start på kundeforholdet hos oss. Jeg kan ikke se noen detaljer om ditt abonnement, men skulle gjerne ha fått litt mer informasjon om dette og hjulpet deg videre. Du kan sende en e-post til [email protected] med litt mer informasjon. Håper å høre fra deg! Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.
Etter over en uke har jeg ikke fungerende nett på pc og tv
Hei, Karen. Veldig kjedelig å høre at du har vært uten nett hos oss. Vi beklager. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected] eller ring oss på 987 07979 hvis du fortsatt opplever problemer, så vi kan forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel
Veldig fornøyd med fiber/nettet , kundeservice og oppfølging 👍🏻
Hei, Morten. Tusen takk for utrolig hyggelig tilbakemelding. Vi skal gjøre alt vi kan for at du forblir en fornøyd kunde hos oss i lang tid fremover. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.
Svært imøtekommende på telefonen, men det var lang ventetid.
Hei, Arvid. Takk for hyggelig tilbakemelding. Vi skal jobbe på videre for korte ventetider på telefon. Ønsker deg en fin dag videre! Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.
Lett å komme i kontakt på telefon, kort ventetid Alt utstyr kom til avtalt tid
Tusen takk, Kirsti – hils Analoge Kløners Landsforbund og si at vi setter stor pris på anbefalingen 😄 Vi lover å gjøre vårt for å holde både ventetiden og utstyret på rett spor! 📦 Beste hilsen, Jenny i NextGenTel