Meny

NextGenTel Bredbånd omtaler og erfaringer

SKRIV OMTALE
Bytt til NextGenTel Bredbånd
2,2/5
Dårlig
Kundetilfredshet
Dårlig
Kundeservice
Dårlig
Opplevd hastighet
Dårlig
74
av 88 innen
bredbåndsleverandør
24%
anbefaler
NextGenTel Bredbånd

"Dårlig informasjon"

Omtale om NextGenTel Bredbånd skrevet av Thomas for 01.04.2020 16:32

NextGenTel Bredbånd har totalt 926 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med NextGenTel Bredbånd?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
Vurderer å bytte selskap
"Dårlig informasjon"
1 syns denne omtalen er nyttig

Jeg syntes det er dårlig at jeg blir forespeilet en månedspris og etableringskostnad for så å få regning på 2,5 x månedspris + etablering. Fakturaavdelingen hadde ingen løsning på hverken utsette faktura eller flytte på sum eller perioder. At første faktura kommer på 2000,- var det ingen som sa til meg. Generelt lite god kundeservice.

Bytt.no
"Dårlig informasjon" skrev Thomas om NextGenTel Bredbånd

Har du en tilsvarende erfaring med NextGenTel Bredbånd?
Gjør som Thomas og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om NextGenTel Bredbånd du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Morten P
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
Vurderer å bytte selskap
"Rådyr og dårlig produkt"

Blodpris for et fryktelig dårlig produkt. Er utrolig misfornøyd med Nextgentel.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
"Nettilgang borte"

Det ble rettet med en gang jeg ringte. Kundebehandler så hva som var feil, og rettet dette...😊 Bra og Hurtig Service.

Kristian
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
Vurderer å bytte selskap
"Dårlig service"

Dårlig kundeservice! Merker stor forskjell på prioritering av nye/eksisterende kunde!

Svar fra NextGenTel Bredbånd
07.04.2020 11:20
Hei Kristian, Det er viktig å ta vare på de kundene en har og ikke kun etterstrebe å få nye. Jeg ønsker gjerne å hjelpe deg og om du vil kan sende en epost til [email protected] med en forklaring på hva det gjelder - så tar jeg kontakt senest over påske. Hilsen Samuel i NextGenTel
Suphitchaya S
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
Vurderer å bytte selskap
"Bra service"

Kundeservice er kjempe hyggelig og greit og pleier å få hjelp når jeg trenger 👍

NextGenTel Bredbånd har totalt 926 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR