NextGenTel har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
Fiber ble aldri installert og når jeg forsøker å ta kontakt med dere så er nettsidene nede (i dagesvis) og det er ingen måte å få rettet opp i problemet.
Hei Anneli, Takk for at du deler din tilbakemelding med oss. Det betyr masse for oss å få høre hvordan det oppleves å bli kunde hos oss, for vi jobber kontinuerlig for at det skal være enkelt! Her ser det dessverre ut som du ikke har hatt noen god opplevelse og det ønsker vi å høre med om. Du kan ringe oss på 98707979 eller sende meg en e-post til [email protected], så står vi til å høre mer om hva som har vært problemet og hvordan vi kan hjelpe videre. Håper vi hører fra deg! Ha en god torsdag. Beste hilsen Jenny i NextGenTel
Ser ut til å fungere helt utmerket. TV-søk har innrettet seg fullt ut etter internett.
Hei Øystein, Tusen takk for at du velger nett fra NextGenTel og deler din tilbakemelding med oss! Kjekt å høre at tjenesten fungerer utmerket. Vi lover å jobbe for at det skal være enkelt som kunde hos oss videre 🤩 Og husk, har du spørsmål om ditt kundeforhold så er vi her for å hjelpe. Ha en nydelig torsdag. Beste hilsen Jenny i NextGenTel
Fungerer utmerket, så langt. Håper det fortsetter!
Hei Even, Takk for at du velger nett fra NextGenTel og deler din tilbakemelding med oss! Veldig gøy å høre at tjenesten fungerer utmerket så langt. Vi skal jobbe på for at det skal fortsette slik 🤩 Ha en super torsdag. Beste hilsen Jenny i NextGenTel
Begynte bra og valgt dem pga pris, men prisen har gått ganske mye opp på liten fiber pakke. Tror jeg prøver ny leverandør, men ingen ting annet er galt.
Hei Henrik J, Takk for at du deler din tilbakemelding med oss. Vi er opptatt for at du ikke skal betale for mer hastighet enn du trenger som kunde hos oss. Og vi jobber kontinuerlig med å holde prisene nede og tilby konkurransedyktige priser, men vi må kanskje bli enda flinkere på å informere om akkurat dette siden du vurderer å bytte leverandør. Jeg håper du tar kontakt med oss, sånn at vi kan få enda mer informasjon om dette. Du kan sende meg en e-post til [email protected], jeg håper vi hører fra deg! Ha en god torsdag. Beste hilsen Jenny i NextGenTel
Er godt fornøyd med bredbåndet så langt. Dere har en meget god oppfølging.
Hei Frank H. F, Takk for at du velger nett fra NextGenTel og deler din tilbakemelding med oss! Helt supert å høre at du er fornøyd med nettet og oppfølgingen vår. Vi skal jobbe på videre for at det skal være enkelt som kunde hos NextGenTel 🤩 Ha en god torsdag. Beste hilsen Jenny i NextGenTel
Jeg hadde en svært skuffende opplevelse med NextGenTel. En selger hevdet at jeg ikke hadde TV inkludert i min nåværende fiberavtale med Telenor, basert på pris. Dette viste seg å være feil, og jeg mistet derfor tilgang til både Netflix og Max. Jeg stolte for mye på selgeren og sjekket ikke selv før det var for sent å angre. Da jeg klaget til NextGenTel, ble jeg møtt med arroganse og et blankt avslag. Vær forsiktig! Du kan bryte avtalen, men de krever da 5000 kroner i gebyr (de kunne gå ned til 4000 kroner).
Hei Venke, Takk for din tilbakemelding. Dette høres ikke ut som en god start på kundeforholdet hos oss. Jeg kan ikke se noen detaljer om ditt abonnement, men skulle gjerne ha fått litt mer informasjon om dette og hjulpet deg videre. Du kan sende en e-post til [email protected] med litt mer informasjon, for sånn som dette skal det ikke være å bli kunde hos oss. Håper å høre fra deg! Ha en god tirsdag. Beste hilsen Jenny i NextGenTel
Enkel installasjon og lett bestilling. Oversiktlig.
Hei Andre K, Takk for at du velger nett fra NextGenTel og deler din tilbakemelding med oss 😊 Veldig kjekt å høre at det var enkelt å bli kunde, akkurat som vi jobber for at det skal være. Og husk, lurer du på noe om ditt kundeforhold så er vi her for å hjelpe! Ha en god torsdag. Beste hilsen Jenny i NextGenTel