NextGenTel har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
Gapet mellom selgeren og hjelp eg trengt for var alt for stor. Holdt på å gi opp. 🥴. Anbefaler ikke andre. For tungvint. Men det fungerer no, selv om mange mennesker måtte involveres.
Hei, Rune. Takk for din tilbakemelding. Leit å se lese at overgangen ikke ble helt som forespeilet. Vi tar med oss dette videre slik at vi kan forbedre oss fremover. Beste hilsen, Filip i NextGenTel
Høy oppetid og nesten ingen problemer med bredbåndsforbindelsen.
Hei, Knut. Så kjekt å lese at alt fungerer som det skal - det er jo slik vi ønsker det! vi skal gjøre vårt beste for at du skal forbli en fornøyd kunde fremover. Beste hilsen, Filip i NextGenTel.
1. Vanskelig å få utført koblingen til boksen jeg hadde fått tilsendt. 2. Dessuten måtte vi kjøpe ny tv som godtok NextGenTel
Hei, Arild. Vi beklager at det har vært utfordrende å koble til utstyret. Vi tar til oss tilbakemeldingen og jobber kontinuerlig med å gjøre oppkoblingen enklere. Ikke nøl med å kontakte oss dersom det er noe annet vi kan hjelpe deg med. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.
Bredbåndstjenesten fungerer bra. Det som er problematisk for meg er at når jeg trenger å øke kapasiteten midlertidig, så er dette svært begrenset og tilfredsstiller ikke mitt behov.
Hei, Thomas. Takk for tilbakemeldingen din. Vi beklager at du opplever endring av hastighet som begrenset og problematisk. Vi tar til oss tilbakemeldingen din, og skal se på løsninger rundt dette. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.
Selger påstod at overgang frå Telenor og Telenor-ruter skulle gå utan at eg trengte gjere noko. Det stemte ikkje. Ruteren hadde operatørlås og eg måtte få ny ruter med nytt passord. Ikkje bra.
Hei, Geir. Dette høres ikke bra ut. Vi beklager veldig at du har hatt en uheldig opplevelse med en av våre dørselgere. Takk for at du sier ifra! Hvis du fortsatt skulle trenge hjelp med noe så ta kontakt med oss på 987 07979. Ønsker deg en fin dag. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.
Problemfritt og ingen problem så lenge jeg har hatt det.
Hei, Einar. Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Problemfritt er akkurat slik det skal være! Vi er glade for å ha deg som kunde, og husk at du kan kontakt oss om du trenger noe. Ha en nydelig dag videre! Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel😊
Nettet har blitt borte to lørdager høsten 2025. Kom ikke tilbake før søndag.
Hei, Pål. Vi beklager at nettet har vært borte 2 lørdager i 2025. Vi forstår at det kan være kjedelig. Jeg håper du har hatt en bedre opplevelse på nettet i 2026. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.