NextGenTel har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
Dårlig hastighet og mye dyrere en avtalt når vi inngikk avtalen.
Hei, Eivind. Veldig kjedelig å høre at du har hatt en uheldig opplevelse hos oss med hastigheten. Vi beklager. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected] eller ring oss på 987 07979, så vi kan forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.
Dårlige på å hjelpe ifm bytte av operatør.Får forskjellige svar hver gang jeg ringer inn.Saboterer operatørbytte dersom de kan det.Skal aldri bruke Nextgentel igjen.
Hei, Steinar. Takk for din tilbakemelding. Vi beklager veldig at du har hatt en uheldig opplevelse rundt bytte av leverandør. Vi setter stor pris på tiden du har vært kunde hos oss og håper vi får muligheten til å ønske deg velkommen tilbake i fremtiden! Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.
Fra telefonselger for NextGenTel ble jeg lovet internett og tv for halvparten av det jeg betalte til Telenor som var kr 1555,00. Nå har jeg fått en faktura fra NextGenTel på kr 1747,80 og en faktura fra RiksTV på kr 1375,00 Dette ble ikke opplyst av telefonselger så nå føler jeg meg lurt. Man vet hva man har, men ikke hva man får når man snakker med telefonselgere 😡
Hei, Egil. Veldig kjedelig å høre at du føler deg lurt etter overgang til oss. Vi beklager! Ta gjerne kontakt med oss på [email protected], så vi kan forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.
Verste kunde service. Vil ikke anbefalt noe for Next Gen tel. Selger folk fra dum lurer folk og det har en bindings tid på alle avtaler som er ikke nevner ved bestillingen. Det heller ikke send en medling for order bekreftelse som er nødvendig.
Hei Badiur. Veldig kjedelig å høre at du har hatt en uheldig opplevelse hos oss. Vi beklager. Jeg kan ikke se noen detaljer om ditt abonnement, men skulle gjerne ha fått litt mer informasjon om dette og hjulpet deg videre. Du kan sende en e-post til [email protected] med litt mer informasjon. Håper å høre fra deg! Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.
Jeg har fått en router som ikke snakker med varmovnene mine, hva gjør vi med det. Routeren ble sendt til en annen adresse enn jeg opplyste om
Hei, Kolbjørn. Dette høres ikke bra ut. Vi beklager veldig at du har hatt en uheldig opplevelse med ruteren. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected] eller ring oss på 987 07979, så vi kan forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.
Fikk ny fiber abonement og standart ruter tilsend. Etter at internett fra Telenor ble slått av startet jeg prosedyren med den nye ruteren. Ved hjelp av den nye appen fra NextGen Tel endret jeg SSID og passord til det jeg brukte hos Telenor. Nystart og vipps alle enhetene fungerte som normal og det fortsatte de med så langt. Kan bare anbefales!
Hei, Sigurd. Vi takker og bukker for en utrolig hyggelig anmeldelse fra deg! Vi skal gjøre alt vi kan for at du forblir en fornøyd kunde hos oss i lang tid fremover. Ta gjerne kontakt med oss om det skulle være noe. Ha en nydelig dag videre! Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.
Bruker utstyr vi hadde fra før av (problemfritt). Nettet fra dere er ustabilt til tider. I tillegg startet kundeforholdet med og måtte betale dobbelt, det er dårlig.
Hei, Christin. Veldig kjedelig å høre at du oppleverer internettet som ustabilt. Vi beklager. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected] eller ring oss på 987 07979, så vi kan forsøke å ordne opp. Da kan vi også se på fakturaen din. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.