NextGenTel har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
Bruker utstyr vi hadde fra før av (problemfritt). Nettet fra dere er ustabilt til tider. I tillegg startet kundeforholdet med og måtte betale dobbelt, det er dårlig.
Hei, Christin. Veldig kjedelig å høre at du oppleverer internettet som ustabilt. Vi beklager. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected] eller ring oss på 987 07979, så vi kan forsøke å ordne opp. Da kan vi også se på fakturaen din. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.
ved overgang fra Telenor til NextGen tel gikk alt etter avtale og uten problemer kunne jeg meg koble på nettet igjen
Hei, Jozef. Vi takker og bukker for en utrolig hyggelig anmeldelse fra deg! Vi skal gjøre alt vi kan for at du forblir en fornøyd kunde hos oss i lang tid fremover. Ta gjerne kontakt med oss om det skulle være noe. Ha en nydelig dag videre! Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.
Det var på langt nært så enkelt å montere som det som ble sagt
Hei, Erling. Veldig kjedelig å høre at du har hatt en uheldig opplevelse hos oss i forbindelse med montering av utstyr. Vi beklager. Håper å høre fra deg. Ta gjerne kontakt med oss om det skulle være noe annet. Ha en nydelig mandag videre! Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.
Litt ustabilt til å begynne med ellers bra så langt.
Hei, Bjørn. Tuusen takk for en hyggelig anmeldelse! Vi skal stå på videre slik at du forblir en fornøyd kunde hos oss i lang tid fremover. Ta gjerne kontakt med oss om det skulle være noe. Ha en nydelig dag videre! Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.
Fikk 130 kr i fakturagebyr på første faktura noe som det ikke ble opplyst om i tilbudet. Blir å bytte hvis andre tilbyr til samme pris.
Hei, Ole. Dette høres ikke bra ut. Vi beklager veldig at du har hatt en uheldig opplevelse med faktura. Jeg kan ikke se noen detaljer om ditt abonnement, men skulle gjerne ha fått litt mer informasjon om dette for å hjelpe deg videre. Du kan sende en e-post til [email protected] med litt mer informasjon. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.
Rot med faktura, ikke merket for hvilket av mine 2 steder som jeg har fiber det gjelder på fakturaen
Hei, Kjetil. Veldig kjedelig å høre at du opplever rot med faktura hos oss. Vi beklager. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected] eller ring oss på 987 07979, så vi kan forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.
Øker prisen 3-4 ganger i året på fiberen. De avslo forespørselen min om billigere tilbud, etter jeg sa opp, da kunne de plutselig tilby billigere mnd pris.
Hei Joachim. Takk for din tilbakemelding. Vi forstår godt at hyppige prisendringer kan være frustrerende, og vi setter stor pris på tiden du har vært kunde hos oss. Vårt mål er å være en prispresser i markedet, og vi forsøker på best mulig måte. Håper vi får muligheten til å ønske deg velkommen tilbake i fremtiden! Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.