Item: NextGenTel
Rating: 1
Author: Kolbjørn A

Filtrer

Sorter

Skriv

Du leser nå én spesifikk omtale om NextGenTel

NextGenTel har 2 939 verifiserte omtaler på Bytt.no

Vis alle

klage, hva gjør vi nå?

Omtale av Kolbjørn A

22.04.2025 08:13

Jeg har fått en router som ikke snakker med varmovnene mine, hva gjør vi med det. Routeren ble sendt til en annen adresse enn jeg opplyste om

Svar fra NextGenTel

28.04.2025 14:41

via Bedriftsportalen

Hei, Kolbjørn. Dette høres ikke bra ut. Vi beklager veldig at du har hatt en uheldig opplevelse med ruteren. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected] eller ring oss på 987 07979, så vi kan forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.

Nyttig (1)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

Tar 2 minutt

På en skala fra 1 til 5

Hvor fornøyd er du med NextGenTel?

Tar 2 minutt

Enklere kan det ikke gjøres.

Omtale av Sigurd

21.04.2025 14:29

Fikk ny fiber abonement og standart ruter tilsend. Etter at internett fra Telenor ble slått av startet jeg prosedyren med den nye ruteren. Ved hjelp av den nye appen fra NextGen Tel endret jeg SSID og passord til det jeg brukte hos Telenor. Nystart og vipps alle enhetene fungerte som normal og det fortsatte de med så langt. Kan bare anbefales!

Svar fra NextGenTel

28.04.2025 14:40

via Bedriftsportalen

Hei, Sigurd. Vi takker og bukker for en utrolig hyggelig anmeldelse fra deg! Vi skal gjøre alt vi kan for at du forblir en fornøyd kunde hos oss i lang tid fremover. Ta gjerne kontakt med oss om det skulle være noe. Ha en nydelig dag videre! Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.

Nyttig (0)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

Ustabilt nett og dobbel faktura

Omtale av Christin S

19.04.2025 09:21

Bruker utstyr vi hadde fra før av (problemfritt). Nettet fra dere er ustabilt til tider. I tillegg startet kundeforholdet med og måtte betale dobbelt, det er dårlig.

Svar fra NextGenTel

28.04.2025 14:38

via Bedriftsportalen

Hei, Christin. Veldig kjedelig å høre at du oppleverer internettet som ustabilt. Vi beklager. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected] eller ring oss på 987 07979, så vi kan forsøke å ordne opp. Da kan vi også se på fakturaen din. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.

Nyttig (0)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

god service

Omtale av Jozef J. G

18.04.2025 20:03

ved overgang fra Telenor til NextGen tel gikk alt etter avtale og uten problemer kunne jeg meg koble på nettet igjen

Svar fra NextGenTel

28.04.2025 14:36

via Bedriftsportalen

Hei, Jozef. Vi takker og bukker for en utrolig hyggelig anmeldelse fra deg! Vi skal gjøre alt vi kan for at du forblir en fornøyd kunde hos oss i lang tid fremover. Ta gjerne kontakt med oss om det skulle være noe. Ha en nydelig dag videre! Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.

Nyttig (0)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

Vanskelig å montere

Omtale av Erling S

14.04.2025 10:45

Det var på langt nært så enkelt å montere som det som ble sagt

Svar fra NextGenTel

28.04.2025 14:36

via Bedriftsportalen

Hei, Erling. Veldig kjedelig å høre at du har hatt en uheldig opplevelse hos oss i forbindelse med montering av utstyr. Vi beklager. Håper å høre fra deg. Ta gjerne kontakt med oss om det skulle være noe annet. Ha en nydelig mandag videre! Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.

Nyttig (0)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

Sammenlign tilbud på bredbånd

Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører

Få tilbud

Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Bra nett

Omtale av Bjørn

11.04.2025 18:36

Litt ustabilt til å begynne med ellers bra så langt.

Svar fra NextGenTel

28.04.2025 14:31

via Bedriftsportalen

Hei, Bjørn. Tuusen takk for en hyggelig anmeldelse! Vi skal stå på videre slik at du forblir en fornøyd kunde hos oss i lang tid fremover. Ta gjerne kontakt med oss om det skulle være noe. Ha en nydelig dag videre! Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.

Nyttig (0)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

Advarer mot høye fakturagebyr

Omtale av Ole

11.04.2025 16:18

Fikk 130 kr i fakturagebyr på første faktura noe som det ikke ble opplyst om i tilbudet. Blir å bytte hvis andre tilbyr til samme pris.

Svar fra NextGenTel

28.04.2025 14:30

via Bedriftsportalen

Hei, Ole. Dette høres ikke bra ut. Vi beklager veldig at du har hatt en uheldig opplevelse med faktura. Jeg kan ikke se noen detaljer om ditt abonnement, men skulle gjerne ha fått litt mer informasjon om dette for å hjelpe deg videre. Du kan sende en e-post til [email protected] med litt mer informasjon. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.

Nyttig (2)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

NextGenTel har 2 939 verifiserte omtaler på Bytt.no

Les hva kundene til NextGenTel mener

Vis alle omtaler

NextGenTel omtaler og erfaringer

Utforsk 2 939 omtaler om NextGenTel

klage, hva gjør vi nå?

Enklere kan det ikke gjøres.

Ustabilt nett og dobbel faktura

god service

Vanskelig å montere

Bra nett

Advarer mot høye fakturagebyr

NextGenTel

Oppdag nye selskaper i samme bransje