OBOS Nett opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Kjempegod hjelp på kundeservice - jeg strevde med flere ting som å konfigurere gjestenett, gjøre nettet mer sikkert og få enheter på nett. Fikk hjelp til alle tingene jeg ikke fikk til, det var heller ingen ventetid før de svarte på tlf.
Hei Linda, Tusen takk for den hyggelige omtalen! Det er godt å høre at du fikk hjelp med både konfigurering, sikkerhet og tilkobling, og at du opplevde rask respons 😊 Vi setter pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din. Ønsker deg en riktig fin dag videre! Med vennlig hilsen Odin | OBOS Nett
Førsteklasses service fra ObosNett. Alt ble bra hos WiFi boksen, tiltross for at eieren er en gammel pensjonist, som det gikk litt trekt for.
Hei Eirik, Så hyggelig å høre at du fikk god hjelp! Tusen takk for den fine tilbakemeldingen – det setter vi stor pris på 😊 Ønsker deg en glimrende dag! Med vennlig hilsen Odin | OBOS Nett
Service per telefon 100% - fikk svar på alt og tydelig
Hei Per, Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god hjelp da du var i kontakt med oss 😊 Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Ha en fortsatt glimrende dag! Med vennlig hilsen Odin | OBOS Nett
Har aldri tidligere hatt et forhold eller kjennskap til fiber via OBOS Nett,men dette er virkelig og kunne anbefale på det varmeste. Trygg god oppfølging, rask respons på kundeservice og ikke minst tålmodige og hjelpsomme person som kan guide deg godt tilnet perfekt resultat.
Hei Rikard, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med både tjenesten og servicen vår 😊 Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss. Ønsker deg en fortsatt strålende dag! Med vennlig hilsen Odin | OBOS Nett
Fikk så god hjelp jeg kunne få. Holdt på i nesten en time med å alt på plass. Jeg hadde ikke klart det. Tusen takk.
Hei Bjarne, Det var bare hyggelig at vi kunne hjelpe! Det var godt vi fikk ordnet opp til slutt 😊 Ikke nøl med å ta kontakt igjen dersom det er noe mer du trenger hjelp med! Tusen takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Ønsker deg en glimrende dag videre! Med vennlig hilsen Odin | OBOS Nett
Rask og effektiv hjelp med alle spørsmål knyttet til nett, dekning og hastighet.
Hei Thomas, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen 😊 Det er godt å høre at du fikk god service – det setter vi stor pris på! Tusen takk for at du delte erfaringen din. Ønsker deg en fortsatt strålende dag! Med vennlig hilsen Odin | OBOS Nett
Vi har hatt OBOS Nett i sameiet et par uker og alle tilbakemeldingene jeg får fra naboer er bare positive. Jeg sendte en forespørsel til deres support, og en omprogrammering ble gjort med bare 2,5 time responstid. Jeg har hatt internett fra flere leverandører de siste 30 år, men OBOS Nett er helt klart de som har gitt best service.
Hei Jan, Tusen takk for den strålende tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at både du og naboene dine er fornøyde med OBOS Nett. Vi setter stor pris på at du trekker frem både responstid og service – det er akkurat slike opplevelser vi ønsker å levere til kundene våre. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din 😊 Ønsker deg en flott dag videre! Med vennlig hilsen Odin | OBOS Nett
Ba om hjelp til å logge inn på min side, og karen som hjalp meg leste tankene mine og ordnet innlogging i tilegg til registrering og videre nyttig info. Alt uten å løfte en finger.
Hei Amelie! Velkommen som kunde hos oss! Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen, det setter vi stor pris på. Vi skal sørge for å formidle dette videre til vedkommende 😊 Ønsker deg en fortsatt strålende dag! Med vennlig hilsen Odin | OBOS Nett
Mye nedetid, faller ofte ut av nett for så å måtte koble på igjen, ikke den beste hastigheten, ville styrt unna disse.
Hei, Takk for tilbakemeldingen din. Det er leit å høre at du opplever ustabilitet og at forbindelsen faller ut ofte. Vi forstår godt at dette er frustrerende, spesielt når hastigheten heller ikke oppleves som tilfredsstillende. Vi ønsker gjerne å undersøke dette nærmere for å se hva som kan være årsaken og om vi kan forbedre opplevelsen din. Ta gjerne kontakt med vår kundeservice slik at vi kan feilsøke forbindelsen sammen med deg. Med vennlig hilsen Odin | OBOS Nett
Veldig bra service og kommunikasjon. Gode forklaringer på hva som skulle gjøres. Og veldig hyggelig å snakke med vedkommende!
Hei Danielle, Tusen takk for en så hyggelig tilbakemelding 😊 Det er veldig fint å høre at du er fornøyd med både service, kommunikasjon og oppfølgingen du fikk. Vi sørger for å formidle dette videre! Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss. Ønsker deg en riktig fin dag videre! Med vennlig hilsen Odin | OBOS Nett
Har hatt Obos nett i snart 3 år og det har ikke vært noe problemer. Hastigheten er også som lovet.
Hei Håkon! Tusen takk for den fine tilbakemeldingen 😊 Det er veldig hyggelig å høre at alt har fungert som det skal! Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og ønsker deg en strålende dag videre. Med vennlig hilsen Odin | OBOS Nett
Fikk god hjelp til å få 2,4 GHz men merkelig at dette bare «forsvinner» etter oppdateringer? Hjalp lite da støvsuger, SONOS og noen panelovner ikke finner dette nettet igjen. Gir opp!! Skulle vært tilbud om fysisk support
Hei Atle, Takk for tilbakemeldingen, det setter vi pris på! Vi skjønner godt at det kan være frustrerende og vi vil gjerne hjelpe deg med å få dette på plass igjen. Om det passer, kan vi komme ut til deg og se på oppsettet sammen, slik at vi kan sikre at alt fungerer som det skal fremover. Vi tar kontakt med deg for å avtale nærmere. Ønsker deg uansett en strålende dag videre! Med vennlig hilsen Odin | OBOS Nett
Fikk hyggelig hjelp fra en medarbeider med mye kunnskap og en behagelig væremåte. Fikk umiddelbart et forslag til løsning. Det var ikke den endelige løsningen, men jeg fikk nok hjelp til å komme videre.
Hei Morten! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Vi setter pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Det er godt å høre at du fikk god hjelp og et nyttig utgangspunkt for veien videre. Du er alltid velkommen til å ringe igjen hvis du trenger mer hjelp! Ønsker deg en fortsatt god dag! Med vennlig hilsen Odin | OBOS Nett
Er så enkelt å få hjelp til alt. Fikk en mesh ruter gratis siden dekningen var dårlig i en del av leiligheten, og den 3. Ruteren til PCen var enkel å avslutte abonnementet på. De kom til og med ut på veien og henta den da jeg avsluttet, fikset terminering av faktura på 2 minutter
Hei Torbjørn! Tusen takk for hyggelige ord om vår service 😊 Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss. Ønsker deg en fortsatt strålende dag! Med vennlig hilsen Odin | OBOS Nett
OBOSNETT utnytter posisjonen for å lokke/hjernvaske boretslagsstyre til å si opp gamle levrandør og velge OBOSNETT, Det har gått nesten 1år siden de byttet og hittil har ikke de klart å lever noe over 50%, og idag midt i påskeferien, så er hastigheten på det verste nivået(under 100 megbits -10% av det det skulle vært)
Hei Jayendran, Det er leit å høre at du opplever lav hastighet og ustabilitet over tid – det skjønner vi er frustrerende. Vi ønsker veldig gjerne å se nærmere på dette og finne en løsning for deg. Vi sendte deg en e-post tidligere i dag, fint om du kan svare på den, eller kontakte oss på 21016150, så vi kan undersøke saken din grundig. Ønsker deg fortsatt en fin dag. Med vennlig hilsen Odin | OBOS Nett
Ble satt opp av Borettslaget med stor skepsis, men viste seg å være en stabil og solid løsning. Litt mangel på informasjon om oppdateringer fra leverandøren, men etter en telefon med kundeservice, som hadde stålkontroll på både utstyr og situasjon, løste dette deg raskt og enkelt. Glad jeg har OBOS Nett nå.
Hei Magnus, Tusen takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din 😊 Det er veldig hyggelig å høre at du nå opplever løsningen som stabil og solid, og at kundeservice kunne hjelpe deg på den måten. Vi er glade for å ha deg som kunde hos oss! Ønsker deg en fortsatt fin dag. Med vennlig hilsen Odin | OBOS Nett