Meny

OBOS OpenNet omtaler og erfaringer

SKRIV OMTALE
Bytt til OBOS OpenNet
2,4/5
Dårlig
Kundetilfredshet
Dårlig
Kundeservice
Middels
Opplevd hastighet
Middels
73
av 88 innen
bredbåndsleverandør
18%
anbefaler
OBOS OpenNet

"Dårlig informasjon og kundeservice"

Omtale om OBOS OpenNet skrevet av Jarle A for 24.04.2020 07:39

OBOS OpenNet har totalt 18 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med OBOS OpenNet?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
Vurderer å bytte selskap
"Dårlig informasjon og kundeservice"
2 syns denne omtalen er nyttig

Dårlig informasjon på hjemmesidene. Det står blant annet ikke noe på driftsmeldinger om at nettet er nede. Når jeg ringer kundeservice, forsøker de ikke å løse noe der og da, men svarer etter lang tid på e-post. Jeg hadde tidligere canal digital. Her svarte de med en gang, gav mye bedre informasjon og løste det aller meste på telefon ved å koble seg opp. Det virker som om kundeservice synes at det er den naturligste ting i verden at man skal være uten internett i lang tid.

Bytt.no
"Dårlig informasjon og kundeservice" skrev Jarle A om OBOS OpenNet

Har du en tilsvarende erfaring med OBOS OpenNet?
Gjør som Jarle A og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om OBOS OpenNet du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
Vurderer å bytte selskap
"Ustabilt og laber responstid"
3 syns denne omtalen er nyttig

Ustabile hastigheter som medfører lagging på all nettbruk og tv. Henvender du deg til kundeservice pr epost kan du påregne minst et par ukers ventetid. utstyret som følger med i standard installasjon (Inteno) virker billig og lite pålitelig.

Nordheim
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
Vurderer å bytte selskap
"Største rasket vi har hatt"
2 syns denne omtalen er nyttig

Ikke annet en plunder fra dag 1. Skiftende hastigheter som varierer fra 450mb-1000mb gjør at Riks tv fryser og virker i tide og utide. Sendt email til Opennett, men selvsagt ingen svar.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
Vurderer å bytte selskap
"Ustabil hastighet"
4 syns denne omtalen er nyttig

Veldig ustabil hastighet som gjør at at film og TV ofte hakker, vises i lavere kvalitet og av og til stopper helt opp. Jeg har koblet direkte med kabel til Apple TV for å sjekke at det ikke er Wi-Fi routeren det er noe feil med. Hastighetsmålinger bekrefter at hastigheten varierer enormt.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
"Leverer som forventet"
1 syns denne omtalen er nyttig

Hastighet og andre tjenester i henhold til spesifikasjon og forventninger.

OBOS OpenNet har totalt 18 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR