OBOS Nett opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Hadde ikke tv signaler, ringte Obos nett og fikk snakket med (Anonym) og han fikset det med engang, så nå er helgen reddet.
Hei Chris, Så hyggelig å høre at du fikk god hjelp og er fornøyd med opplevelsen! Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele tilbakemeldingen din med oss 😊 Ønsker deg fortsatt fin dag! Med vennlig hilsen Odin | OBOS Nett
Borettslaget fikk Obosnett fiber for ett år siden. Det fungerer fantastisk rett ved ruteren, der TV heldigvis er. Men det er utrolig dårlig i andre rom. I denne leiligheten har jeg hatt både Telenor og Telia nett tidligere, og aldri hatt problemer med nett i alle rom. Bor i en leilighet på 74 kvm. Obosnett funker ikke gjennom en eneste vegg, ikke gipsvegger, ikke til veranda som er rett utenfor ruteren. På dette året har jeg måttet bytte mobilabonnement, jeg bruker nå i snitt 6GB mnd pga at jeg stort sett er på 5G hjemme. Tidligere forbruk var jevnt mellom 1 og 2 GB. Det faller dessuten ofte ut. Elendig rekkevidde, da hjelper det lite med høy hastighet rett ved ruteren.
Hei Bettina, Hei, og takk for at du deler din erfaring med oss. Det er leit å høre at du ikke er fornøyd med WiFi-dekningen og stabiliteten på nettet. Vi har forståelse for at dette er frustrerende, særlig når du opplever at dekningen ikke er tilfredsstillende i flere rom i leiligheten. WiFi-dekning kan påvirkes av flere faktorer, og vi ønsker gjerne å undersøke dette nærmere og finne ut hva som kan være årsaken til utfordringene du beskriver. Vi ber deg derfor ta kontakt med kundeservice, slik at vi kan få sett på både dekningen og de gjentatte bruddene du opplever. Vi håper å få muligheten til å hjelpe deg med å finne en god løsning. Med vennlig hilsen Odin | OBOS Nett
Har hatt problemer med stabil wifi, mesh til tross, men fikk strålende hjelp fra support, så håper på bedring nå.
Hei Bjørn, Så fint å høre at du er fornøyd med hjelpen du fikk! Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss 😊 Ikke nøl med å ta kontakt med oss igjen, dersom det skulle være noe mer vi kan hjelpe med. Ønsker deg en riktig fin dag! Med vennlig hilsen Odin | OBOS Nett
Alt ble ordnet på en rask og effektiv måte. For meg, som en en godt voksen mann 75 år, var dette en uvurderlig hjelp.
Hei Einar, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at vi kunne løse problemet for deg og at du er fornøyd med hjelpen du fikk 😊 Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Ønsker deg en strålende dag! Med vennlig hilsen Odin | OBOS Nett
Opplever at nettet er raskt. Det er god kundeservice
Hei Tonje, Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med både hastigheten og servicen vår 😊 Ønsker deg en riktig fin dag! Med vennlig hilsen Odin | OBOS Nett
Rimelig kjapt og stabilt. God brukerstøtte. Har egentlig ikke bruk for wifi-router i abonnementet. Ønsker uansett å eie den selv. Så kunne tenkt meg å kunne velge et abonnement yten inkl router
Hei Ståle, Tusen takk for tilbakemeldingen din! Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele den! Ta gjerne kontakt med oss hvis du har noen spørsmål om abonnementet ditt😊 Ønsker deg en flott dag videre! Med vennlig hilsen Odin | OBOS Nett
Veldig rask og god kundeservice. De har god produkt kunnskap også
Hei Thomas, Tusen takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med kundeservicen vår! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god hjelp😊 Ønsker deg en fortsatt strålende dag! Med vennlig hilsen Odin | OBOS Nett