OBOS Nett opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Svært ustabilt internett. Borettslaget har byttet til dette ustabile nettet, som har tilkoblingsvanskeligheter flere gang om dagen. Her burde det gjøres en jobb for å få et stabilt nettverk slik dere skryter av på hjemmesiden. Helt umulig å få til en god opplevelse til spilling og streaming med dette internettet.
Hei, Andreas. Det er leit å høre om opplevelsen din. For at vi skal kunne undersøke saken nærmere, ber vi deg ta kontakt med oss på telefon 21 01 61 50 eller via e-post til [email protected], slik at vi kan feilsøke sammen. Ønsker deg en fin dag! Med vennlig hilsen Maria | OBOS Nett
Kanskje dårligste kundeservicen jeg har vært borti noen gang. De lyver gang på gang og holder ikke det som blir lovet.
Hei, Matias. Det er leit å høre om opplevelsen din. Vi ønsker å hjelpe deg, men finner deg dessverre ikke i systemet vårt. Vennligst send oss en e-post på [email protected] med mer informasjon, så ser vi på saken. Ønsker deg en fin dag! Med vennlig hilsen Maria | OBOS Nett
Opplever brud flere ganger daglig. Sitter på laptop og bildet blir svart noen sekunder og kommer tilbake. Det samme skjer når man ser på tv, bildet fryser eller blir svart og kommer tilbake etter noen sekunder. Har vært i kontakt med kundeservice en hel haug med ganger til ingen nytte. Elendig kundeservice, gjør ikke noe med det, påstår fibernettet er «perfekt».
Hei, Irene. Det er leit å høre at du opplever problemer med brudd flere ganger daglig. Vi har forsøkt å finne deg i systemet, men har dessverre ikke klart det. For å hjelpe deg best mulig, ber vi deg ta kontakt med oss når du er hjemme, slik at vi kan feilsøke sammen. Våre åpningstider er: Mandag–fredag: 08.00–20.00 Lørdag: 10.00–14.00 Med vennlig hilsen Maria | OBOS Nett
Veldig upålitelig og ustabilt, spesielt om kvelden... at jeg må jobbe og kjøre tungt analyser...ingen håp! Mange dager i rekke hastighet var så sakte så kunne jeg ikke koble via Teams i det hele tatt Dessverre er styret som bestemte å bytte til Obos nett ellers jeg skulle ha styret unnå lenge siden...
Hei, Janis. Vi streber etter å levere en stabil tjeneste, så det er leit å høre om din opplevelse. Vi ønsker gjerne å kontakte deg for å undersøke problemet. Vi finner deg dessverre ikke i systemet vårt, men ta gjerne kontakt med oss når du har tid, så skal vi få orden på det. Ønsker deg en fin dag! Med vennlig hilsen Maria | OBOS Nett
Veldig ustabilt nett. Og når det faller helt bort en søndag kveld, er det ikke noen mulighet for å få hjelp pga stengt kundeservice. Dårlig opplegg
Hei, Anne. Vi har forsøkt å kontakte deg per telefon uten hell og ønsker gjerne å hjelpe deg med feilsøking. Vennligst ta kontakt med oss via chat, e-post, eller telefon på 21 01 61 50 når du er hjemme og har tid, så kan vi hjelpe deg videre. Ønsker deg en fin dag videre! Med vennlig hilsen Maria | OBOS Nett
dowload er veldig bra og upload men når ms er 500-800 så for jeg ikke spilt noe online, dette skjer vær kveld vi er i 2024 og har fiber nett. takket været boretslagget ellers hadde jeg byttet nett for lenge siden.
Hei! Vi har flere som benytter seg av vårt nett for å spille online regelmessig, og vi ønsker at du også skal kunne bruke nettet på lik linje som alle andre. Vi finner deg dessverre ikke i systemet vårt uten kontaktinformasjon, men ta gjerne kontakt med oss når du har tid så skal vi sørge for å få orden på det. Ønsker deg en fin dag! Med vennlig hilsen Maria | OBOS Nett
Fungerer de fleste gangene, men ekstremt frustrerende at nettet ikke er like stabilt som Telia/Get. Man kan ikke stole på at nettet fungerer 99% av tiden. ville holdt meg langt unna med hvis du har muligheten selv å velge. Eneste grunnen til de har klart å blitt så store er for de har lurt de fleste borettslagene/sameie med prisene sine.
Hei Chow, Vi strever etter å levere en stabil og velfungerende tjeneste med høy hastighet. Det er leit å lese om din opplevelse med nettet vårt, vi ønsker veldig gjerne å kontakte deg. Jeg håper at det passer at vi tar kontakt med deg i ettermiddag for å se nærmere på dette. Ønsker deg en fin dag og takk for tilbakemeldingen. Med vennlig hilsen Maria | OBOS Nett