Talkmore Fiber omtaler og erfaringer

Utmerket service og hyggelige kundekontakter, 👍 fornøid.😊

fiberen skulle blitt aktivert for 1 måned siden, men jeg har fortsatt ikke nett. har kontaktet kundeservice utallige ganger, men får forskjellig svar hver gang og ikke noen tydelig info på når jeg skal faktisk få varen jeg betaler får. Det er da de få gangene jeg faktisk får kontakt og kundebehandleren ikke bare forlater chatten før jeg har fått hjelpa jeg skal ha. Så langt er det eneste jeg har faktisk mottatt en regning på omtrent 2000kr. Mest ubrukelige selskap jeg noensinne har dealet med.

Alltid på nett garanti var jo genialt når det skjedde noe med den fiberoptiske ledningen, og vi måtte vente på ny ledning. Rask og hyggelig hjelp på telefon uten noe krangling eller lange køer. Har telefon abonnement via talkmore også, billigere enn konkurentene og god telenor dekning til en hver tid. Generelt veldig fornøyd med talkmore.

God konkurransedyktig pris og høy stabil hastighet. Bra service. Byttet fra Telenor og sparte flere hundre kroner. Anbefales.

Har du spørsmål en angående faktura snakket med et meget hyggelig mann hjelpsom menn et lite minus han snakket litt dårlig norsk men han prøvde og skortefullt på hyggelighet og Service

Jeg har hatt talkmore mobilabonnement og fiber bredbånd en god stund og er veldig fornøyd. Blir det problemer får jeg den beste hjelpen når jeg kontakter talkmore. Jeg har ikke opplevd dette andre steder med mobil og Internetttjenester. Derfor er jeg meget godt fornøyd med Talkmore.

Forferdelig dårlig chat bot og app. Fiber tilkobling forsvant, prøve å få hjelp i chat, men det er bare å glemme. Når du venter på svar blir samtale avsluttet og du må starte på nytt. Korte åpningstider på kundeservice (tlf), men de fikser heldigvis. Men regn med å forklare om igjen noen ganger før du får hjelp. De bruker automatiserte menyer som kan misforstå alt man sier. Håper de fikser det.