Telenor Bredbånd opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
For dyrt. Har vært oppunder 3000,- mnd i sommer. Tilbud fra Next gentel på under halva priset.
Betaler 950 kroner pr mnd for 100 mb/s. Synes dette er for dyrt. Eller er jeg fornøyd med kvaliteten på internettet.
Lyd blir borte, bilde blir borte, utstyr fungerer dårlig fjernkntr ikke bra, for mange klikk til lineær TV
for mange brudd i tjenesten. Intrikat kundesystem som hindrer kunden i å oppnå kontakt
Dårlig hastighet med 4G.. Mye dårligere enn da jeg hadde gammel kobberlinje pluss at det ble mye dyrere. Ikke fornøyd.
Dårlig linje og kostbar. Får ikke den hastigheten jeg betaler for. Skal bytte
Forferdelige kundeservice, som i tillegg kommer med direkte løgn. Påstår at det ikke finnes dekning for 5G på min adresse. De vil bare selge fiber, og uansett hvor mye jeg forklarte at jeg ikke kunne grave nektet de meg trådløst bredbånd. En av konkurrentene gir meg full 5G-hastighet med Telenors nett. Blir neppe kunde hos Telenor igjen.
Kan ikkje gi tilbud til eksisterende kunder, vil heller miste kunder en å gi ett nytt tilbud.
Det har blitt svindyrt, og det detter ofte ut, må restarte ofte. Ønsker en bedre pris
Installasjonen kom ikke som lovet. Kostet mere enn avtalt. Mange lovnader om installasjon, som ikke ble holdt. Skulle hele tiden ha mere penger enn avtalt. Fryktelig vanskelig kundeservice, som aldri hold hva de lovet
Bra bredband, litt høy pris. Fart er god. Kontakten med selskapet er godt.
Er kjempe fornøyd med kvaliteten på bredbandet, jeg gjorde noen undersøkelser ang. bytte av leverandør, tok det opp med Telenor, de var villig til å gi meg ett tilbud (kampanje) noe som jeg satte pris på, derfor valgte jeg å forbli kunde hos Telenor.
Det er for dyrt og det klipper innimellom, men ellers greit.
Mitt abonnement ble avsluttet plutselig selv om jeg ikke hadde sagt det opp og hadde betalt abonnement. Veldig dårlig kundebehandling der jeg flere ganger blir livet at jeg skal bli tilknyttet innen 2 timer. Det har gått 4 dager siden tilgangen ble kuttet og de har fremdeles ikke fått rettet opp i feilen de gjorde. Eneste kompensasjon jeg ble tilbudt var noen flere gigabytes på mobil abonnement hos Telenor. Har ikke mitt mobil abonnement der så det hjalp ikke mye.
Nettet er ustabilt og ikke i henhold til hastigheten jeg betaler for. Kundeservicen er også ugrei.
Forsvinner ofte, ustabil forbindelse. Dårlig kvalitet på utstyret. Høy pris.