Meny

Viken Fiber omtaler og erfaringer

SKRIV OMTALE
Bytt til Viken Fiber
2,4/5
Dårlig
Kundetilfredshet
Dårlig
Kundeservice
Middels
Opplevd hastighet
Middels
71
av 88 innen
bredbåndsleverandør
30%
anbefaler
Viken Fiber

"Dårlig kundebehandling-fullstendig firkantet"

Omtale om Viken Fiber skrevet av Roald for 07.06.2021 18:15

Viken Fiber har totalt 40 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Viken Fiber?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Vurderer å bytte selskap
"Dårlig kundebehandling-fullstendig firkantet"

Jeg signerte en avtale uten å være klar over at jeg kunne ha bestilt bare internett-tilgang. TV trenger jeg ikke, og etter 4 uker ba jeg om endring av avtalen. Det hører med til historien at det ikke er gitt noen tidsangivelse for når installasjonen kan skje. Selskapet gikk med 156 millioner i overskudd i 2019, men kan ikke akseptere å redusere en månedsinntekt fra ca 1200.- til ca 750,- Som pensjonist skal jeg nok overleve bindingstiden, men jeg er skikkelig irritert over at det skal finnes monopolister som opptrer fullstendig uten fleksibilitet.

Bytt.no
"Dårlig kundebehandling-fullstendig firkantet" skrev Roald om Viken Fiber

Har du en tilsvarende erfaring med Viken Fiber?
Gjør som Roald og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Viken Fiber du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
Har byttet selskap
"kjeltringer"

Er ikke til å stole på og skremmende priser. Lage en avtale med dem på tlf. Men den brøt de og satt opp prisen siden jeg ikke hadde det skriftlig

Vegard Ø
Kundetilfredshet
Opplevd hastighet
Vurderer å bytte selskap
"Ustabil/treg hastighet. Dyre."
1 syns denne omtalen er nyttig

Har 500/500 abo, men målt hastighet er ikke nærheten. Oftest nærmere 50. Riktignok målt via WiFI (1,5 m fra ruter Altibox har levert). Påfallende hvor mye hastigheten varierer, selv om oppsett og bruk ellers er likt.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
"Solid som fjell"

Har ikke hatt en eneste nededag siden jeg fikk dem som leverandør i 2014. Opplevd hastighet er som det skal være, sentral og hjemmeutstyr fungerer bra. Support de par gangene jeg har kontaktet har vært blant de beste.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
Vurderer å bytte selskap
"dårlig komunikasjon"
1 syns denne omtalen er nyttig

Prisene stiger stadig, og dette må tas som normen. Men da jeg ikke betalte regningen på en måned på grunn at AvtaleGiro maksbeløp ble ikke endret med en gang, fikk jeg umiddelbart et trusselbrev fra Kredinor. Ingen bryr seg om den menneskelige komunikasjonen, å spøre for eksempel sin kunde om han/hun har glemt å betale....

Viken Fiber har totalt 40 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR