Viken Fiber omtaler og erfaringer

Når d endelig hadde vert en instalør og kikket så viste det seg at di glemte og legge m en liten ledning og plutselig etter daglige problemer m feilvarsel. Nå har Tv virket og Altiboks kan følge meg dit jeg nå skal flytte slå av og på. Enklere og gå 1 kanal opp el ned så har du bilde. Da j fikk ledning mellom den sorte og hvite kabelen så lyser alle lamper mot tidl max 4lamper. Og alt er supert.

Selv om tjenesten har høye kostnader, opplever vi utfordringer med stabiliteten.

Dårlig kundebehandling. Gir ikke noe god kontinuitet på kundeforholdet. Varierer veldig i pris fra en måned til den andre.

Stabil linje, god service, enkel betjening, litt dyr i pris

Dårligste kundeservice noengang! Vi meldte inn at vi plutselig ikke hadde internett lenger. Det var en byggeprosjekt i nærheten som ved et uhell kuttet fiberkabelen og vike fiber mente vi skulle betale for at det blir fikset. Også snakket de så stygg med oss på tlf og tok ikke ansvar for å fikse problemen vår. Problemen ble ikke løst

Mye tull i starten, plutselig trakk de ekstra uten å varsle. Måtte følge nøye med hver måned. Ikke alltid så trivelig kunde service.. raskt internett var det og gode tilbud i pakkene.

Jeg er kjempefornøyd med hastighet, pris og kundeservice