Meny

Viken Fiber omtaler og erfaringer

2,8/5
Middels
Kundetilfredshet
Middels
Kundeservice
Middels
Opplevd hastighet
Middels
67
av 87 innen
bredbåndsleverandør
38%
anbefaler
Viken Fiber

"Justeringer, Justeringer"

Omtale om Viken Fiber skrevet av Øystein A for 21.02.2020 13.12

Viken Fiber har totalt 22 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Viken Fiber?
Øystein A
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
Vurderer å bytte selskap
"Justeringer, Justeringer"
8 syns denne omtalen er nyttig

Hos Vikenfiber må man følge med! Startet med 100/100 linje, til en grei pris. Prisen ble justert opp etter en stund. Deretter justerte de opp hastigheten til 150/150 uten økning i pris, «for kundens skyld». Så har de justert opp både hastighet og pris etter det.. Nå hadde jeg plutselig dobbel hastighet (200/200), til dobbelt pris. Å justere ned til 100/100 ender opp på en høyere pris enn initialt, og nå justerer de prisen igjen. Pris nå blir 679,- for 100/100, noe som er en økning på 70% på 3-4 år. Hadde jeg hatt noe alternativ, hadde jeg byttet tvert!

Bytt.no
"Justeringer, Justeringer" skrev Øystein A om Viken Fiber

Har du en tilsvarende erfaring med Viken Fiber?
Gjør som Øystein A og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Viken Fiber du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
"Fungerer akkurat som det skal"
1 syns denne omtalen er nyttig

Viken Fiber og Altibox 300/300 fungerer akkurat som det skal, og sammen med Google Wifi er dette en sikker vinner <3

Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
Vurderer å bytte selskap
"Frarådes på det sterkeste"
5 syns denne omtalen er nyttig

Jeg bestilte bredbånd i oktober til mine leietakere i Drammen. Fremdeles absolutt ingenting på plass. Rundt 30 telefoner dit fra både meg og leietakerne, ulike beskjeder, ekstrem ventetid på telefonen. Skylder på montør. Må betale 4000,- for å komme ut av avtalen. Vi er nærmest låst i dette marerittet med dem. Nå har det vært montør der flere ganger, ingen kan si hva som skjer, jeg kommer ikke gjennom på telefonen og er fanget i dette. Jeg vil varsle om dette iom at det nok grenser mot lovbrudd iht forbrukerlovgivningen. Jeg fraråder på det sterkeste å inngå avtale! Vi har hatt store kostnader med å legge til rette, og må i tillegg betale 4000,- for å komme ut av det. Jeg får pr telefon i dag etter evinnelig venting beskjed om at avtalen ble terminert i desember. Jeg har ikke sagt opp avtalen iom at det allerede var brukt adskillige tusen og frigjøringen vil koste 4000,-. Jeg blir sendt rundt til ulike underleverandører og opplever et rot og et surr jeg knapt har sett maken til. Jeg får ikke et klart svar på om det kommer nett til boligen, men blir atter en gang henvist til å ringe i morgen og snakke med an annen avdeling og underleverandør.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
Vurderer å bytte selskap
"Pålitelig og rask internett"
1 syns denne omtalen er nyttig

Har ikke opplevd noen store problemer med Viken fiber hittil. Veldig lite nedetid, kan ikke huske sist jeg hadde problemer.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
"Stabilt nett og rask service"
2 syns denne omtalen er nyttig

Har hatt tilkobling til Viken Fiber i flere år og har alltid hatt stabil linje med hastighet akkurat det vi betaler for. Og kundeservice er upåklagelig.

Viken Fiber har totalt 22 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR