Fremtind Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Helt greit, men for å f.eks. bestille redningsbil, må du taste 5 forskjellige koder med tilhørende meldinger for å komme rett. Deretter må du belage deg på en del venting. Etter 7 minutter ble telefonen lagt på av noen. Ringte opp igjen og etter ytteligere 8-10 minutter fikk jeg svar. Bil kom 20 minutter etter det igjen. De har nettside for å rapportere og har du ikke hastverk, så er det greit. Høflige og trivelige folk, men kunne vært lettere å få tak i.
Rask respons å ryddige oppgjør. Erfart 3 oppgjør siste året ved sykdom/ reise og uhell .
Fremtind forsikring virker å være en forsikring som tar sine kunder på alvor og salgsprosessen er effektiv.
Skal du ringe de så tar det minst 30 minutter før du kommer igjennom. Hvis du er heldig og at linjen ikke blir brutt. Svar tid på saken var 1,5 måneder og saken ble avsluttet uten noen forklaring mens jeg sendte klage til de.. Svar på eposter tar også utrolig lang tid, hvis de svarer i det hele tatt! Styr unna Fremtind mens dere kan. Utrolig dårlig kundebehandling!!!
Alltid fått god oppfølging! Lett å kontakte dem, og rask behandling!
Vår nylige skadesak ble behandlet svært hurtig, noe som er essensielt for å etablere gode kunderelasjoner.
Saken løste seg på en kjapp og ryddig måte. Anbefales!
Som jeg nevnt over,- folk som behandlet saken min var veldig flink og forklarte på en enkelt måtte kunde rettigheter og hva vi har krav.
Gikk på nett og beskrev saken på en søndag. Ferdigbehandlet på minutter. Oppgitt hvor jeg skulle levere til reprasjon etter vedlagt liste. Svært kjapt og effektivt
Rask og enkel behandling av saken på telefon. Jeg trodde det måtte utfylling av skjemaer til, men opplevde en tillitsfull kundebehandler som gjorde opp saken der og da.
De sakene vi har brukt forsikringen til, har det gått helt uten problemer. Både reparasjoner og utbetalinger.
Umiddelbar hjelp, hyggelige saksbehandlere, god oppfølging underveis i saken. 10 av 10.
Proff instilling. Dette er min oppfatning av Fremtinds policy.
God info når jeg ringte kundeservice. Meget fornøyd med behandling av saken raskt og effektivt.
Forsikringsselskapet er utrolig flink til å forklare og veilede deg gjennom alt. Kan enkelt gå gjennom verksted og de hjelper utrolig mye med å skrive skademelding og alt annet det sku være.
Prøv heller å bruk noen andre Vi fikk kr 200 etter 40 år med dyreforsikring. Her kan alt bli bedre.