Frende Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Rask og god skadebeh. Enkelt å få kont. med Frende
Glad for å høre at du er fornøyd, Torstein! Takk for at du tok deg tid til å skrive en anmeldelse.
Vennlig og forståelsesfull behandling ved henvendelser. Greit og kjapt oppgjør når det har vært grunnlag for erstatning .
Nå ble jeg varm i hjertet. Det var en fin tilbakemelding, Jenny! ❤️ Hilsen Heidi
Best forsikringsselskapet i Norge! Alltid hyggelig og hjelpsom, med rask tilbakemelding og kjapt oppgjør.
Tusen takk, Mari! Det var en kjempefin tilbakemelding å få!
Ble syk på reise, sykehus. Mistet flyene og kufferten. Fikk erststning for mesteparten av reisen, men ikke mistet baggasje. Hos annet forsikr selskap hadde jeg også fått for mistet kuffert. Så ikke helt fornøyd hos dere..ikke
Det var rart, vi dekker jo tapt bagasje. Ta gjerne kontakt hvis du ikke har fått god nok forklaring fra oss, Wenche.
Har benytta reiseforsikringa og husforsikringa, fekk raskt og korrekt oppgjør. Hyggelige og hjelpsomme kundebehandlere.
Takk for at du tok deg tid til å sende oss ei so fin melding, Marit. Det ser me pris på! Helsing Heidi
det er aldri noe problem når du kontakter selskapet om det er skade eller andre ting
Godkjent er vi fornøyd med. Takk!
utmerket behandling saksbehandleren brukte bare et par dager, fantastisk tusen takk!
Så godt å høre at du er fornøyd, Aud! Takk!
Når man plutselig fikk bruk for forsikring var det elendig! Mistet eller ble frastjålet mobil, meldte fra dagen etter. Etter 3 døgn kjøpte vi ny telefon og tenkte vi får bare løse det når vi får svar. Etter 6 døgn har vi ennå ikke hørt noe men blir da oppringt av noen som har funnet den gamle mobilen. Melder da fra på nytt, og da svarer de etter 1 time: Bra mobilen ble funnet - sak lukket. Det var hele tilbakemeldingen, ingen forklaring. Da satt vi med 2 mobiler, den "gamle" også nesten ny. Avgjørelse er en ting, men behandling var elendig! Ingen respons på 6 døgn og ingen forklaring. Angrer på jeg lot meg friste over fra selskapet jeg har bruket i 10-15 år - bytter tilbake.
Hei, Rune! Det hørtes klønete ut, ja. Vi har nok hatt stor pågang, og så ble det en dårlig løsning for deg. Beklager det! Ta gjerne kontakt om du vil vi skal se på saken på nytt.
Rask svar på telefon. Hurtig saksgang i skadeoppgjør.
Glad for å høre at du er fornøyd, Steinar!
Når det gjelder, er Frende utmerket ved skade. Det er da forsikingen skal tre ikraft, og Frende har behandlet skader på en utmerket måte.
Tusen takk for god tilbakemelding!
Godt fornøyd med Frende og service. Greie priser og god fekning når uhell er ute.
Herlig å høre, Jone! Takk!
Et utmerket selskap og være forsikret i,aldri noe tull 👍
Tusen takk, Magne! Vi skal stå på for deg neste gang du trenger oss også. Hilsen Heidi
Ryddig og nøyaktig samt å stole på uten noe uventet med "små skrift"
Det var en solid tilbakemelding, Erling. Tusen takk!
En skade på et uthus ble ikke godkjent som skade. Det får jeg godta. Jeg sendte da en mail 01.05.2025. Denne har dere ikke brydd dere med å svare på. I samme mail ba jeg også om å ta uthuset ut av forsikringa fra 01.05.2025. Ingen vits i å ha forsikring når uthuset er jevnet med jorda. Dette er heller ikke gjort. Er dette god kundebehandling ??
Hei, Åge. Skjønner godt du ikke er fornøyd med dette. [email protected] eller 55153600 kan hjelpe deg å oppdatere forsikringa, mens [email protected] kan få høre om at du mangler svar på mailen og den delen av saken. Hilsen Heidi
Frastjålet et par solbriller på tur, etter mye fram og tilbake, ble søknad om erstatning dessverre avslått.
Hei Reidun, leit å høre at oppgjøret ikke ble som du hadde tenkt. Hilsen Heidi
Raske oppgjør og god kundebehandling Er veldig fornøyd
Tusen takk for tilbakemeldingen din, Knut!