Frende Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Etter å ha vært fornøyd kunde hos Frende siden 2018, opplevde jeg at ved automatisk fornying 1/7 i år hadde min tre forsikringer steget 62 % i pris siden 2024. Husforsikringen hadde steget 68 %, og jeg har ikke hatt noen skader siden 2018. " Dette var den beste prisen jeg kunne få... Ha en fin dag"
Hei, skjønner at det oppleves voldsomt med slik prisøkning. Det er ganske uvanlig, og vi har hatt stabile priser i mange år. Årsaken er at det har vært voldsomt mye skader på denne typen forsikring, og da øker prisen for alle som har den. Hilsen Heidi
Hyggelige samtaler med alle selgere, men de klarte ikke matche på pris.
Takk for hyggelig tilbakemelding! Kanskje vi matcher neste gang? ☺️ Hilsen Heidi
Raskt oppgjør og helt iht. min dokumentasjon og krav på flere tap jeg har hatt ifm. reiser og kortere opphold utenfor hjemmet! Anbefales!
Så hyggelig å høre at du er fornøyd, Øyvind. Setter pris på at du tok deg tid til å fortelle om en gode opplevelser! <3 Hilsen Heidi
Gode forsikringer til konkurransedyktig pris. Fornøyd.
Så kjekt å høre, Jan! Tusen takk for god tilbakemelding fra deg, det setter vi stor pris på. Hilsen Heidi
Reiste fra Manchester til Oslo, mellomlanding i Amsterdam og Trondheim. Når jeg skal hente ut bagasjen i Trondheim før jeg skal videre til Oslo på jobbreise er bagasjen igjen i Amsterdam. Jeg ringer vakttelefonen til Frende som informerer om at jeg kan kjøpe meg klær og toalettartikler for 6000,- men må ta vare på kvitteringer. Kjøper meg klær og toalettartikler for litt over 6000,- da jeg skal være 3 dager i Oslo på jobb. Når jeg sender saken videre til Frende dekker dem ikke utgiftene, tiltross for at selskapet de bruker som vakttelefon ga beskjed om hvordan ting skulle være. Reiseforsikringen er altså ubrukelig hvis man skal på mellomreise. Etter 20 år som kunde hos Frende er det nå slutt.
Hei, her kan ha skjedd rn misforståelse, for forsinket bagasje dekkes vanligvis ikke på hjemreise, siden du da kommer hjem og har det meste der. På gjennomreise kan det være annerledes. Jeg kan ikke sjekke saken din med bare fornavn, men ta gjerne kontakt med oss på [email protected] og fortelle hvilke opplysninger du fikk fra alarmsentralen, og hva slags reise du var på. Hilsen Heidi
I forbindelse med skade etter brann i garasjeanlegg på Orkanger nyttårsaften 2024 var det ca. 20 biler som ble skadet og 6-7 biler kondemnert. I vårt tilfelle har Frende krevd egenandel for begge bilene vi hadde i parkeringsgarasjen, mens andre forsikringsselskaper ikke har krevd egenandel. Dette oppleves som urettferdig og forskjellsbehandlende. Videre virker det som Frende bevisst drenerer legale og dokumenterte krav etter vår skade. Eksempelvis gjelder dette løsøre i bilen som er dokumentert skadet, men som Frende holder igjen utbetaling på. I tillegg har jeg sendt Frende flere e-poster vedrørende våre skader som de har unnlatt å svare på.
Hei, Ole P, skjønner godt at det er fortvilende situasjon å stå i når så mange biler, leiligheter, ting og utstyr blir skadet i brann. Så lenge en brann er under etterforskning er det helt vanlig at alle involverte i første omgang må bruke sin egen forsikring, og ofte legge ut egenandel, inntil brannårsaken er avklart. Selskapene samarbeider om å finne brannårsaken, for å være sikre på at kostnadene plasseres der de hører hjemme. Hvis en brannårsak forblir uklar, må hvert selskap dekke kostnadene for sine kunder, og alle kundene betale egenandel. Hvis brannårsaken blir avklart, er går regningen til det ansvarlige selskapet. Her har nok noen selskaper tatt sjansen på å dekke bilskadene til sine kunder uten egenandel, i håp om at brannårsaken ble avklart. Det er på ingen måte slik at vi bevisst trenerer saken, tvert imot, vi har gjort alt vi kan for å komme i mål her. Hilsen Heidi
Lett å få kontakt med, gode nettsider, god informasjon og veiledning, raske oppgjør.
Så hyggelig å få så fin tilbakemelding fra deg, Ivar! Tusen takk! Hilsen Heidi