Frende Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Hadde nylig en skadesak som ble behandlet effektivt og godt fra selskapet, fra digital registrering til takst, leiebil og utbedring av skaden fra verkstedets side. Sånn skal det gjøres.
Herlig tilbakemelding, Rune! Takk! Elsker at det går så smooth!
Har alltid fått god og rask behandling. Sidst med refundering av billett på grunn av sykdom
Så fint å høre, Kaj! Takk for tilbakemeldingen!
I en kort tid ble forsikring saken løst. Rask svar med fornuftig løsning.
Takk for at du tok deg tid til å sende oss en tilbakemelding, Jozef! Hyggelig å høre at du er fornøyd!
Hurtig oppgjør, hyggelige kundebehandlere, raske tilbakemeldinger på evt spørsmål
Tusen takk for den gode tilbakemeldingen, Hege!
Møtte en utrolig hyggelig frende pr telefon som hjalp meg umiddelbart. Kunnskapsrik og empatisk medarbeider som fikk meg til å føle meg trygg i deres hender.
Takk for utrolig fin tilbakemelding, Tove! Akkurat sånn vil vi at kundene skal oppleve møtet med oss i Frende! 🥰
Fikk liten hjelp, selv om skaden var godt synlig og betydelig
Sånn ønsker vi ikke at du skal oppleve møtet med oss. Beklager!
Alt mellom meg og dere var topp MEN det var fullstendig krise at leiebil gikk gjennom Avis Tønsberg. En umerket, ubemmannet stasjon uten biler, ekstremt usentralt. Jeg satt tilsammen 4 fulle arb.dager i tlf kø til Avis (tlf hos dem kutter etter 1 time i kø, så er det bare å ringe opp igjen). Jeg har gitt tilbakemld på det allerede og vil med stor sannsynlighet bytte dere ut da jeg ikke kan akseptere Avis Tønsberg. Rukte i tillegg flere uker med en faktura på bompenger og måtte finne et tlf nr mellom Frende og Avis for å få kontakt i Avis. 100% skandale Ferien ødelagt da kun var 1 elbil tilgjengelig m 293km rekkevidde, så ble hjemmeferie 1 uke
Fint at du har gitt tilbakemelding, Thomas! Vi må jo ha samarbeidspartnere som hjelper kundene våre!