Gjensidige Forsikring omtaler og erfaringer

Hei Johansen, Takk for tilbakemeldingen din. Det er hyggelig å høre at du opplever kundebehandlerne våre som imøtekommende og hyggelige. Samtidig har vi forståelse for at det ikke alltid er like fristende å bruke tid på å gi tilbakemeldinger etter en sak. Vi setter stor pris på at du likevel tok deg tid til å dele erfaringen din. Tilbakemeldingene hjelper oss med å bli bedre og gir oss verdifull innsikt i hvordan kundene våre opplever møtet med oss. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige Forsikring

Hei Roar, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med både servicen, oppfølgingen og fordelene du får gjennom fagforeningsavtalen. Gode rabatter og kundeutbytte er viktige bidrag til å holde forsikringskostnadene nede, så det er ekstra fint å høre at du opplever verdien av dette. Takk for at du deler erfaringen din med oss, og for at du er kunde hos Gjensidige. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige Forsikring

Hei Amund, Takk for at du deler tilbakemeldingen din. Vi er lei oss for å høre at du opplever forsikringene som for dyre, og at dekningen på blant annet barneforsikring og elbilforsikring ikke svarer til forventningene dine. Vi forstår også at det kan være frustrerende å få en sak avvist uten å oppleve å ha fått forklart situasjonen direkte med en saksbehandler. God dialog og individuell vurdering er viktig for å skape trygghet og tillit. Takk for at du gir oss ærlige tilbakemeldinger. Slike innspill er verdifulle og hjelper oss å forbedre både produktene våre og kundeopplevelsen. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige Forsikring

Hei Kjell, Takk for at du deler tilbakemeldingen din. Det er hyggelig å høre at du i hovedsak er fornøyd med oss, og at kundeutbyttet oppleves som positivt. Samtidig forstår vi godt at økte forsikringspriser skaper frustrasjon, særlig når det føles som at kostnadene stiger mer enn forventet. Vi vet at pris er viktig for kundene våre, og vi jobber hele tiden med å finne en god balanse mellom riktig dekning, trygghet og konkurransedyktige priser. Tilbakemeldingen din er derfor viktig for oss. Takk for at du er kunde hos Gjensidige, og for at du tok deg tid til å dele både ris og ros. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige Forsikring

Hei Tom, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk rask saksbehandling, og at takstmannen bidro med god kompetanse slik at saken ble løst på en effektiv måte. Vi vet hvor kjedelig det er når båtproblemer truer sommerferien, så det er ekstra hyggelig å høre at båten ble reparert og at ferien kunne fortsette som planlagt. Vi håper du får mange fine dager på sjøen videre i sommer. Takk for at du deler erfaringen din med oss! Vennlig hilsen Kristian Gjensidige Forsikring

Hei Ingrid, Takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er veldig fint å høre at du opplevde registreringen som enkel, og at både saksbehandlingen og utbetalingen gikk raskt. Når noe uforutsett skjer, er det viktig at prosessen er smidig og effektiv, så det er hyggelig å høre at du er fornøyd med opplevelsen. Takk for at du deler erfaringen din med oss. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige Forsikring

Hei George, Thank you very much for your kind feedback! We are delighted to hear that you felt satisfied and happy with the handling of your case. Providing a smooth and positive experience for our customers is important to us, so it's great to know that we met your expectations. Thank you for taking the time to share your experience and for being a customer with Gjensidige. Kind regards, Kristian Gjensidige Forsikring

Hei Petter, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du er så fornøyd, og at du opplevde prosessen som både rask og ryddig. Vi jobber for å gjøre det enkelt når du trenger hjelp, så det setter vi stor pris på å høre. Takk for at du deler erfaringen din med oss, og for at du er kunde hos Gjensidige. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige Forsikring

Hei Kjartan, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er svært godt å høre at du opplever saksbehandlingen vår som effektiv og kommunikasjonen som presis. Vi vet at god informasjon og raske avklaringer er viktig for å gjøre prosessen så enkel som mulig, og derfor er det ekstra hyggelig å høre at dette har bidratt til å minimere tidsbruken for deg. Takk for at du deler erfaringen din med oss, og for at du er kunde hos Gjensidige. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige Forsikring

Hei Rolf, Takk for at du deler tilbakemeldingen din. Vi er lei oss for å høre at du har opplevd oppfølgingen av skadesaken som mangelfull. Vi forstår at det er frustrerende å måtte bruke mye tid og krefter på å få en skade godkjent som erstatningsberettiget. Det er også beklagelig å høre at du ikke er fornøyd med saksbehandlingen fra samarbeidspartneren som var involvert i saken. Vi setter pris på at du gjør oss oppmerksomme på dette. Tilbakemeldinger som din er viktige for at vi skal kunne forbedre både oppfølgingen og kundeopplevelsen. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige Forsikring

Hei Øystein, Takk for at du deler erfaringen din. Det er positivt å høre at skaden på de tre bygningene etter uværet Amy kunne dokumenteres og utbedres raskt ved hjelp av egeninnhentet håndverker. Vi vet at det kan være viktig å få satt i gang nødvendige reparasjoner så fort som mulig når flere bygninger blir rammet. Takk for at du tok deg tid til å sende inn dokumentasjon på arbeidet som ble utført. Vi setter pris på at du deler opplevelsen din med oss. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige Forsikring

Hei Trond, Takk for at du deler opplevelsen din. Vi er lei oss for å høre at du opplevde vurderingen som nedlatende og at du ikke følte deg møtt på en god måte. Vi forstår at det er frustrerende når man sitter igjen med inntrykket av at saken ikke er vurdert av personer med tilstrekkelig fagkompetanse, eller at man får inntrykk av å bli gjort ansvarlig for forhold man selv mener er ivaretatt. God og respektfull kommunikasjon er viktig i alle saker. Vi setter pris på at du gir oss denne tilbakemeldingen, og tar den med oss i arbeidet med å forbedre kundeopplevelsen. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige Forsikring

Hei Tom, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde så rask behandling av reiseforsikringssaken. Når en reise må avbrytes på grunn av sykdom i nær familie, er det en krevende situasjon, og da er det godt å vite at oppgjøret kommer raskt på plass. At saken ble behandlet på bare noen minutter og at pengene var på konto kort tid etter, er akkurat den opplevelsen vi ønsker å gi kundene våre når de trenger hjelp. Takk for at du deler erfaringen din med oss, og god bedring til familien. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige Forsikring

Hei Tor, Takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er flott å høre at du opplevde både registreringen av skaden og behandlingen av saken som enkel og effektiv. Når uhellet først er ute, ønsker vi at prosessen skal være så smidig som mulig for kundene våre. Takk for at du deler erfaringen din med oss, og for at du er kunde hos Gjensidige. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige Forsikring

Hei Cathrine, Takk for at du deler tilbakemeldingen din. Vi er lei oss for å høre at du er skuffet over både saksbehandlingen og forståelsen av situasjonen du har stått i. Vi vet at det er viktig å bli møtt med både god oppfølging og forståelse når en vanskelig situasjon oppstår. Når du opplever at dette ikke har vært tilfelle, forstår vi at det kan skape frustrasjon og skuffelse. Takk for at du gjør oss oppmerksomme på opplevelsen din. Vi tar slike tilbakemeldinger på alvor og bruker dem i arbeidet med å forbedre oss. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige Forsikring

Hei John, Takk for at du deler opplevelsen din. Vi er lei oss for å høre om ulykken og den situasjonen du står i. Vi har forståelse for at det oppleves svært belastende å måtte forholde seg til spørsmål rundt erstatning og saksbehandling samtidig som du er alvorlig skadet og innlagt på sykehus. Når ansvarsforholdet er avklart hos motpartens forsikringsselskap, er det naturlig å forvente god informasjon, oppfølging og støtte gjennom prosessen. Det er beklagelig å høre at du ikke opplever å ha fått den oppfølgingen du trenger i en sak som kan få langvarige konsekvenser. Vi setter pris på at du gjør oss oppmerksomme på dette, og tar tilbakemeldingen din på alvor. Vi ønsker deg god bedring og takker for at du tok deg tid til å dele erfaringen din. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige Forsikring