Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Rask og god behandling. Enkelt å bruke nettbasert løsning.
Hei Kjell, Takk for tilbakemeldingen. Veldig fint å høre at du opplevde behandlingen som rask og god, og at den nettbaserte løsningen var enkel å bruke. Det gjør hverdagen litt lettere når ting flyter som de skal. Si ifra hvis det er noe mer vi kan hjelpe deg med. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige Forsikring
Har kun benyttet meg av reiseforsikringen ved at jeg må ha kansellert ferietur p.g.a sykdom, reise som er betalt på forhand. Gjensidige har alltid vært forståelsesfulle og imøtekommende. Veldig fornøyd
Hei Asbjørn, Takk for at du deler erfaringen din. Det er leit når sykdom setter en stopper for ferieturen, men godt å høre at du opplevde oss som forståelsesfulle og imøtekommende da du trengte reiseforsikringen. Slik skal det være når planer må endres. Takk for tilliten, og ta gjerne kontakt hvis vi kan hjelpe deg igjen. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige Forsikring
Rask og god kundebehandling. Fikk raskt den informasjonen jeg trengte.
Hei Leif, Takk for at du deler erfaringen din. Veldig godt å høre at du opplevde oss som behjelpelige, effektive og profesjonelle da skaden oppsto. Det er akkurat slik vi ønsker å møte deg når du trenger oss. Ta gjerne kontakt igjen hvis det er noe vi kan hjelpe deg med videre. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige Forsikring
Behjelpelig ved skade. Effektiv og profesjonell håndtering.
Hei Leif, Takk for at du deler erfaringen din. Det er godt å høre at du opplevde oss som behjelpelige, og at håndteringen av skrogskaden var både effektiv og profesjonell. Da vet vi at vi var der for deg når det gjaldt. Ta gjerne kontakt hvis du trenger oss igjen. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige Forsikring
Kjapp og enkel behandling av skadesaken, og penger på konto to dager etter at skaden ble meldt!
Hei Nils, Tusen takk for tilbakemeldingen. Veldig hyggelig å høre at skadesaken ble håndtert raskt og enkelt, og at pengene var på konto allerede etter to dager. Slik skal det være når uhellet først er ute. Takk for at du valgte oss. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige Forsikring
Egenandel på 3000 for ødelagde matvarer. Hvem har matvarer for mer enn 3000 i kombiskapet på kjøkkenet?? Ergo har ikke Gjensidige denne dekningen!
Hei Erik, Takk for at du deler opplevelsen din – Ved skade på matvarer gjelder en egenandel på lik linje med andre skader, og i noen tilfeller kan det gjøre at dekningen ikke kommer til utbetaling. Egenandel er kr 3000 på innbo hos de fleste forsikringsselskapene. Ta gjerne kontakt med oss dersom du ønsker at vi ser nærmere på saken din sammen med deg. Vennlig hilsen Nina, Gjensidige
Skadeoppgjør gikk smertefritt. Helt topp.👍😃. Gjensidige anbefales. 😃
Hei Vidar, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen 😊 Veldig kjekt å høre at skadeoppgjøret gikk smertefritt – det er akkurat slik vi ønsker at det skal være. Takk for anbefalingen! Vennlig hilsen Nina, Gjensidige
Det var uklarheter i begynnelsen, men da dette ble oppklart gigg alt på skinner.
Hei Arne, Takk for at du deler erfaringen din. Godt å høre at uklarhetene ble ryddet opp i, og at resten av prosessen gikk som den skulle. Slik skal det være når ting først faller på plass. Si ifra hvis det er noe mer vi kan hjelpe deg med fremover. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige Forsikring
Som alltid så opplever jeg god og trygg service. Det er det som er viktigst for meg i valg av forsikringsselskap. Det at jeg føler meg trygg og slipper krangel når jeg har rett på hjelp
Hei Bård, Tusen takk for veldig hyggelig tilbakemelding. Det betyr mye for oss å høre at du føler deg trygg hos oss og at du slipper diskusjoner når du har krav på hjelp. Akkurat den tryggheten er noe av det viktigste vi jobber for, hver eneste dag. Takk for at du velger oss, og for at du tok deg tid til å dele erfaringen din. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige Forsikring
God informasjon fra innmeldt sak og underveis i saken om jeg hadde spørsmål
Hei Beate, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Veldig fint å høre at du opplevde god informasjon og støtte hele veien, både da saken ble meldt inn og underveis i behandlingen. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal være. Ønsker deg alt godt videre, og si ifra hvis vi kan hjelpe deg igjen. Vennlig hilsen Kristian
Meget bra oppfølging og behandling i forbindelse med skadesak.
Hei Lars, Tusen takk for tilbakemeldingen 😊 Veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med oppfølgingen og behandlingen i saken din. Det setter vi stor pris på! Vennlig hilsen Nina, Gjensidige
Rask og grei behandling av min sak, venter på oppgjør, tror det går fort
Hei Espen, Takk for tilbakemeldingen 😊 Så fint å høre at du opplevde behandlingen som rask og ryddig. Vennlig hilsen Nina, Gjensidige
Fikk ødelagt kontrabassen min i et uhell av en annen. Sendte inn bilder som tydelig bekreftet ødeleggelsen. Fikk erstatning og bekreftelse kjapt. Veldig behagelig å ha kjapp saksgang, så man vet hvor man står.
Hei Steffen, Tusen takk for at du deler opplevelsen din 😊 Veldig godt å høre at du fikk en rask avklaring og et oppgjør du kunne stole på – spesielt i en slik situasjon. Takk for tilliten! Vennlig hilsen Nina, Gjensidige
Strålende. Alt var enkelt og ryddig. Abefales på det stekeste
Hei Andrew, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen 😊 Så kjekt å høre at du opplevde alt som enkelt og ryddig – det er akkurat slik vi ønsker at det skal være. Takk for anbefalingen! Vennlig hilsen Nina, Gjensidige
Feilinformasjon som jeg mistenker er bevist for å slippe å utbetale forsikringsoppgjør.
Hei Frank, Takk for at du deler opplevelsen din. Vi forstår godt at dette skaper frustrasjon og mistillit. Det er selvsagt ikke slik det skal oppleves, og vi tar slike tilbakemeldinger svært alvorlig. Vårt mål er alltid å gi riktig og tydelig informasjon, og vi beklager dersom du har fått en annen opplevelse i din sak. Vi vil gjerne se nærmere på hva som har skjedd. Ta gjerne kontakt med oss, så går vi gjennom saken din på nytt sammen med deg. Vennlig hilsen Nina, Gjensidige
Gjensidige svarer raskt på henvendelse og saker behandles raskt.
Hei Unni, Tusen takk for tilbakemeldingen 😊 Veldig kjekt å høre at du opplever både raske svar og effektiv behandling – det setter vi stor pris på! Vennlig hilsen Nina, Gjensidige