Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Veldig rask løsning uten for mange spørsmål!Det er alltid enkelt å løse med Gjendige i motsetning til andre forsikring selskaper!
Hei, Sorin! Så fint å høre at du fikk en rask og enkel løsning. Det betyr mye for oss at du opplever prosessen som smidig og uten unødvendige spørsmål, for slik ønsker vi at det skal være når du trenger hjelp. Veldig hyggelig at du delte erfaringen din med oss i dag. Hilsen Marcus
Vi fikk god og rask hjelp. Enkel og grei saksbehandling.
Hei, Gro! Så fint å høre at dere fikk god og rask hjelp. Det gjør oss ekstra glade at saksbehandlingen opplevdes enkel og grei slik den skal være når noe skjer. Takk for at du delte erfaringen din med oss i dag. Hilsen Marcus
Rask og god service! Rask håndtering av skademelding og tilbakemelding på no time!
Hei, Sissel! Så hyggelig å høre at du fikk rask hjelp og opplevde hele prosessen som enkel og god. Når du melder skade skal det gå fort, og det er ekstra fint at du kjente på den tryggheten underveis. Takk for at du delte opplevelsen din med oss i dag. Hilsen Marcus
Enkelt å melde skade på nettsiden til Gjensidige, uten lange beskrivelser, og får rask tilbakemelding. Ble satt i kontakt med Ocab på Ørlandet, som var veldig rask til å komme. 🙂
Hei, Anne! Så hyggelig å høre at det gikk enkelt å melde skaden og at du fikk rask respons. Ekstra fint at Ocab på Ørlandet fulgte opp så kjapt slik at du kom videre uten venting. Slik skal det føles når du ber oss om hjelp. Veldig hyggelig at du delte opplevelsen din med oss i dag. Hilsen Marcus
Ha kasko, ellers legger dem saken dø viss motpart har skylden.
Hei, Eirik! Jeg forstår at dette oppleves frustrerende. Hvis motparten har skylden må deres selskap stå for oppgjøret, og derfor blir saken vår avsluttet. Det skal likevel forklares tydelig, og det beklager jeg om ikke ble gjort. Ring oss gjerne på 915 03 100 hvis du vil at vi ser nærmere på saken din. Takk for at du delte opplevelsen din med oss i dag. Hilsen Marcus
Gjensidige er et bra forsikringsfirma. Ikke sikkert at de vil være billigste alternativet, men når jeg trenger er, leverer de.
Hei, Gerard! Så fint å høre at du opplever oss som et godt forsikringsselskap. Pris kan variere, men det viktigste for oss er å levere når du trenger hjelp, og det gjør det ekstra hyggelig at du trekker frem nettopp dette. Takk for at du delte opplevelsen din med oss i dag. Hilsen Marcus
Flott behandling og hjelpsom kundebehandler som hjalp til med registrering
Hei, Paul! Så godt å høre at du fikk flott hjelp og støtte gjennom hele prosessen. Ekstra fint er det at kundebehandleren sørget for en smidig registrering slik at alt kom i gang på en god måte. Slik ønsker vi at det skal kjennes når du tar kontakt med oss. Takk for at du delte opplevelsen din med oss i dag. Hilsen Marcus
Jeg synes de har en veldig god service. Har vært skadet og da var de helt utrolige.
Hei, Gro! Så hyggelig å høre at du er så fornøyd etter overgangen til oss. Det betyr mye å vite at du har fått god service, og ekstra fint at du følte deg godt tatt vare på da du var skadet. Nettopp i slike situasjoner skal vi være både tydelige og varme. Tusen takk for at du delte den gode opplevelsen din med oss i dag. Hilsen Marcus
Helt ok, rask saksbehandling! Rask veihjelp og hyggelig personale på bilen som gav veihjelp!
Hei, Ingve! Så hyggelig å høre at du opplevde både rask saksbehandling og god veihjelp. Når du står fast skal hjelpen komme fort og fra folk som møter deg med trygghet og et smil, og det er fint å vite at du fikk akkurat det. Takk for at du delte den gode erfaringen din med oss i dag. Hilsen Marcus
Raskt og effektivt, med etterrettelig håndtering og god service
Hei, John! Så fint å høre at du opplevde prosessen som rask og effektiv, og at håndteringen kjentes etterrettelig og god. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal føles når du får hjelp av oss. Vi setter stor pris på at du delte opplevelsen din med oss i dag. Hilsen Marcus
Fikk avslag på min sak, men det var godt begrunnet, og det var rask og grei saksbehandling
Hei, Harald! Så fint å høre at du opplevde både rask og ryddig behandling, selv om utfallet ble et avslag. Det betyr mye at begrunnelsen opplevdes tydelig og forståelig, for det er akkurat slik vi ønsker å møte deg når vi må gi et vanskelig svar. Takk for at du delte erfaringen din med oss i dag. Hilsen Marcus
Jeg er svart fornøyd med behandling av bilskade saken min.
Hei Alfred, Så flott å høre at du er svært fornøyd med behandlingen av bilskadesaken din! Det gir oss masse energi å vite at du opplevde prosessen som god og effektiv. Takk for at du deler opplevelsen din med oss. Hilsen Kristian
God opplevelse på meldt skade og utført arbeid. Fikk fort time og informasjon hvor lang tid de trengte for å utbedre skaden
Hei, Anne! Så fint å høre at både skademeldingen og selve arbeidet ble en god opplevelse. Det gjør oss glade å vite at du fikk rask time og tydelig informasjon om hvor lang tid utbedringen ville ta. Slik skal det føles når du får hjelp hos oss. Tusen takk for at du delte opplevelsen din med oss i dag. Hilsen Marcus
Jeg har vært klient i over tolv år, jeg betaler premier, og du trekker fra egenandelen fra den innvilgede erstatningen.
Hei Krzysztof, Takk for at du deler tankene dine med oss. Jeg forstår at det kan føles frustrerende når egenandelen trekkes fra erstatningen, selv etter mange år som lojal kunde. Egenandelen er en fast del av forsikringsavtalen, og den gjelder for alle saker, uavhengig av hvor lenge du har vært kunde. Dette er vanlig praksis i bransjen. Takk for at du har vært kunde hos oss i over tolv år. Vi håper du gir oss muligheten til å vise deg hvorfor det lønner seg å bli værende. Hilsen Kristian
Raskt og komplett oppgjør etter tur som måtte avlyses pga akutt sykdom
Hei, Ketil! Så godt å høre at oppgjøret kom raskt og at alt var på plass etter at reisen måtte avlyses på grunn av akutt sykdom. Nettopp i slike situasjoner skal hjelpen vår være enkel og trygg å forholde seg til. Vi setter pris på at du delte opplevelsen din med oss i dag. Hilsen Marcus
Veldig bra! Helt klart fantastisk kundeservice og en behandling som er utrolig! All honnør til dere.
Hei, Harald! For en utrolig hyggelig tilbakemelding. Så fint å høre at du opplever både kundeservicen og behandlingen som fantastisk. Slike ord gir oss masse energi og motivasjon til å levere like godt hver eneste dag. Takk for at du delte den gode opplevelsen din med oss i dag. Hilsen Marcus