Gjensidige Forsikring omtaler og erfaringer

Hei, Sissel! Jeg skjønner veldig godt at du reagerer sterkt når du står i en så vanskelig situasjon med et dyr du er glad i. Det gjør vondt nok å måtte ta stilling til avlivning, og da skal ikke forsikringen oppleves som urettferdig eller lite hjelpsom. Når det gjelder dyreforsikring vurderer vi alltid dekningen ut fra hva som står i vilkårene, og vi vet at dette kan føles strengt i saker som handler om adferd, arv eller alder. Samtidig skal du bli møtt med klare forklaringer og en god tone, uansett utfall. Ring oss gjerne på 915 03 100 så ser vi på saken din sammen. Vi vil gjerne forstå hva som har skjedd og sikre at du får en ryddig forklaring videre. Vi setter pris på at du brukte tid på å dele opplevelsen din med oss i dag. Hilsen Marcus

Hei, Lars! Så hyggelig å høre at du opplever forsikringen som både bra og rimelig. Det er også fint å vite at du fikk rask hjelp og møtte veiledere som fant gode løsninger sammen med deg. Slik skal det kjennes når du tar kontakt med oss. Vi setter stor pris på at du delte opplevelsen din med oss i dag. Hilsen Marcus

Hei, Knut! Så godt å høre at alt gikk raskt, effektivt og uten problemer. Når du er på reise er det ekstra viktig at ting bare fungerer, og det er fint å vite at du opplevde det slik. Takk for at du delte erfaringen din med oss i dag. Hilsen Marcus

Hei, Khavin! Jeg forstår godt at du reagerer når du føler at du ikke blir behandlet som du skal. Slik skal det ikke være hos oss, og vi ønsker å finne ut hva som har skjedd slik at vi kan rette opp. Ring oss gjerne på 915 03 100, så ser vi på saken din sammen og finner en løsning som gir deg trygghet videre. Takk for at du tok deg tid til å si ifra til oss i dag. Hilsen Marcus

Hei! Så godt å høre at saksbehandlingen opplevdes super enkel, rask og effektiv. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal føles når du trenger hjelp hos oss. Vi setter pris på at du delte erfaringen din med oss i dag. Hilsen Marcus

Hei, Kjell! Så hyggelig å høre at du opplevde behandlingen som behagelig og vennlig. Vi håper selvfølgelig at du slipper å bruke forsikringen din, men når en skade først skjer skal det kjennes trygt å være hos oss. Takk for at du tok deg tid til å dele tankene dine med oss i dag. Hilsen Marcus

Hei, Eivind! Så hyggelig å høre at du opplever både kundeservicen vår og vurderingen i skadesaken som god og ryddig. Nettopp slik skal det føles når du får hjelp hos oss. Vi setter stor pris på at du brukte litt av tiden din på å gi oss en tilbakemelding i dag. Hilsen Marcus

Hei, Turid! Så godt å høre at du fikk rask og effektiv hjelp helt fra første kontakt med bilbergeren. Det skal være enkelt når du står fast, og fint å vite at både starthjelp og innmelding til oss ble tatt hånd om på en god måte. Vi setter pris på at du delte opplevelsen din med oss i dag. Hilsen Marcus

Hei, Roar! Så fint å høre at du opplever både oppgjør og kontakt med kundeservice som ryddig og greit. Det er akkurat den tryggheten vi ønsker å gi når du trenger oss. Takk for at du delte opplevelsen din med oss i dag. Hilsen Marcus

Hei, Terje! Så flott å høre at skadesaken din ble behandlet raskt og at du sitter igjen med en veldig god opplevelse. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal føles når du får hjelp av oss. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding i dag. Hilsen Marcus

Hei, Jostein! Så bra å høre at skiftet av frontruten gikk helt uten styr. Slike enkle og effektive prosesser er akkurat det vi ønsker at du skal oppleve når du får hjelp hos oss. Takk for at du delte erfaringen din med oss i dag. Hilsen Marcus

Hei, Kjell! Så godt å høre at du kjenner på trygghet hos oss. At du får raske svar og god oppfølging underveis er akkurat den opplevelsen vi ønsker å gi. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din i dag. Hilsen Marcus

Hei, Torbjørn! Så godt å høre at du møtte en hyggelig saksbehandler og at du er fornøyd med oppgjøret, selv om ventetiden ble litt lengre enn ønsket. Vi jobber hele tiden for å bli raskere, og slike tilbakemeldinger hjelper oss videre. Veldig fint at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss i dag. Hilsen Marcus

Hei, Tomas! Så godt å høre at du fikk rask hjelp da Macen tok turen ned trappen. Nettopp i slike situasjoner skal vi være på plass for deg, og det er fint å vite at du opplevde det sånn. Takk for at du delte opplevelsen din med oss i dag. Hilsen Marcus

Hei, Dag! Takk for at du deler opplevelsen din. Det betyr mye å høre at du fikk en tydelig og trygg veiledning i en situasjon som både var usikker og preget av helseutfordringer. Å stå midt i planlagt behandling og samtidig måtte ta stilling til en reise er krevende, og da skal du få klare svar som gjør valget enklere. Det er godt å vite at saksbehandleren vår klarte å gi deg den tryggheten du trengte for å ta en riktig avgjørelse for helsen din. Takk for at du brukte tid på å skrive til oss i dag. Hilsen Marcus

Hei, Trond! Jeg forstår godt at du blir både lei og frustrert når saken bare avsluttes uten at du får en ordentlig forklaring. Slik skal det ikke oppleves. Når vi henviser til kortselskapet er det fordi de må ta stilling til betalingen først, men vi skal likevel gi deg en tydelig forklaring og en trygg prosess. Hvis du ønsker at vi ser på saken din på nytt, kan du skrive direkte til oss i skadesaken her inne: https://www.gjensidige.no/kunde/privat/skade/skadesakene-dine Takk for at du tok deg tid til å si ifra til oss i dag, det setter vi stor pris på. Hilsen Marcus