Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Jeg var veldig fornøyd for alt. Jeg fikk rakk behandling
Hei Yousef, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er veldig fint å høre at du er fornøyd med opplevelsen din hos oss. Vi er glade for at du fikk rask behandling, og at alt har fungert bra for deg. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din. Slike tilbakemeldinger gir oss ekstra motivasjon i hverdagen. Vi setter stor pris på at du valgte å dele opplevelsen din med oss. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring
Pris på bilforsikring er for høy på vår nyinnkjøpte bil.
Hei Inge, Takk for at du deler tilbakemeldingen din. Vi forstår godt at pris er en viktig del av vurderingen når man skal forsikre bilen sin. Det er derfor leit å høre at du opplever prisen på den nyinnkjøpte bilen som for høy, og at du ikke er fornøyd med dialogen med forsikringsselgeren. Vi ønsker at det skal være enkelt å få god informasjon og rådgivning, slik at du kan ta et valg som passer behovene dine. Tilbakemeldingen din tar vi med oss videre. Hvis du ønsker å se nærmere på forsikringen eller få en gjennomgang av dekningene og prisen, er du velkommen til å ringe oss på 915 03 100. Takk for at du tok deg tid til å gi oss en ærlig tilbakemelding. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring
Det var overraskende hvor raskt Gjensidige behandlet vår tapte reise/opphold. Første gang vi gjør dette da en i familien ble innlagt på sykehus. Alle forhåndsbetalte utgifter ble refundert i løpet av ca 10 dager. Tusen takk!
Hei Ola, Tusen takk for den varme tilbakemeldingen! Det er godt å høre at dere opplevde behandlingen som rask og enkel i en vanskelig situasjon. Når en i familien blir akutt syk og må legges inn på sykehus, er det mye å tenke på. Da er det viktig at forsikringen fungerer som den skal. Det gleder oss å høre at dere fikk refundert de forhåndsbetalte utgiftene raskt, og at prosessen opplevdes som smidig første gang dere måtte benytte reiseforsikringen. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Slike tilbakemeldinger betyr mye for oss. Vi er glade for at vi kunne hjelpe da dere trengte det. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring
Rask behandling og svar. God info underveis. God opplevelse
Hei Tommy, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er flott å høre at du er fornøyd med reiseforsikringen og opplevde både rask behandling og god informasjon underveis. Når noe uforutsett skjer, er det viktig å få tydelige svar og god oppfølging, så det er ekstra hyggelig å høre at du hadde en god opplevelse. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på. Takk for anbefalingen og tilliten din. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring
Generelt bra, men i dette tilfellet helt håpløst. Vilkårene for maskinskade er kompliserte, men mange tilfeller som faller innenfor er listet opp. Likevel avvises saken til tross for at feilen er under opplistingen.
Hei Geir, Takk for at du deler tilbakemeldingen din. Det er hyggelig å høre at du generelt har gode erfaringer med oss. Samtidig forstår vi godt frustrasjonen din når du opplever at en maskinskadesak blir avvist, selv om feilen etter din vurdering omfattes av eksemplene i vilkårene. Vilkår for maskinskade kan være omfattende, og da er det ekstra viktig at du får en god forklaring på hvordan vurderingen er gjort. Vi beklager hvis du sitter igjen med en opplevelse av at saken ikke er tilstrekkelig belyst eller forklart. Hvis du ønsker at vi skal se nærmere på saken, kan du sende en melding under Mine skadesaker: https://www.gjensidige.no/logg-inn/skadesaker. Takk for at du tok deg tid til å gi oss en ærlig tilbakemelding. Den er viktig for at vi skal kunne bli bedre. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring
Gjelder berging av bobil etter å kjørt meg fast i søla.
Hei Kristian, Takk for tilbakemeldingen! Det er fint å høre at du fikk hjelp med berging av bobilen da du kjørte deg fast i søla. Når uhellet først er ute, er det viktig å få rask og god hjelp slik at man kommer seg videre. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på. Håper neste tur med bobilen går helt etter planen. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring
Bare positivt. Anbefales. Raske oppgjør. Enkelt å melde skade på nett.
Hei Oddgeir, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du har bare positive erfaringer med oss. Vi er glade for at du opplever skadeoppgjørene som raske, og at det er enkelt å melde skade på nett. Når noe uforutsett skjer, skal det være så smidig som mulig å få hjelpen man trenger. Takk for anbefalingen og for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss. Vi setter stor pris på tilliten din. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring
De få gangene jeg har hatt bruk for forsikringen, har sakene blitt behandlet raskt og effektivt.
Hei Steinar, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er godt å høre at du har opplevd rask og effektiv behandling de gangene du har hatt behov for å bruke forsikringen. Når noe uforutsett skjer, er det viktig å få en smidig prosess og et raskt oppgjør, og derfor er det ekstra hyggelig å høre at du er fornøyd med erfaringene dine. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss. Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på. Takk for tilliten du viser oss som kunde. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring
Rask avklaring fra Gjensidige, og Auto in Åsane gjorde en god jobb med reparasjon
Hei Mette, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er flott å høre at du fikk en rask avklaring på saken din. Når noe uforutsett skjer, vet vi hvor viktig det er å få svar og komme videre så raskt som mulig. Så hyggelig at du også trekker frem Auto in Åsane. Vi er glade for å høre at du er fornøyd med reparasjonsarbeidet som ble utført. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på. Ha en fortsatt fin dag! Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring
Skulle reise med fly i konfirmasjon til barnebarn som ble akutt syk og alt måtte avlyses. Alt som ikke flyselskapet refunderer ble umiddelbart dekket av Gjensidige. Pengene var på konto raskt uten fratrekk egenandel.
Hei Liv, Tusen takk for at du deler opplevelsen din. Vi skjønner at det må ha vært trist å måtte avlyse reisen til barnebarnets konfirmasjon på grunn av akutt sykdom. Da er det godt å høre at reiseforsikringen hjalp, og at refusjonen ble håndtert raskt og enkelt. Det er hyggelig å høre at du opplevde at utbetalingen kom raskt på konto, og at du fikk dekket utgiftene som ikke ble refundert av flyselskapet. Slik skal det være når uhellet er ute og planene brått må endres. Takk for tilliten og for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Vi er glade for at vi kunne hjelpe da du trengte det. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring
Er en fornøyd Gjensidige kunde gjennom mange år og blir godt behandlet.
Hei Olav, Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du føler deg godt ivaretatt, og at du har vært en fornøyd kunde hos oss gjennom mange år. Et langvarig kundeforhold er noe vi setter stor pris på, og vi er glade for at du opplever å bli godt behandlet. Takk for tilliten du har vist oss over tid, og for at du tok deg tid til å dele erfaringen din. Vi setter stor pris på å ha deg som kunde. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring
Det gikk veldig fint når jeg først fant fram til skademelding skjema.
Hei Øystein, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er fint å høre at du er svært fornøyd med resultatet. Vi forstår at det kan være litt utfordrende å finne frem i starten, og derfor er det ekstra godt å høre at skademeldingen gikk fint å sende inn da du først fant riktig skjema. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din. Tilbakemeldingen din er verdifull for oss, og den hjelper oss med å gjøre tjenestene våre enda enklere å bruke. Takk for tilliten, og velkommen tilbake hvis du trenger hjelp senere. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring
Fikk henvendelse etter kjøpers innsigelser ved kjøp av min eiendom i Agentgaten. Besvart henvendelse uten å få tilbakemelding og svar.
Hei Per, Takk for at du deler opplevelsen din. Vi forstår at det er frustrerende å svare på en henvendelse uten å motta tilbakemelding i etterkant. God kommunikasjon er viktig, spesielt i saker som gjelder innsigelser ved eiendomssalg. Vi beklager at du sitter igjen med denne opplevelsen. Hvis du fortsatt venter på svar, håper vi at du tar kontakt med oss, slik at vi kan undersøke saken nærmere og se hva som har skjedd. Du kan ringe oss på 915 03 100, så hjelper vi deg videre. Takk for tilbakemeldingen. Den er viktig for oss, slik at vi kan bli bedre. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring
Veldig snar reaksjon på behandling. Veldig fornøyd!
Hei Gunvor, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er veldig kjekt å høre at du fikk svar raskt og opplevde behandlingen som effektiv. Når du tar kontakt med oss, ønsker vi at du skal få hjelpen du trenger uten unødvendig ventetid, så det er ekstra hyggelig å høre at du er fornøyd. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din. Slike tilbakemeldinger motiverer oss til å fortsette det gode arbeidet. Håper du får mange bekymringsfrie dager fremover. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring
Gode erfaringar med Gjensidige. Det er reiseforsikring eg har nytta
Hei Sveinung, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er godt å høre at du har gode erfaringer med oss, og at reiseforsikringen har kommet til nytte når du har hatt behov for den. Vi vet hvor viktig det er å føle seg trygg på reise, og vi er glade for at du er fornøyd. Så hyggelig at du også trekker frem kundeutbyttet. Det er en fordel mange av kundene våre setter pris på, og som bidrar til å gi litt ekstra verdi tilbake. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Vi setter stor pris på tilliten din. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring
Tidligere kunne ingen konkurrere i pris, nå finnes rimeligere forsikringer
Hei Harald, Takk for at du deler den ærlige tilbakemeldingen din. Det er hyggelig å høre at du tidligere opplevde oss som svært konkurransedyktige på pris. Samtidig har vi forståelse for at pris er viktig når man velger forsikring, og at det i dag finnes flere aktører i markedet med ulike tilbud. Vi jobber hver dag for å gi kundene våre en god kombinasjon av trygghet, service og dekninger som kan være verdifulle når man trenger hjelp. Likevel er det naturlig å sammenligne alternativer for å finne det som passer best for egne behov. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din. Innspillet ditt er viktig for oss. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring