Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Veldig fornøyd, rask behandling av skadesak. Dekker mye av utgiftene.
Hei Karina, Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding. Dette var kjekt å lese. Så bra at du er fornøyd med rask behandling og at forsikringen dekker mye av utgiftene dine. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal oppleves. Vennlig hilsen oss i Gjensidige
Profesjonelle, raske og imøtekommende medarbeidere på telefon og kundevennlige nettsider
Hei Kjell, Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding. Dette var kjekt å lese. Så bra at du opplever oss som både vennlige og profesjonelle, og at både telefon og nettsider fungerer godt for deg. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal være. Vennlig hilsen oss i Gjensidige
Lite fornøyd med Gjensidige i min sak. Jeg var 100% ærlig ig trykket på «mistet» i rullegardinen når jeg skulle melde hva som hadde skjedd. Så dekker visst ikke forsikringen det.
Hei Cecilie, Takk for at du deler opplevelsen din. Dette høres frustrerende ut. Vi forstår at det oppleves urimelig når du har vært ærlig i meldingen, men likevel får avslag. Når det gjelder tap som er registrert som “mistet”, er dette et område som ofte ikke er dekket, og det kan være vanskelig å få oversikt over i forkant. Det burde være tydelig hva som er inkludert og ikke. Hvis noe er uklart i saken din, eller du ønsker å snakke med oss om det som har skjedd, kan du ringe oss på 915 03 100. Du kan også ta kontakt med oss i den allerede innmeldte skadesaken din. Vennlig hilsen oss i Gjensidige
Det er ikke bra. Umulig og si hva som kan bli bedre. Jeg sitter å betaler for forsikring som ikke forsikrer meg.
Hei Kim, Takk for at du sier ifra. Dette er ikke godt å lese. Vi forstår at det oppleves frustrerende å betale for en forsikring som du ikke føler gir deg den tryggheten du forventer. Slik skal det ikke være, og det er viktig for oss at du opplever tydelighet i hva du faktisk er dekket for. Hvis det er noe som er uklart, eller du ønsker å snakke med oss om det du har opplevd, kan du ringe oss på 915 03 100. Du kan også ta kontakt med oss i den allerede innmeldte skadesaken din. Vennlig hilsen oss i Gjensidige
Jeg er fornøyd med Gjensidige. Grei kundeservice og lette å komme i kontakt med.
Hei Morten, Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding. Dette var kjekt å lese. Så bra at du er fornøyd med kundeservicen, og at du opplever det som lett å komme i kontakt med oss. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal være. Vennlig hilsen oss i Gjensidige
Dekker ikke avliving av voksne hunder..lurer på hva dere da dekker..null info og typisk forsikringsselskap. Aldri svindel igjen wow. Hvorfor minimum tegn? Dere håper folk ikke gidder legge igjen sin vurdering. Jeg tenker Gjensidige kunne opplyst dette før de tok 10000 i året for å dekke ingenting. Wow
Hei Emil, Takk for at du sier ifra. Vi skjønner godt at dette oppleves både frustrerende og skuffende. Når det gjelder avliving av hund, er dette et område hvor dekningen kan være begrenset og avhenge av hva slags forsikring du har og årsaken til avlivingen. Det kan være vanskelig å få oversikt over, og det burde vært tydeligere hva som er dekket og ikke. Det er også leit å lese at du opplever informasjonen som mangelfull. Den skal være enkel å finne og forstå. Hvis noe er uklart i saken din, eller du ønsker å gå gjennom hva forsikringen faktisk dekker, kan du ringe oss på 915 03 100. Du kan også ta kontakt med oss i den aktuelle skadesaken din. Vennlig hilsen oss i Gjensidige
Imøtekommende og profesjonell saksbehandling. Rask respons på innmeldt skade og oppfølging av denne
Hei Trygve, Takk for en så hyggelig tilbakemelding. Dette var kjekt å lese. Så bra at du opplever saksbehandlingen som både imøtekommende og profesjonell, og at du fikk rask respons og god oppfølging. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal være. Vennlig hilsen oss i Gjensidige
Tok noe tid før saken ble behandlet, men ellers veldig fornøyd med selve behandlingen av saken
Hei Jenny, Takk for at du deler opplevelsen din. Vi forstår at det kan føles lenge å vente når en sak behandles. Samtidig er det godt å høre at du er fornøyd med hvordan saken din ble håndtert. Vennlig hilsen oss i Gjensidige
Raskt oppgjør. Etter akutt sykdom. Kan anbefalle denne reiseforsikringen.
Hei Reidar, Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding. Dette var godt å lese. Så bra at du opplevde rask hjelp og oppgjør når du trengte reiseforsikringen. Det gir trygghet når noe uventet skjer. Vennlig hilsen oss i Gjensidige
Bortsett fra vanskelig å finne fram i skjemavelde, er jeg fornøyd
Hei Eli, Takk for at du deler tilbakemeldingen din. Så bra at du stort sett er fornøyd. Samtidig forstår vi godt at det kan oppleves krevende å finne frem i mange skjemaer. Det bør være enkelt og oversiktlig å få gjort det du trenger. Hvis det er noe som er uklart eller du vil ha hjelp til å finne frem, kan du ringe oss på 915 03 100. Du kan også ta kontakt med oss i den allerede innmeldte skadesaken din. Vennlig hilsen oss i Gjensidige
enkelt å melde skade og veldig greit at verksted og forsikringsselskap koordinerer og gjør ferdig skaden og kostnader.
Hei Anne B, Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding. Dette var kjekt å lese. Så bra at du opplever det som enkelt å melde skade, og at verksted og oss koordinerer og ordner opp på en smidig måte. Det skal være trygt og oversiktlig hele veien. Vennlig hilsen oss i Gjensidige
Raskt og effektivt. Enkel utfylling av skademelding og rask behandling og svar.
Hei Gunnar, Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding. Dette var kjekt å lese. Så bra at du opplever det som raskt og effektivt, og at det er enkelt å melde skade og få svar. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal være. Vennlig hilsen oss i Gjensidige
Tidligere fått hjelp den siste saken ble ett mareritt
Hei Sissel, Takk for at du sier ifra. Dette høres ikke bra ut. Det er ekstra kjedelig å høre at en sak har vært et mareritt, særlig når du har hatt gode erfaringer med oss tidligere. Slik skal det ikke oppleves. Hvis det er noe som er uklart eller du ønsker å snakke med oss om det som skjedde, kan du ringe oss på 915 03 100. Du kan også ta kontakt med oss i den уже innmeldte skadesaken din. Vennlig hilsen oss i Gjensidige
Ikke noe tull. Raske på saker og ordner opp. Kjempe hyggelige folk å snakke med om man trenger hjelp eller lurer på noe.
Hei Stine, Tusen takk for en så hyggelig tilbakemelding. Dette var kjekt å lese. Så bra at du opplever at ting går raskt og ryddig, og at du blir møtt av hyggelige folk når du tar kontakt. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal være. Vennlig hilsen oss i Gjensidige
Rask og relevant dekning ved skade...
Hei Pao, Takk for tilbakemeldingen. Dette var kjekt å lese. Så bra at du opplever rask og relevant hjelp når du trenger det. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal være. Vennlig hilsen oss i Gjensidige
Enkelt/oversiktlig meldeskjema og rask behandling!
Hei Merita, Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding. Dette var kjekt å lese. Så bra at du opplever meldeskjemaet som enkelt og oversiktlig, og at behandlingen gikk raskt. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal være. Vennlig hilsen oss i Gjensidige