Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Grei behandling. Behandlingen gikk raskt, uten problemer.
Hei Johannes, Tusen takk for tilbakemeldingen! Det er hyggelig å høre at du opplevde behandlingen som både rask og problemfri. Når du trenger hjelp, skal det være enkelt å få saken løst, og derfor er det ekstra fint å høre at du er fornøyd med oppfølgingen du fikk. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din. Det setter vi stor pris på. Ønsker deg en fin dag videre! Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring
God oppfølging på sakene eg har hatt. Har ikke vurdert pris i forhold til andre men får rabatt pga medlem i negotia
Hei Bjarte, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er fint å høre at du er fornøyd med oppfølgingen du har fått i sakene dine. Vi vet hvor viktig det er å få god informasjon og en trygg oppfølging underveis, og derfor er det ekstra hyggelig å høre at du har hatt gode erfaringer med oss. Så bra at medlemskapet ditt i Negotia også gir deg rabatt på forsikringene dine. Vi ønsker å gi kundene våre gode fordeler i tillegg til tryggheten forsikringene gir. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Det setter vi stor pris på. Ønsker deg en fin dag videre! Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring
Vil anbefale dere til andre lett å få kontakt og hjelp aldri problem med å få oppgjør for skaden
Hei Tore, Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Det gleder oss å høre at du synes det er lett å komme i kontakt med oss og få hjelpen du trenger. Vi ønsker at det skal være enkelt å få svar, og at skadeoppgjør skal håndteres så smidig som mulig. Takk for anbefalingen og for tilliten du viser oss. Det setter vi stor pris på. Ønsker deg en riktig fin dag videre! Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring
Kjapp og problemfri behandling av erstatning av tapt bilnøkkel
Hei Per, Tusen takk for tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at du opplevde behandlingen av saken som rask og problemfri. Vi vet at det er frustrerende å miste bilnøkkelen, og derfor er det godt å høre at erstatningen ble håndtert effektivt og enkelt. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din. Det setter vi stor pris på. Ønsker deg en fin dag videre! Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring
Jeg har gjennom mange år hatt alle forsikringer i Gjensidige. Aldri noe tull hos dere. Flott sentralbord!!!
Hei Reidun, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du har valgt oss til forsikringene dine gjennom mange år, og at du har hatt gode opplevelser hele veien. Ekstra stas er det at du trekker frem sentralbordet vårt. Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på, og de skal vi gjerne dele med kollegene våre. Takk for tilliten og for at du tok deg tid til å dele erfaringen din. Ønsker deg en riktig fin dag videre! Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring
Gjensidige var god å samarbeide med. De var gode på å få med detaljer og spurte igjen etter bl.a. etter hvordan det var med personskadene.
Hei Kari, Tusen takk for den hyggelige omtalen. Det betyr mye for oss å høre at du opplevde samarbeidet med oss som trygt og godt. Når det skjer en skade, er det viktig at vi tar oss tid til å forstå hele situasjonen, også hvordan personskader har påvirket deg. Derfor er vi glade for at du opplevde at vi fulgte opp og stilte spørsmålene som var nødvendige. Takk for at du deler erfaringen din. Vi setter stor pris på tilliten du viser oss. Ønsker deg alt godt videre. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring
God service og raskt tilgang til gjensidig saksbehandling.
Hei Trond, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er veldig kjekt å høre at du opplevde god service og rask saksbehandling. Når du trenger hjelp, ønsker vi at det skal være enkelt å komme i kontakt med oss og få raske avklaringer. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Gjensidige 🌻
Utrolig tungrodd for kunden. Bra for Gjensidige som slipper å svare ved hjelp av KI som ikke forstår sammenhengen.
Hei Marie, Takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding. Det er leit å høre at du opplevde prosessen som tungrodd. Vi forstår godt at det kan være frustrerende når du ikke får svarene eller hjelpen du trenger på en enkel måte, særlig hvis du føler at informasjonen du gir ikke blir forstått i riktig sammenheng. Digitale løsninger skal gjøre det enklere å få hjelp, ikke vanskeligere. Når de ikke fungerer slik du forventer, har vi fortsatt et ansvar for å sørge for at du kommer i kontakt med en person som kan hjelpe deg videre. Takk for at du deler erfaringen din med oss. Slike tilbakemeldinger er viktige for at vi skal kunne forbedre både tjenestene våre og kundeopplevelsen. Vennlig hilsen Gjensidige 🌻
Enkel og rask saksbehandling. Overkommelige premier. Kundeutbytte.
Hei Roar, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er veldig kjekt å høre at du opplevde saksbehandlingen som både enkel og rask. Vi ønsker at det skal være lett å få hjelp når behovet oppstår, og da er det ekstra hyggelig å høre at du er fornøyd med prosessen. Vi setter også pris på at du trekker frem både prisnivået og kundeutbyttet. Målet vårt er å gi kundene våre både trygghet og gode fordeler over tid. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Gjensidige 🌻
Veldig fornøyd. meget god kundebehandling og service. Ser ingen grunn til å vurdere andre selskaper.
Hei Anne, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du er så fornøyd med både kundebehandlingen og servicen du har fått hos oss. Når kunder velger å bli værende år etter år fordi de er fornøyde med opplevelsen, er det noe vi setter ekstra stor pris på. At du ikke ser noen grunn til å vurdere andre selskaper, er en tillitserklæring som betyr mye for oss. Vi skal fortsette å gjøre vårt beste for å leve opp til forventningene dine. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Gjensidige 🌻
Dette er ikke tilpasset næring. Min erfaring baserer seg på Fosstopp AS Ting er allerede beskrevet Dette var en sak som tok tre år og kunne vært gjøre mye før siden Jeg ser deres behov for å gjenta tiong men dette blir vel mye. Gjensidige oppførte seg bedritent i denne saken og det har påført selskapet så store tap at det i realiteten er konkurs Noe dom skyldes deres elendige behandling
Hei Tor, Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Det er leit å lese at du er så misfornøyd med håndteringen av saken. Vi forstår godt at en sak som har pågått over lang tid kan oppleves både belastende og frustrerende, særlig dersom du sitter igjen med følelsen av at ting kunne vært håndtert annerledes og tidligere i prosessen. Vi ønsker alltid å behandle sakene våre på en ryddig og profesjonell måte, og det er tydelig at vi ikke har innfridd forventningene dine i denne saken. Når du beskriver at behandlingen har fått store konsekvenser for virksomheten, tar vi det på største alvor. Siden vi ikke har tilgang til detaljene i saken her, vil vi gjerne oppfordre deg til å ta kontakt med oss dersom det er spørsmål du fortsatt ønsker svar på. Du kan skrive til oss under Mine skadesaker på https://www.gjensidige.no/logg-inn/skadesaker eller ringe oss på 915 03 100. Takk for at du gjorde oss oppmerksomme på opplevelsen din. Tilbakemeldinger, også de kritiske, er viktige for at vi skal kunne lære og forbedre oss. Vennlig hilsen Gjensidige 🌻
God og profesjonell behandling av skadesak, Det var god informasjon og god framdrift i saken
Hei Jarle, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er veldig kjekt å høre at du opplevde behandlingen av skadesaken din som god og profesjonell. Vi vet hvor viktig det er med tydelig informasjon og god framdrift underveis, så det er ekstra hyggelig å høre at du hadde en god opplevelse gjennom hele prosessen. Når uhellet først er ute, ønsker vi at du skal føle deg trygg på at saken blir håndtert på en ryddig og effektiv måte. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Gjensidige 🌻
Gode erfaringer med Gjensidige gjennom mange år. De svarer raskt på henvendelser og ordner greit i skadesaker. Det eneste vi har har påpekt er at vi synes reiseforsikringen deres er dyr.
Hei Dagfinn, Tusen takk for at du deler erfaringene dine med oss. Det er veldig hyggelig å høre at du har hatt gode opplevelser med Gjensidige gjennom mange år, og at du opplever at vi svarer raskt på henvendelser og håndterer skadesaker på en god måte. Når du trenger hjelp, er det viktig for oss at du får raske avklaringer og en enkel prosess. Samtidig setter vi pris på den ærlige tilbakemeldingen om reiseforsikringen. Vi forstår at pris er en viktig del av vurderingen når man velger forsikring, og slike innspill er verdifulle for oss. Takk for tilliten gjennom mange år og for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Vennlig hilsen Gjensidige 🌻
Rask behandling av skadesak.Lett å få svar på spørsmål. Effektivt
Hei Katarina, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er veldig kjekt å høre at du har hatt gode erfaringer med oss, og at du opplever både skadebehandlingen og kontakten med oss som ryddig og smidig. Når uhellet først er ute, er det viktig for oss at du får raske svar og en enkel prosess. Ekstra hyggelig er det å høre at det er lett å få svar på spørsmålene dine, og at du opplever behandlingen som effektiv. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Gjensidige 🌻
Gjensidige har uten samtykke fra oss, byttet fra pluss forsikring til vanlig. Noe vi aldri har bestilt. Og har en helt annen dekningsgrad
Hei Erik, Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Det er leit å høre at du opplever at forsikringen din har blitt endret uten samtykke, og at dette har ført til en dekningsgrad som ikke samsvarer med forventningene dine. Vi forstår godt at dette skaper frustrasjon og usikkerhet. Siden vi ikke har tilgang til detaljene i kundeforholdet ditt her, ønsker vi gjerne å se nærmere på saken sammen med deg. Ring oss gjerne på 915 03 100, så kan vi gjennomgå hva som har skjedd og forklare endringene i forsikringen din. Hvis noe ikke er blitt riktig, ønsker vi selvfølgelig å undersøke dette nærmere. Takk for at du gjorde oss oppmerksomme på opplevelsen din. Tilbakemeldinger som dette er viktige for oss, slik at vi kan bli bedre. Vennlig hilsen Gjensidige 🌻
Bra behandling og bra kundebehandling i selskapet.
Hei Frn, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er veldig kjekt å høre at du er fornøyd med både behandlingen du fikk og kundeservicen vår. Vi ønsker at kundene våre skal oppleve god hjelp, tydelig kommunikasjon og en enkel prosess når de trenger oss. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Gjensidige 🌻