Gjensidige Forsikring omtaler og erfaringer

Hei Geir 😊 Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding. Det er ekstra kjekt å høre at du opplevde både god service og rask behandling av saken din. Og ikke minst, at skaden ble som ny igjen. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal være 👍 Vennlig hilsen Nina, Gjensidige

Hei Solveig 💛 Takk for at du deler dette med oss. Vi forstår godt at ventetiden oppleves ekstra vanskelig i en slik situasjon. Her må vi bli bedre, og det beklager vi. Hvis du orker, vil vi gjerne hjelpe deg videre og se hva vi kan gjøre for å få saken din raskere avklart. Du kan skrive til oss i saken din her https://www.gjensidige.no/logg-inn/skadesaker eller ringe oss på 915 03 100, så følger vi deg opp. Vennlig hilsen Nina, Gjensidige

Hei Karine Det du beskriver høres både frustrerende og uoversiktlig ut, og vi skjønner godt at tilliten blir satt på prøve når du må forholde deg til flere saker, flere kontaktpersoner og gjentatte runder med dokumentasjon. Når det gjelder dekning, tidspunkt for kjøp og hva som er avtalt i salgssituasjonen, er dette komplekse vurderinger som vi må gå grundig gjennom i saken din. Ta gjerne kontakt med oss, så går vi gjennom det på nytt slik at du får en avklaring. Du kan enten skrive til oss i saken din her https://www.gjensidige.no/logg-inn/skadesaker eller ringe oss på 915 03 100 Vennlig hilsen Nina, Gjensidige

Hei Svein 🙂 Takk for at du deler opplevelsen din. Det er godt å høre at skaden ble behandlet raskt, selv om det var litt utfordrende å plassere den riktig når årsaken var mus. Vi forstår også at det kan komme som en overraskelse at egenandelen blir høyere i slike tilfeller. Skader forårsaket av gnagere går ofte under en egen kategori i vilkårene, og da kan egenandelen være annerledes enn ved andre typer skader. Samtidig er det viktig for oss at dette oppleves tydelig og forutsigbart for deg. Takk igjen for tilbakemeldingen din, den hjelper oss å bli enda bedre. Vennlig hilsen Nina, Gjensidige

Hei Britt 😊 Takk for at du deler opplevelsen din med oss. Det er veldig hyggelig å høre at du opplever oss som raske, flinke og kunnskapsrike. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Nina, Gjensidige

Hei Per! 😊 Tusen takk for at du deler opplevelsen din med oss. Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde behandlingen som profesjonell, og at reparasjonen gikk raskt. Hilsen Nina, Gjensidige

Hei Trond, Takk for at du deler! Så bra å høre at erstatningen gikk raskt og smertefritt 😊 Hilsen Nina, Gjensidige

Hei Thore, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd både med raskt skadeoppgjør og god kundeservice. Vi setter stor pris på anbefalingen din 😊 Vennlig hilsen Nina, Gjensidige

Hei Helge, Tusen takk for tilbakemeldingen! Det er veldig godt å høre at reiseforsikringen fungerte som den skulle, og at du fikk dekket utgiftene dine i forbindelse med leiebil. Vi setter stor pris på at du deler erfaringen din 😊 Ta gjerne kontakt igjen hvis det er noe vi kan hjelpe deg med. Vennlig hilsen Nina, Gjensidige

Hei Robin, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Så bra å høre at du opplevde god oppfølging og fikk en grundig gjennomgang av tilbudet – det er viktig for oss at du føler deg trygg på valgene dine. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele 😊 Ta gjerne kontakt igjen hvis det er noe mer vi kan hjelpe deg med. Vennlig hilsen Nina, Gjensidige

Hei Thomas, Takk for at du deler opplevelsen din – det er leit å lese at du har hatt en såpass frustrerende erfaring hos oss. Vi forstår godt at det oppleves både skuffende og utrygt å ikke få oppfølging under sykdom, og særlig når det går lang tid før du får svar. Det er også beklagelig hvis det ikke har vært tydelig hva som kreves for at saken skal kunne behandles og dekkes. Her er det flere ting som ikke har fungert slik det skal, og det tar vi på alvor. Vi ønsker veldig gjerne å se nærmere på saken din for å forstå hva som har skjedd – og om det er noe vi kan rydde opp i.Ta gjerne kontakt med oss direkte, så ser vi på saken sammen. Vennlig hilsen Nina, Gjensidige

Hei Unni, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er veldig fint å høre at du opplevde både rask behandling og god hjelp fra saksbehandleren. Vi setter stor pris på at du deler erfaringen din med oss 😊 Vennlig hilsen Nina, Gjensidige

Hei Else N Takk for at du deler erfaringen din med oss. Så bra å høre at det var enkelt å melde saken, og at du fikk svar raskere enn forventet. Vi vet at ventetid kan oppleves lenge når noe har skjedd. Derfor jobber vi hele tiden med å behandle sakene så raskt som mulig, uten at det går utover kvaliteten. Har du spørsmål eller trenger hjelp videre, er du alltid velkommen til å ta kontakt. Du kan ringe oss på 915 03 100. Hilsen oss i Gjensidige 😊

Hei Kjell Ø. R Tusen takk for tilbakemeldingen din. Det er veldig kjekt å høre at du er godt fornøyd med behandlingen du får hos oss. Vi jobber hver dag for at det skal være enkelt å få hjelp, og at du skal bli tatt godt vare på når du trenger oss. Da er det ekstra hyggelig å vite at du opplever det slik. Har du spørsmål eller trenger hjelp videre, er du alltid velkommen til å kontakte oss. Du kan ringe oss på 915 03 100. Hilsen oss i Gjensidige 😊

Hei Mette A Takk for at du deler erfaringen din med oss. Fint å høre at du opplever behandlingsforsikringen som grei. Vi skjønner godt at egenandel kan oppleves som en ulempe, spesielt når forsikringen også beskattes gjennom arbeidsgiver. Samtidig er egenandelen en del av hvordan ordningen er satt opp, og den bidrar til å holde kostnadene for forsikringen nede. Innspillet ditt er viktig for oss, og vi tar det med videre når vi jobber med å forbedre løsningene våre. Har du spørsmål om forsikringen din eller vil se nærmere på hva som gjelder for deg, er du velkommen til å ringe oss på 915 03 100. Hilsen oss i Gjensidige 😊

Hei Geir T Takk for at du deler opplevelsen din med oss. Kort og tydelig, det liker vi. Veldig kjekt å høre at du opplever løsningene våre som gode og effektive, og at oppgjøret går raskt når noe først skjer. Målet vårt er nettopp at du skal komme deg raskt videre, med en enkel prosess fra start til slutt. Da er det ekstra hyggelig å høre at det fungerer slik du forventer. Trenger du hjelp med noe, er vi her for deg. Du kan ringe oss på 915 03 100 når som helst. Hilsen oss i Gjensidige 😊