Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Grei behandling. Ruteskift etter steinsprut. Enkel bestilling av time.
Hei Erik, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er fint å høre at det var enkelt å melde skaden, bestille time og få skiftet ruten etter steinspruten. Når noe først skjer, ønsker vi at veien til hjelp skal være så enkel og smidig som mulig. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din. Det setter vi stor pris på. Ønsker deg mange trygge kilometer videre! Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring
Har jeg forsikring i Gjensidige og det oppstår skade, så er Gjensidige der og hjelper meg med en gang jeg melder fra
Hei Knut, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du opplever at vi er der for deg når du trenger oss. Når en skade oppstår, ønsker vi at hjelpen skal være lett tilgjengelig og at du raskt får den støtten du trenger. Derfor er det ekstra godt å høre at du har hatt denne opplevelsen hos oss. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din. Det setter vi stor pris på. Ønsker deg en riktig fin dag videre! Vennlig hilsen Gjensidige 😊
Rask behandling og raskt oppgjør. Ingen viderverdigheter.
Hei Egil, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er veldig fint å høre at du opplevde både rask behandling og raskt oppgjør da brillene ble skadet. Når uhellet først er ute, ønsker vi at prosessen skal være så enkel og smidig som mulig. Ekstra hyggelig er det å høre at alt gikk uten problemer og unødvendige hindringer. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Ønsker deg en riktig fin dag videre! Vennlig hilsen Gjensidige 😊
Har hatt mykje problem med sykt dyr. Alltid støtte av Gjensidige 👍
Hei Torild, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! 👍 Det er godt å høre at du har fått støtte og hjelp når du har hatt utfordringer med et sykt dyr. Vi vet hvor mye kjæledyrene våre betyr for oss, og hvor krevende det kan være når de ikke har det bra. Derfor er det ekstra hyggelig å høre at du har opplevd at vi har vært der for deg når du har hatt behov for det. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Ønsker deg og dyret ditt alt godt videre! Vennlig hilsen Gjensidige 😊
Nærlingslivforsikring for fotografs kamerautstyr fjernet litt av stresset ved uhellet
Hei Grethe, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er godt å høre at næringslivsforsikringen for kamerautstyret ditt kunne bidra til å redusere stresset da uhellet skjedde. Vi vet hvor viktig utstyret er for en fotograf, og hvor krevende det kan være når noe uventet oppstår. Da er det ekstra hyggelig å høre at forsikringen ga deg trygghet i situasjonen. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Ønsker deg mange gode fotoprosjekter fremover! Vennlig hilsen Gjensidige 😊
Forsikringen ved bilruteskade er enkel i bruk, og er en god forsikring av slik skade
Hei Nils, Takk for tilbakemeldingen din! Det er hyggelig å høre at du er fornøyd med forsikringen ved bilruteskade, og at du opplevde prosessen som enkel når du hadde behov for hjelp. Når en skade oppstår, ønsker vi at det skal være raskt og enkelt å få ordnet det som trengs. Samtidig registrerer vi at du opplever forsikringen som kostbar. Vi forstår at pris er viktig, og setter pris på at du deler både det du er fornøyd med og det du mener kan bli bedre. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Ønsker deg en riktig fin dag videre! Vennlig hilsen Gjensidige 😊
I det store hele opplever jeg/vi meget god kundebehandling hos dere.
Hei Solveig, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er veldig godt å høre at du og dere i det store hele opplever kundebehandlingen vår som meget god. Vi ønsker at det skal være enkelt å få hjelp og gode svar når man trenger det, og derfor er det ekstra hyggelig å høre at dere er fornøyde med oppfølgingen dere har fått. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Ønsker deg en riktig fin dag videre! Vennlig hilsen Gjensidige 😊
Stort sett god behandling, men prisene har steget endel
Hei Anna, Takk for tilbakemeldingen din! Det er hyggelig å høre at du stort sett er fornøyd med behandlingen du har fått hos oss. Samtidig har vi forståelse for at prisøkninger merkes, og at dette er noe mange er opptatt av. Prisene på forsikring kan endre seg over tid som følge av blant annet økte kostnader og endringer i risiko. Vi ønsker alltid å tilby gode forsikringer til en konkurransedyktig pris. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din. Det setter vi pris på. Hvis du ønsker å gå gjennom forsikringene dine, er du velkommen til å ringe oss på 915 03 100. Vennlig hilsen Gjensidige 😊
Utrolig dårlig oppfølging, være mye mer på, vi ble ikke oppringt da vi ble lovet det.
Hei Olav, Takk for at du deler opplevelsen din. Det er leit å høre at du ikke fikk oppfølgingen du forventet, og spesielt at du ikke ble oppringt som avtalt. Vi forstår godt at dette oppleves frustrerende. Når vi lover å følge opp, skal du kunne stole på at det skjer. God kommunikasjon og tydelig oppfølging er viktig, og det er beklagelig at du ikke opplevde dette i saken din. Takk for tilbakemeldingen. Den hjelper oss å bli bedre. Vennlig hilsen Gjensidige 😊
Jeg har aldri hatt noen problemer med de sakene jeg har hatt nå og todelinger ☀️
Hei Kåre, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! ☀️👍 Det er veldig godt å høre at du alltid har fått hjelp når du har hatt behov for det, og at sakene dine har blitt håndtert på en god måte. Vi jobber hver dag for å gjøre det enkelt å få hjelp når noe skjer, og da er det ekstra hyggelig å høre at du er fornøyd. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Ønsker deg en riktig fin dag videre! ☀️ Vennlig hilsen Gjensidige 😊
Dårlig oppfølging og lang behandlingstid! Jeg var kjempefornøyd med behandlingen fra dere så lenge jeg lå på sykehus, men etter jeg kom hjem og skulle ha erstatning så stoppet alt opp!
Hei Christine, Takk for at du deler opplevelsen din. Det er veldig hyggelig å høre at du var fornøyd med hjelpen og oppfølgingen mens du lå på sykehus. Samtidig er det leit å høre at du opplevde at saken stoppet opp da erstatningen skulle behandles. Vi forstår godt at dette skaper frustrasjon, spesielt etter en krevende periode hvor du har hatt nok å tenke på fra før. Du skal oppleve god oppfølging gjennom hele saken, også etter at du har kommet hjem. Takk for tilbakemeldingen din. Den er viktig for oss og hjelper oss å bli bedre. Vennlig hilsen Gjensidige 😊
Fikk veghjelpsproblemer med Trike i Østerrike, måtte sende hjem Trike og leie bil . Avtalte å løse det selv mot å få refundert kostnadene når jeg kom hjem. Dette fungerte perfekt.
Hei Morten, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er godt å høre at du fikk hjelp da du fikk problemer med triken i Østerrike. Når uhellet skjer langt hjemmefra, er det ekstra viktig at løsningen fungerer i praksis. Derfor er vi glade for at avtalen om å ordne transport og leiebil selv fungerte så godt, og at refusjonen gikk som forventet da du kom hjem. Takk for at du deler erfaringen din med oss. Vi setter stor pris på det. Ønsker deg mange fine og problemfrie turer videre! Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring
Super raskt svar og utbetaling av skade. Imponerende enkelt å fylle inn skademelding.
Hei Per, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde skadeoppgjøret som både enkelt og raskt. Når uhellet først er ute, ønsker vi at det skal være så lett som mulig å melde skaden og få hjelpen man trenger. Det er ekstra hyggelig å høre at du synes skademeldingen var enkel å fylle ut, og at både svar og utbetaling gikk raskt. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Ønsker deg en riktig fin dag videre! Vennlig hilsen Gjensidige 😊
Rask behandling selv om det er litt klønete å få registrert kostnader
Hei Terje, Takk for tilbakemeldingen din! Det er hyggelig å høre at du opplevde rask behandling av saken din. Samtidig forstår vi at det kan være frustrerende når registrering av kostnader ikke oppleves like enkel som den burde være. Vi jobber hele tiden med å gjøre våre digitale løsninger mer brukervennlige, og tilbakemeldingen din er derfor veldig verdifull for oss. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din. Det setter vi stor pris på. Ønsker deg en riktig fin dag videre! Vennlig hilsen Gjensidige 😊
Veldig bra behandling og oppfølging. Rask behandling og tilbakemeldinger fra selskapet. Bidro til rask reperasjon av bilen som ble sjålet.
Hei Ståle, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med både behandlingen og oppfølgingen du har fått. Når bilen blir stjålet, kan det være en både krevende og stressende opplevelse. Derfor er det godt å høre at du opplevde raske tilbakemeldinger og at vi kunne bidra til at reparasjonen kom raskt i gang. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Ønsker deg en riktig fin dag videre! Vennlig hilsen Gjensidige 😊
Ellendig tjeneste som ikke dekker noen ting. Anbefaler på det sterkeste å styre unna. Helt håpløst opplegg. Saksbehandlingen tar ukesvis, og beskjeden du får tilbake er bare masse tøvord som forklarer hvorfor du ikke får noe dekket, på skikkelig ovenfra og ned vis. Bare masse advokatord som ikke er mulig å lese for normale folk.
Hei Willy, Takk for at du deler opplevelsen din. Det er leit å høre at du sitter igjen med et så negativt inntrykk av både saksbehandlingen og kommunikasjonen vår. Vi forstår godt at det er frustrerende når en sak tar lang tid, særlig hvis du opplever at du ikke får den informasjonen eller oppfølgingen du forventer underveis. Vi skjønner også at forsikringsvilkår og begrunnelser kan oppleves vanskelige å forstå når språket blir for komplisert. Vi ønsker at informasjonen vi gir skal være tydelig og enkel å forholde seg til. Tilbakemeldingen din tar vi på alvor. Hvis du ønsker at vi skal se nærmere på saken din og gå gjennom vurderingen sammen med deg, håper vi at du tar kontakt. Du kan skrive til oss under Mine skadesaker eller ringe oss på 915 03 100. Takk for at du sier ifra. Slike tilbakemeldinger er viktige for at vi skal kunne bli bedre. Vennlig hilsen Gjensidige 😊