Gjensidige Forsikring omtaler og erfaringer

Hei Mordi, Takk for at du deler opplevelsen din. Dette høres frustrerende ut. Vi forstår at det oppleves skuffende når du får avslag og ikke kjenner deg igjen i hva som faktisk er dekket. Reiseforsikring kan være vanskelig å få full oversikt over, og det er viktig for oss at det kommer tydelig frem hva som gjelder. Hvis det er noe som er uklart, eller du ønsker å ta det opp med oss, kan du ringe oss på 915 03 100. Du kan også ta kontakt med oss i den allerede innmeldte skadesaken din. Vennlig hilsen oss i Gjensidige

Hei Helge, Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding. Dette var kjekt å lese. Så bra at du opplever behandlingen som profesjonell, og at både dekning og oppfølging fungerer godt. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal være. Vennlig hilsen oss i Gjensidige

Hei May, Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding. Dette var kjekt å lese. Så bra at du opplevde oppgjøret som raskt og greit. Det skal være enkelt og forutsigbart når en skade først skjer. Vennlig hilsen oss i Gjensidige

Hei Carl, Tusen takk for en så hyggelig tilbakemelding. Dette var kjekt å lese. Så bra at du er fornøyd med både dialogen du har hatt med oss og samarbeidet med verkstedet. God flyt i kommunikasjonen gjør hele prosessen enklere, og det er akkurat slik vi ønsker at det skal oppleves. Vennlig hilsen oss i Gjensidige

Hei Tia, Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding. Dette var kjekt å lese. Så bra at du opplever oss som både ryddige og raske. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal være. Vennlig hilsen oss i Gjensidige

Hei John, Takk for at du deler opplevelsen din. Så bra at du er fornøyd med både saksgangen og resultatet. Vi forstår samtidig at ventetid på meldinger kan oppleves som litt lang, og det er noe vi jobber med å forbedre. Hyggelig å høre at du alt i alt er fornøyd. Vennlig hilsen oss i Gjensidige

Hei Inger, Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding. Dette var kjekt å lese. Så bra at du er fornøyd med både oss og verkstedet, og at du opplever det som enkelt å følge saken din på nett. Det skal være trygt og oversiktlig hele veien. Vennlig hilsen oss i Gjensidige

Hei Martin, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! 😊 Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde hele prosessen som så smidig, fra første kontakt til saken var avsluttet. Ekstra kjekt at du er fornøyd med behandlingstiden. Hilsen Nina, Gjensidige 💙

Hei Jan, Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding. Dette var kjekt å lese. Så bra at du opplever kommunikasjonen med oss som rask og ryddig. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal være. Vennlig hilsen oss i Gjensidige

Hei Trond, Tusen takk for en så hyggelig tilbakemelding. Dette var kjekt å lese. Så bra at du opplever saksbehandlingen som både rask og ryddig, og at du fikk god informasjon underveis. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal være. Vennlig hilsen oss i Gjensidige

Hei Karina, Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding. Dette var kjekt å lese. Så bra at du er fornøyd med rask behandling og at forsikringen dekker mye av utgiftene dine. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal oppleves. Vennlig hilsen oss i Gjensidige

Hei Kjell, Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding. Dette var kjekt å lese. Så bra at du opplever oss som både vennlige og profesjonelle, og at både telefon og nettsider fungerer godt for deg. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal være. Vennlig hilsen oss i Gjensidige

Hei Cecilie, Takk for at du deler opplevelsen din. Dette høres frustrerende ut. Vi forstår at det oppleves urimelig når du har vært ærlig i meldingen, men likevel får avslag. Når det gjelder tap som er registrert som “mistet”, er dette et område som ofte ikke er dekket, og det kan være vanskelig å få oversikt over i forkant. Det burde være tydelig hva som er inkludert og ikke. Hvis noe er uklart i saken din, eller du ønsker å snakke med oss om det som har skjedd, kan du ringe oss på 915 03 100. Du kan også ta kontakt med oss i den allerede innmeldte skadesaken din. Vennlig hilsen oss i Gjensidige

Hei Kim, Takk for at du sier ifra. Dette er ikke godt å lese. Vi forstår at det oppleves frustrerende å betale for en forsikring som du ikke føler gir deg den tryggheten du forventer. Slik skal det ikke være, og det er viktig for oss at du opplever tydelighet i hva du faktisk er dekket for. Hvis det er noe som er uklart, eller du ønsker å snakke med oss om det du har opplevd, kan du ringe oss på 915 03 100. Du kan også ta kontakt med oss i den allerede innmeldte skadesaken din. Vennlig hilsen oss i Gjensidige

Hei Morten, Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding. Dette var kjekt å lese. Så bra at du er fornøyd med kundeservicen, og at du opplever det som lett å komme i kontakt med oss. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal være. Vennlig hilsen oss i Gjensidige

Hei Emil, Takk for at du sier ifra. Vi skjønner godt at dette oppleves både frustrerende og skuffende. Når det gjelder avliving av hund, er dette et område hvor dekningen kan være begrenset og avhenge av hva slags forsikring du har og årsaken til avlivingen. Det kan være vanskelig å få oversikt over, og det burde vært tydeligere hva som er dekket og ikke. Det er også leit å lese at du opplever informasjonen som mangelfull. Den skal være enkel å finne og forstå. Hvis noe er uklart i saken din, eller du ønsker å gå gjennom hva forsikringen faktisk dekker, kan du ringe oss på 915 03 100. Du kan også ta kontakt med oss i den aktuelle skadesaken din. Vennlig hilsen oss i Gjensidige