Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Enkelt å komme i kontakt. Rask behandling. Umiddelbart oppgjør.
Hei Terje, Dette liker vi å høre. Enkelt å komme i kontakt, rask behandling og oppgjør med en gang, det er akkurat slik det skal være. Takk for at du deler erfaringen din og for tilliten. Vennlig hilsen Silje i Gjensidige
Glassskaden ble reparrt umiddelbart mens jeg ventet, tatt på sparket uten timebestilling!!
Hei Kjell, Så bra å høre. Når glasskader kan fikses med én gang, uten venting og uten timebestilling, da vet vi at ting fungerer slik det skal. Veldig hyggelig at du deler opplevelsen din. Takk for tilliten. Vennlig hilsen Silje i Gjensidige
God kommunikasjon hele veien i de prosesser jeg har vært involvert i. Veldig fornøyd
Hei Terje, Dette ble vi skikkelig glade for å lese. God kommunikasjon hele veien er akkurat slik vi vil jobbe, og det er ekstra hyggelig å høre at du er veldig fornøyd. Takk for tilliten og for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din 😋👍 Vennlig hilsen Silje i Gjensidige
Alt greit, men se tidligere kommentar. Bilforsikring pluss hadde egenandel på 8 tusen hvis jeg ønsket leiebil.
Hei Elisabeth, Takk for tilbakemeldingen. Det er leit å høre at dette opplevdes uklart da du tegnet forsikringen. Egenandel ved leiebil kan variere mellom dekningene, og dette skal selvfølgelig komme tydelig frem før du velger. Vi vil gjerne gå gjennom bilforsikringen din sammen med deg, forklare valgene som er gjort og se om noe bør justeres, så det passer bedre for behovene dine. Hvis du vil, kan du ringe oss på 915 03 100, så hjelper vi deg med en gjennomgang. Vennlig hilsen Silje i Gjensidige
Stort sett veldig fornøyd med Gjensidige, konkurradyktige priser på både bil og hus. Rask og hjelpsom kundeservice 🤩
Hei Terje, Så hyggelig å lese. Tusen takk for fine ord om både prisene og kundeservicen vår. Det betyr mye for oss å høre at du er fornøyd, og at du opplever rask og hjelpsom hjelp når du trenger det. Takk for at du valgte oss. Vennlig hilsen Silje i Gjensidige
Enkelt å melde inn skaden i appen. Fikk raskt tilbakemelding på min henvendelse og saken løst på en veldig grei måte.
Hei Bjørn, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Så godt å høre at det var enkelt å melde skaden i appen, og at du fikk rask hjelp og en grei løsning. Akkurat slik vil vi at det skal fungere. Takk for at du deler erfaringen din. Vennlig hilsen Silje i Gjensidige
Veldig rask saksbehandling for glassruteskade. God interaksjon mellom verksted og forsikringsselskap slik at alt gikk av seg selv. Meget god kommunikasjon og sluttresultat med forsikringsselskapet.
Hei Arne, Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding. Det er godt å høre at saksbehandlingen gikk raskt, og at samspillet mellom verksted og oss fungerte sømløst. Når alt flyter av seg selv, sparer det deg for tid og styr, og det er akkurat slik vi ønsker at det skal være. Takk for at du deler erfaringen din med oss. Vennlig hilsen Silje i Gjensidige