Gjensidige Forsikring opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Saka blei raskt og effektivt behandla. Frå eg sende inn skadesak til ho var avgjort, tok det ca 15 minutt!
Hei Simen, Dette var skikkelig godt å lese. Tusen takk for at du deler. Når en sak går fra innsending til avgjørelse på rundt 15 minutter, da har alt fungert slik det skal. Vi er glade for at du opplevde behandlingen som rask og effektiv. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige Forsikring
Steinsprut på frontruta ble fixet på dagen ved Riis glass i Oppdal. Reparert uten å skifte frontruta. De ordnet også alt med forsikring. Veldig fornøyd. Både med Riis Glass og Gjensidige.
Hei Bjørn, Så godt å høre. Steinsprut er irriterende, men ekstra fint når det løser seg raskt og enkelt. Bra at Riis fikset ruta på dagen og tok seg av alt med forsikringen. Akkurat sånn det skal være. Takk for at du deler erfaringen din, og for tilliten til både Riis og oss. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige Forsikring
Alltid tilgjengelig og fort svar ved henvendelser.
Hei Kjersti, Så hyggelig å høre. Takk for at du deler. Det betyr mye for oss at du opplever oss som tilgjengelige og at du får raske svar når du tar kontakt. Akkurat slik skal det være. Takk for tilliten. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige Forsikring
Veldi vanskelig å få kontakt med rette vedkommende, så kan ta saken.
Hei, Inger. Det skjønner vi er frustrerende. Det skal være enkelt å komme i kontakt med riktig person, og når det ikke oppleves sånn, har vi ikke truffet godt nok. Vi jobber med å gjøre det lettere å nå frem, og samtidig sørge for at du får hjelp av noen som faktisk kan ta tak i saken din. Hvis du vil, kan du ringe oss på 915 03 100, så hjelper vi deg videre. Du kan også skrive til oss under Mine skadesaker, så følger vi opp der: https://www.gjensidige.no/logg-inn/skadesaker Vennlig hilsen Marcus Gjensidige Forsikring
Veldig fornøyd med Gjensidige ulykkeforsikring. Ingen byråkrati, rask og effektiv behandling.
Hei, Vagif. Veldig fint å høre at du er fornøyd med ulykkesforsikringen, og at du opplevde behandlingen som rask, effektiv og uten unødvendig byråkrati. Når noe skjer, skal det være enkelt å få hjelp. Godt å vite at dette fungerte for deg. Vennlig hilsen Marcus Gjensidige Forsikring
Alt gikk på skinner og jeg fikk nødvendig hjelp på lokalt
Hei, Elii. Så godt å høre at alt gikk på skinner, og at du fikk hjelpen du trengte lokalt. Når ting løses smidig og nært der du er, da har vi gjort jobben vår. Det er fint å ha deg med oss videre. Vennlig hilsen Marcus Gjensidige Forsikring
Tok litt tid og feilinformert av alarmsentralen. Saksbehandler god service
Hei, Bjørn. Skjønner at det er frustrerende når det tar litt tid og du får feil informasjon fra alarmsentralen. Det beklager vi. Samtidig er det godt å høre at saksbehandleren ga deg god service og fulgte saken opp på en god måte. Vennlig hilsen Marcus Gjensidige Forsikring