Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Enkelt å melde skaden. Bra oppfølging men skadesaken ble behandlet. Kort behandlingstid. Veldig fornøyd med oppgjøret.
Hei, Atle. Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er veldig kjekt å høre at du opplevde det som enkelt å melde inn skaden, og at du fikk god oppfølging underveis. Når noe uforutsett skjer, er det viktig med rask behandling og et oppgjør du er fornøyd med. Derfor er det ekstra hyggelig å høre at du har hatt en så god opplevelse. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Ønsker deg en fin dag videre. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring
God service, god oppfølging. Rask saksbehandling.
Hei, Trond. Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er veldig kjekt å høre at du er fornøyd med både servicen, oppfølgingen og saksbehandlingen hos oss. Når du trenger hjelp, skal det være enkelt å få gode svar og rask behandling. Derfor er det ekstra hyggelig å høre at du har hatt en god opplevelse. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Ønsker deg en fin dag videre. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring
Har aldri hatt noe problem med noe hos Gjensidige.
Hei, Grete. Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er veldig kjekt å høre at du aldri har hatt problemer hos oss. Vi jobber hver dag for å gjøre forsikring enkelt og trygt, og da er det ekstra hyggelig å høre at du har hatt gode erfaringer med Gjensidige over tid. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss. Ønsker deg en fin dag videre. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring
punktering på reise med egen bil, som medførte 1 døgns forsinkelse med overnatting, før verksted kunne bytte dekk. Dette dekker ikke forsikringen!
Hei, Ulvin. Takk for at du deler opplevelsen din med oss. Det er leit å høre at du opplevde håndteringen som dårlig. Vi forstår godt at det er frustrerende når en punktering på reise fører til forsinkelser og ekstra kostnader til overnatting, og at du da forventer at forsikringen skal bidra. Hvilke utgifter som dekkes avhenger av forsikringen du har og vilkårene som gjelder for den aktuelle hendelsen. Vi forstår at dette kan oppleves skuffende når utfallet ikke er som forventet. Hvis du ønsker at vi skal se nærmere på saken eller forklare vurderingen som er gjort, kan du skrive til oss under Mine skadesaker. Du er også velkommen til å ringe oss på 915 03 100. Takk for tilbakemeldingen. Den er viktig for oss. Ønsker deg en fin dag videre. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring
Meget bra hjelp fra Gjensidige når en trenger hjelp i skade
Hei, Dag. Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er veldig kjekt å høre at du har fått god hjelp når du har hatt behov for det. Når en skade oppstår, er det viktig å få rask og god oppfølging. Derfor er det ekstra hyggelig å høre at du er fornøyd med hjelpen du har fått fra oss. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Ønsker deg en fin dag videre. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring
Leder for Bilskade gikk 80% tilbake på skadebehandlers beskjed; som gjorde at vi satte bilen på verksted etter å ha fyllt 20 liter bensin på dieseltank, i stedet for å tømme tanken og skifte dieselfilter selv. 3 timers arbeid. Mot tidligere beskjed ,er 6300 kr i unødvendig tillegg forferdelig på ferie. Les deres egen logg om dere lurer på hvorfor vi vil bytte selskap.
Hei, Per. Takk for at du deler opplevelsen din med oss. Det er bra at du beskriver saken så konkret, men samtidig er det leit å høre at du sitter igjen med en følelse av å ha fått motstridende informasjon. Vi forstår godt at dette opplevdes ekstra frustrerende når det skjedde på ferie og førte til kostnader du ikke hadde forventet. Når informasjon fra skadebehandlingen oppfattes som uklar eller endres underveis, kan det skape usikkerhet og svekke tilliten. Det tar vi på alvor. Vi ser at du viser til tidligere kommunikasjon og notater i saken, og vi anbefaler at dette gjennomgås nærmere. Hvis saken ikke allerede er fulgt opp ferdig, kan du skrive til oss under Mine skadesaker. Du kan også ringe oss på 915 03 100, så ser vi nærmere på saken sammen med deg. Takk for tilbakemeldingen. Den er viktig for oss og hjelper oss med å bli bedre. Ønsker deg en fin dag videre. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring
Jeg holder meg til Gjensidige for forsikring på hestene mine. Behandling av innmeldte skader får alltid en rask behandling.
Hei, Yri. Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du velger å forsikre hestene dine hos oss, og at du er fornøyd med behandlingen når du melder inn en skade. Når noe skjer med dyrene våre, vet vi hvor viktig det er å få rask hjelp og en smidig behandling. Derfor er det ekstra kjekt å høre at du opplever dette hos oss. Takk for tilliten og for at du tok deg tid til å dele erfaringen din. Ønsker deg en fin dag videre. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring