Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Veldig god kundeservice og god og ryddig vurdering ved skadesaker
Hei, Eivind! Så hyggelig å høre at du opplever både kundeservicen vår og vurderingen i skadesaken som god og ryddig. Nettopp slik skal det føles når du får hjelp hos oss. Vi setter stor pris på at du brukte litt av tiden din på å gi oss en tilbakemelding i dag. Hilsen Marcus
Fikk raskt og effektiv hjelp fra jeg ringte bilberger, som også ordna med innmeld. til forsikringsselskapet av starthjelpen bilen og jeg trengte. Det eneste jeg
Hei, Turid! Så godt å høre at du fikk rask og effektiv hjelp helt fra første kontakt med bilbergeren. Det skal være enkelt når du står fast, og fint å vite at både starthjelp og innmelding til oss ble tatt hånd om på en god måte. Vi setter pris på at du delte opplevelsen din med oss i dag. Hilsen Marcus
Ryddige oppgjør, grei kontakt med kundeservice etc
Hei, Roar! Så fint å høre at du opplever både oppgjør og kontakt med kundeservice som ryddig og greit. Det er akkurat den tryggheten vi ønsker å gi når du trenger oss. Takk for at du delte opplevelsen din med oss i dag. Hilsen Marcus
Skadesak blir behandlet raskt. Veldig god opplevelse
Hei, Terje! Så flott å høre at skadesaken din ble behandlet raskt og at du sitter igjen med en veldig god opplevelse. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal føles når du får hjelp av oss. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding i dag. Hilsen Marcus
Uproblematisk skifte av frontrute med tilhørende forsikringssak. Sakt og effektivt.
Hei, Jostein! Så bra å høre at skiftet av frontruten gikk helt uten styr. Slike enkle og effektive prosesser er akkurat det vi ønsker at du skal oppleve når du får hjelp hos oss. Takk for at du delte erfaringen din med oss i dag. Hilsen Marcus
Gjensidige svarer kjapt, og følger godt opp underveis
Hei, Kjell! Så godt å høre at du kjenner på trygghet hos oss. At du får raske svar og god oppfølging underveis er akkurat den opplevelsen vi ønsker å gi. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din i dag. Hilsen Marcus
Tok litt tid pga mange saker. Hyggelig saksbehandler. Godt oppgjør.
Hei, Torbjørn! Så godt å høre at du møtte en hyggelig saksbehandler og at du er fornøyd med oppgjøret, selv om ventetiden ble litt lengre enn ønsket. Vi jobber hele tiden for å bli raskere, og slike tilbakemeldinger hjelper oss videre. Veldig fint at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss i dag. Hilsen Marcus