Gjensidige Forsikring omtaler og erfaringer

Hei Grethe, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er veldig fint å høre at du opplevde både behandlingen av saken og utbetalingen som rask og effektiv. Når du trenger hjelp, ønsker vi at prosessen skal være enkel, ryddig og gi deg en rask avklaring. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Ønsker deg en fin dag og mange trygge år videre hos oss. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring

Hei Vegard, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er fint å høre at du opplevde både skademeldingen og oppgjørsprosessen som ryddig. Vi vet hvor viktig det er at slike saker håndteres enkelt og oversiktlig. Samtidig forstår vi at ventetiden ved innsendingen gjennom Elkjøp kunne oppleves litt lang. Derfor er det ekstra hyggelig å høre at du alt i alt er fornøyd med hvordan saken ble løst. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Ønsker deg en fin dag videre! Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring

Hei Dh, Takk for at du deler erfaringen din med oss. Det er leit å høre at du opplevde informasjonen du fikk ved registrering som misvisende, og at du satt igjen med følelsen av ikke å få hjelp da skaden ble meldt. Vi forstår godt at dette skaper frustrasjon, spesielt når forventningene til både informasjon og oppfølging ikke blir innfridd. Vi ønsker at det skal være enkelt å forstå hva som gjelder, og at du skal få den veiledningen du trenger når du melder en skade. Derfor er det trist å høre at du ikke opplevde det slik denne gangen. Hvis du ønsker at vi skal se nærmere på saken og det som har skjedd, kan du skrive til oss under Mine skadesaker: https://www.gjensidige.no/logg-inn/skadesaker eller ringe oss på 915 03 100. Da kan vi gå gjennom saken sammen med deg. Takk for den ærlige tilbakemeldingen. Den er viktig for oss. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring